Terugbetalingsbeleid
Laas opgedateer: Februarie 2026
Ons Verbintenis
Ons wil hê jy moet heeltemal tevrede wees met VidSeeds.ai. As jy nie gelukkig is met ons diens nie, bied ons 'n eenvoudige terugbetalingsbeleid.
14-dae geld-terug-waarborg: As jy nie binne 14 dae na jou eerste betaling tevrede is nie, sal ons jou ten volle terugbetaal.
Kwalifisering vir Terugbetaling
Kwalifiseer vir Terugbetaling
- Eerste keer intekenare binne 14 dae na aanvanklike betaling
- Jaarlikse plan-kansellasies binne 14 dae na hernuwing (pro-rata)
- Diensonderbrekings wat langer as 24 uur duur
- Faktureringfoute aan ons kant
Kwalifiseer nie vir Terugbetaling nie
- Rekeninge wat meer as 50% van die maandelikse kwota gebruik het
- Oortredings van ons Diensbepalings
- Hernuwings na die 14-dae waarborgtydperk
- Bykomende krediete of eenmalige aankope
Hoe om 'n terugbetaling aan te vra
- 1Kontak Ondersteuning: E-pos ons by [email protected] met "Refund Request" in die onderwerplyn.
- 2Verskaf Besonderhede: Sluit jou rekening-e-posadres, intekenplan en rede vir die terugbetaling in.
- 3Verwerkingstyd: Terugbetalings word gewoonlik binne 5-10 werksdae verwerk.
Kansellasie vs Terugbetaling
Kansellasie
Jy kan jou intekening enige tyd kanselleer. Jou toegang duur voort tot aan die einde van jou faktuurtydperk. Geen terugbetaling word vir gedeeltelike maande uitgereik nie.
Terugbetaling
’n Terugbetaling gee jou betaling terug. Jou toegang eindig onmiddellik sodra die terugbetaling verwerk is. Slegs beskikbaar binne die 14-dae waarborgtydperk.
Gratis om te begin
Nuwe gebruikers ontvang gratis sade by registrasie—geen kredietkaart word benodig nie. Jy kan:
- Die toepassing toets met jou voorafgelaaide balans
- Meer sade koop wanneer jy dit nodig het
- Verdiende sade gebruik deur daaglikse betrokkenheid en verwysings