Terugbetalingsbeleid
Laas opgedateer: Februarie 2026
Ons Verbintenis
Ons wil hê jy moet heeltemal tevrede wees met VidSeeds.ai. As jy nie gelukkig is met ons diens nie, bied ons 'n eenvoudige terugbetalingsbeleid.
14-Dae Geld-Terug-Garansie: As jy nie tevrede is binne 14 dae na jou eerste betaling nie, sal ons jou ten volle terugbetaal.
Terugbetaling Geregtigheid
Kom in aanmerking vir Terugbetaling
- Eerste keer intekenare binne 14 dae na aanvanklike betaling
- Jaarlikse plan kansellasies binne 14 dae na hernuwing (pro-rata)
- Diensonderbrekings wat langer as 24 uur duur
- Faktureringsfoute aan ons kant
Nie in aanmerking vir Terugbetaling nie
- Rekeninge wat meer as 50% van maandelikse kwota gebruik het
- Oortredings van ons Diensbepalings
- Hernuwings na die 14-dae waarborgperiode
- Bykomende krediete of eenmalige aankope
Hoe om 'n Terugbetaling aan te vra
- 1Kontak Ondersteuning: E-pos ons by support@VidSeeds.ai met "Terugbetalingsversoek" in die onderwerplyn.
- 2Verskaf Besonderhede: Sluit jou rekening-e-pos, intekeningplan en rede vir die terugbetaling in.
- 3Verwerkingstyd: Terugbetalings word gewoonlik binne 5-10 werksdae verwerk.
Kansellasie vs Terugbetaling
Kansellasie
Jy kan jou intekening enige tyd kanselleer. Jou toegang duur voort tot die einde van jou faktuurperiode. Geen terugbetaling word vir gedeeltelike maande uitgereik nie.
Terugbetaling
'n Terugbetaling gee jou betaling terug. Jou toegang eindig onmiddellik na terugbetalingverwerking. Slegs beskikbaar binne die 14-dae waarborgperiode.
Gratis om te Begin
Nuwe gebruikers ontvang gratis saadjies by aanmelding, geen kredietkaart nodig nie. Jy kan:
- Toets die toepassing met jou voorafgelaaide balans
- Koop meer saadjies wanneer jy dit nodig het
- Gebruik verdiende saadjies van daaglikse betrokkenheid en verwysings