Geri qaytarma siyasəti
Son yenilənmə: Fevral 2026
Bizim Öhdəliyimiz
Biz VidSeeds.ai ilə tam razı qalmağınızı istəyirik. Xidmətimizdən razı deyilsinizsə, sadə bir geri qaytarma siyasəti təklif edirik.
14 Gün Pul Qaytarma Zəmanəti: İlk ödənişinizdən sonra 14 gün ərzində razı qalmazsanız, pulunuzu tam qaytaracağıq.
Geri qaytarma üçün Uyğunluq
Geri qaytarma üçün uyğun
- İlk ödənişdən sonra 14 gün ərzində ilk dəfə abunə olanlar
- Yenilənmədən sonra 14 gün ərzində illik plan ləğvləri (proporsional hesablanmış)
- 24 saatdan çox davam edən xidmət kəsilmələri
- Bizim tərəfimizdən edilən hesablaşma səhvləri
Geri qaytarma üçün uyğun deyil
- Aylıq limitin 50%-dən çoxunu istifadə etmiş hesablar
- Xidmət Şərtlərimizin pozulması
- 14 günlük zəmanət müddətindən sonra edilən yeniləmələr
- Əlavə kreditlər və ya birdəfəlik alışlar
Geri qaytarma necə tələb edilir
- 1Dəstəklə əlaqə saxlayın: support@VidSeeds.ai ünvanına mövzu sətrində "Geri qaytarma tələbi" yazaraq e-poçt göndərin.
- 2Təfərrüatları təqdim edin: Hesab e-poçtunuzu, abunə planınızı və geri qaytarma səbəbini daxil edin.
- 3Emal müddəti: Geri qaytarmalar adətən 5–10 iş günü ərzində emal edilir.
Ləğv etmə vs Geri qaytarma
Ləğv etmə
Abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Girişiniz hesablaşma dövrünüzün sonuna qədər davam edir. Qismən aylar üçün geri qaytarma verilmir.
Geri qaytarma
Geri qaytarma ödənişinizi qaytarır. Geri qaytarma emal edildikdən sonra girişiniz dərhal sona çatır. Yalnız 14 günlük zəmanət müddəti ərzində mövcuddur.
Pulsuz başlamaq
Yeni istifadəçilər qeydiyyatdan keçdikdə pulsuz kredit alır, kredit kartı tələb olunmur. Siz:
- Tətbiqi öncədən yüklənmiş balansınızla sınayın
- Lazım olduqda daha çox kredit alın
- Gündəlik aktivlik və tövsiyələrdən qazandığınız kreditlərdən istifadə edin