Стварэнне 1 000 сапраўдных прыхільнікаў: чаму супольнасць важнейшая за колькасць падпісчыкаў

Быў час, калі я абнаўляў колькасць падпісчыкаў на сваім канале так, нібы гэта мела нейкае значэнне, а потым публікаваў новае відэа і бачыў 300 праглядаў пры 6 000 падпісчыкаў. Лічба на панэлі кіравання была вялікай. Колькасць людзей, якія рэальна прыходзілі, была малой, і менавіта гэтая малая лічба аплачвала рахункі. У гэтым і заключаецца ўвесь урок, і мне спатрэбілася занадта шмат часу, каб яго засвоіць: база прыхільнікаў будуецца на жменьцы людзей, якія будуць глядзець усё, што вы робіце, а не на натоўпе, які забыўся, што калісьці падпісаўся.

Вы будуеце сапраўдную базу прыхільнікаў, рухаючыся ўглыб, а не ўшырыню, ставячыся да невялікай групы людзей так, нібы кожны з іх мае значэнне, бо так яно і ёсць. У гэтай ідэі ёсць назва. Кевін Кэлі, адзін з заснавальнікаў часопіса Wired, у 2008 годзе напісаў эсэ пад назвай «1 000 сапраўдных прыхільнікаў»: аўтару не патрэбны мільён незнаёмцаў, дастаткова каля тысячы людзей, якім шчыра не ўсё адно, бо тысячы людзей, якія стабільна падтрымліваюць вашу працу, дастаткова, каб зарабляць на жыццё. На YouTube матэматыка крыху больш мяккая, большасць з нас не прадае кожнаму фанату тавараў на 100 даляраў у год, але сутнасць застаецца той самай. Глыбіня перамагае ахоп. Вось як бы я гэта будаваў.

Што лепш: мець больш падпісчыкаў ці больш актыўных падпісчыкаў?

Актыўныя падпісчыкі, практычна заўсёды. Падпісчык, які глядзець адно відэа з трох і каментуе раз на месяц, каштуе для вашага канала больш, чым пяцьдзясят тых, хто падпісаўся ў 2022 годзе і больш ніколі не вяртаўся.

Гэта не проста прыгожыя словы, менавіта так сістэма рэкамендацый успрымае ваш канал. YouTube сочыць за тым, што ваша існуючая аўдыторыя робіць з новым відэа ў першыя гадзіны: ці клікаюць яны, ці застаюцца, ці даглядваюць да канца. Невялікая аўдыторыя, якае стабільна глядзіць відэа, пасылае мацнейшы сігнал «пакажы гэта большай колькасці людзей», чым вялікая аўдыторыя, якая проста прагартвае міма. Вось чаму канал з 5 000 падпісчыкаў можа працаваць лепш, чым канал са 100 000. Гэтыя 5 000 звяртаюць увагу.

Таму колькасць падпісчыкаў сама па сабе, гэта проста паказчык для самалюбства. Лічба, якая прагназуе ваш наступны год, гэта тое, колькі з гэтых людзей заўважылі б, калі б вы перасталі публікаваць відэа.

Хто такі «сапраўдны прыхільнік» насамрэч?

Сапраўдны прыхільнік, гэта той, хто паглядзіць ваша наступнае відэа, нават не правяраючы спачатку, пра што яно, проста таму, што яно ваша. На YouTube такі чалавек звычайна робіць чатыры рэчы: уключае апавяшчэнні, даглядвае відэа амаль да канца, пакідае каментарый з рэальнай думкай, а не проста эмодзі, і адпраўляе ваша відэа аднаму сябру, якому яно можа спадабацца. Вам не патрэбны мільён такіх людзей. Некалькі тысяч, гэта ўжо кар'ера.

Шчырая праўда, якую абыходзіць большасць парад па прасоўванні: вы не можаце штучна стварыць сапраўдных прыхільнікаў з дапамогай нейкай тактыкі. Вы заслугоўваеце іх, застаючыся тым, да каго хочацца вяртацца зноў і зноў, дастаткова доўга, каб людзі пачалі адчуваць, што ведаюць вас. Усё, што напісана ніжэй, накіравана на тое, каб прыбраць бар'еры паміж вамі і гледачом, але нішто з гэтага не заменіць неабходнасці рабіць сапраўды якасны кантэнт.

Як ператварыць выпадковых гледачоў у сапраўдную супольнасць?

Паказвайце сябе як чалавека, адказвайце ўзаемнасцю тым, хто прыходзіць да вас, і дайце ім прычыну адчуць сябе сваімі. Чатыры рэчы дапамаглі мне ў гэтым, прыблізна ў парадку іх значнасці.

Будзьце шчырымі наконт таго, што не атрымалася. Людзі збліжаюцца з чалавекам, які прызнае, што паездка была няўдалай або мантаж заняў тры спробы, а не з ідэальнай карцінкай. На маім уласным канале, «Горы за окном», дзе я езджу па Каларада і здымаю горныя перавалы, відэа, дзе я кажу: «Шчыра кажучы, гэтая аглядная пляцоўка не каштавала таго, каб прачынацца так рана», атрымліваюць больш цёплыя каментарыі, чым тыя, дзе ўсё праходзіць ідэальна. Уразлівасць успрымаецца як давер, а давер, гэта тое, з чаго будуецца база прыхільнікаў.

Адказвайце шчыра і ад душы на ранніх этапах. У першы год адказвайце на рэальныя каментарыі сустрэчным пытаннем. Не проста «Дзякуй!», а нечым, што працягвае размову. Калі глядач бачыць, што вы сапраўды прачыталі яго каментарый і вам не ўсё адно, выпадковы глядач неўзаметку становіцца пастаянным. Вы не зможаце рабіць гэта пры 500 000 падпісчыкаў, ды гэта і не трэба; рабіце гэта зараз, пакуль пакой дастаткова малы, каб ведаць кожнага ў твар.

Стварайце маленькія рытуалы. Паўтаральная рубрыка, лакальны жарт, назва, якую выкарыстоўваюць вашы пастаянныя гледачы, усё гэта ператварае стужку ў прастору для сваіх. Калі людзі адчуваюць сябе часткай нечага са сваёй уласнай мовай, яны застаюцца, каб быць часткай гэтага. Гэта нічога не каштуе, але менавіта ў гэтым розніца паміж аўдыторыяй і супольнасцю.

Вырашайце праблемы, якія рэальна хвалююць людзей. Самыя адданыя прыхільнікі, гэта звычайна тыя, каму вы дапамаглі ў важны момант: тутарыял, які зэканоміў ім вечар, або агляд, які ўбярог ад куплі непатрэбнай рэчы. Карыснасць, гэта самы надзейны спосаб заслужыць лаяльнасць, якая перажыве нават некалькі пасрэдных відэа.

Ці сапраўды добрае стаўленне да невялікай аўдыторыі дапамагае росту канала?

Так, і гэта практычна адзіны надзейны спосаб. Канал, які 2 000 чалавек лічаць незаменным, расце хутчэй, чым той, які 200 000 чалавек лічаць «нормам», таму што першая група робіць працу, якую заахвочвае алгарытм: яны даглядваюць да канца, каментуюць, дзеляцца і вяртаюцца па наступнае відэа. Ахоп ідзе за глыбінёй, а не наадварот.

Калі ў вас 500 падпісчыкаў, перастаньце параўноўваць сябе з каналамі-мільённікамі ў вашай нішы. Пяцьсот чалавек, гэта поўная зала, больш, чым многія музыканты збіраюць за год. Уявіце іх як рэальных людзей перад сабой, а не як несуцяшальную лічбу, і зрабіце наступнае відэа менавіта для іх. Рост прыйдзе пазней як пабочны эфект таго, што людзі, якія вам ужо давяраюць, прывядуць тых, хто давярае ім.

Дзе месца інструментам (а дзе не)

Ніякае праграмнае забеспячэнне не пабудуе вашу супольнасць, гэта адносіны паміж вамі і людзьмі, якія працягваюць прыходзіць, і гэта немагчыма аўтаматызаваць. Штодзённы інструмент можа зрабіць, дык гэта пазбавіць вас ад руціны, якая з'ядае час, які вы маглі б выдаткаваць на зносіны з людзьмі і стварэнне новага кантэнту.

Менавіта тут на дапамогу прыходзіць VidSeeds.ai. Перад загрузкай сервіс аналізуе само відэа, гаворку, сцэны, сэнс, і вывучае ваш аўтарскі голас на аснове вашых мінулых назваў і апісанняў. Затым ён стварае чарнавікі назваў, апісання, тэгаў, таймкодаў і значкоў відэа, якія гучаць менавіта як вы, а не як шаблонны SEO-тэкст. Ён робіць тое самае для TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn і X на любой з 85 моў, каб пастаянныя гледачы, якія сочаць за вамі на розных платформах, чулі аднаго і таго ж чалавека. Ён таксама аналізуе танальнасць вашых каментарыяў, каб вы маглі бачыць, што падабаецца вашай аўдыторыі, а што яе непрыкметна турбуе. Вы правяраеце і рэдагуеце кожнае слова перад публікацыяй, нішто не выйдзе без вашага дазволу. Гэта незалежная альтэрнатыва vidIQ і TubeBuddy, і вы можаце пачаць бясплатна з 30 Seeds, без карты. Чаго ён дакладна не зробіць, дык гэта не прымусіць людзей любіць вас. Ён проста не дазваляе метаданым станавіцца на шляху да гэтага.

Часта задаваныя пытанні

Колькі сапраўдных прыхільнікаў мне рэальна патрэбна, каб зарабляць на жыццё?

Першапачатковая лічба Кевіна Кэлі складала каля 1 000 чалавек, кожны з якіх выдаткоўвае прыкладна 100 даляраў у год, што працуе для музыкантаў і аўтараў, якія прадаюць наўпрост. На YouTube даход з аднаго гледача значна ніжэйшы, таму практычны мінімум вышэйшы, звычайна гэта некалькі тысяч шчыра зацікаўленых пастаянных гледачоў з улікам даходаў ад рэкламы, спонсарства і вашых уласных тавараў ці паслуг. Прынцып той самай: некалькі тысяч чалавек, якім не ўсё адно, лепш за мільён абыякавых.

Ці сапраўды больш актыўныя падпісчыкі дапамагаюць маім відэа трапляць у рэкамендацыі?

Так. YouTube ацэньвае новае відэа часткова па тым, як ваша існуючая аўдыторыя рэагуе ў першыя гадзіны: клікі, час прагляду, утрыманне. Меншая аўдыторыя, якая стабільна глядзіць і даглядвае да канца, пасылае мацнейшы сігнал, чым вялікая, якая вас ігнаруе. Менавіта таму каналы з высокай уцягнутасцю часта абыходзяць па росце тыя, у каго больш падпісчыкаў.

Ці трэба мне адказваць на кожны каментарый?

На пачатку, так, і не проста словам «Дзякуй». Задайце сустрэчнае пытанне або адрэагуйце на канкрэтную рэч, якую яны напісалі. Менавіта гэта ператварае разавага гледача ў пастаяннага, пакуль ваша аўдыторыя яшчэ невялікая. Калі гэта стане фізічна немагчыма, аддавайце прыярытэт змястоўным каментарыям і вашым самым адданым гледачам, а не спрабуйце адказаць абсалютна ўсім.

Ці варта публікаваць відэа, калі ў мяне ўсяго некалькі соцень падпісчыкаў?

Безумоўна. Некалькі соцень чалавек, гэта рэальная зала, і яны з'яўляюцца ядром вашай базы сапраўдных прыхільнікаў. Рабіце відэа менавіта для іх, а не для незнаёмцаў, якіх у вас яшчэ няма. Актыўныя першыя гледачы, гэта менавіта тая аўдыторыя, на аснове якой алгарытм вырашае, ці паказваць ваша відэа камусьці яшчэ.