Як правесці аўдыт уласнага YouTube-канала: Чэк-ліст для самастойнай праверкі

Як правесці аўдыт уласнага канала? Вы паслядоўна глядзіце на чатыры рэчы, першае ўражанне, якое атрымлівае незнаёмец, адкуль насамрэч прыходзіць ваш трафік, якія відэа ўтрымліваюць увагу, а на якіх яна губляецца, і што вам кажуць каментарыі, а потым выпраўляеце адно самае слабое месца, перш чым чапаць што-небудзь яшчэ. Гэта займае адзін дзень, нічога не каштуе, і вам не патрэбны кансультант. Самае складанае, не прачытаць лічбы. Самае складанае, быць сумленным наконт таго, пра што яны вам кажуць.

Я вяду рускамоўны канал пра падарожжы, і некаторы час таму прагляды проста перасталі расці. Маім першым парывам было загружаць больш і хутчэй. Гэта зрабіла толькі горш. Што насамрэч дапамагло, дык гэта сесці за ўласную аналітыку так, нібы я глядзеў на чужы канал, без эга, без "але ж гэта маё любімае відэа". Ніжэй прыведзены той самы алгарытм, які я выкарыстоўваю цяпер прыкладна кожны квартал для праверкі сваіх матэрыялаў.

Што павінен ахопліваць аўдыт канала?

Добры аўдыт ахоплівае чатыры вобласці, і толькі іх. Калі дадаць больш, вы выдаткуеце ўвесь дзень і нічога не выправіце. Вось яны, у тым парадку, у якім вы павінны іх праходзіць:

1. Першае ўражанне, тое, што незнаёмец бачыць у першыя пяць секунд на старонцы вашага канала і ў сваёй стужцы.
2. Крыніцы трафіку, ці знаходзяць вас людзі праз Пошук (Search), Рэкамендаваныя відэа (Suggested) або галоўную старонку (Home feed), і ці супадае гэта з тым, што, як вы думаеце, вы ствараеце.
3. Утрыманне, якія відэа ўтрымліваюць увагу, а якія губляюць яе, і што агульнага ў відэа-пераможцаў.
4. Каментарыі, што насамрэч кажуць вашы самыя актыўныя гледачы ў адказ.

Парадак мае значэнне. Няма сэнсу зацыклівацца на ўтрыманні ў відэа, на якое ніхто не клікае, і няма сэнсу выпраўляць значкі (прэв'ю), калі ўвесь ваш трафік накіраваны не на той тып кантэнту. Прайдзіце гэты шлях зверху данизу.

Як праверыць першае ўражанне ад майго канала?

Адкрыйце свой канал у прыватным рэжыме (інкогніта), каб выйсці з акаўнта, і паглядзіце на яго так, як паглядзеў бы незнаёмец, хутка, скептычна, гатовы сысці ў любы момант. Тры пытанні:

Ці тлумачыць банэр простымі словамі, што гэта за канал і для каго ён? "Штотыднёвыя агляды хатніх эспрэса-машын для тых, хто эканоміць бюджэт", гэта працуе. Прыгожая абстрактная графіка з вашым лагатыпам, не. У вас ёсць каля пяці секунд, перш чым чалавек вырашыць, што вы яму не падыходзіце, таму выкарыстоўвайце гэты час, каб сказаць, чым вы займаецеся.

Ці выглядаюць вашы апошнія тузін значкоў так, нібы яны з аднаго канала? Адкрыйце сетку сваіх відэа і прыжмурцеся. Калі шрыфты, колеры і кампазіцыя паўсюль розныя, глядач, які вяртаецца, не зможа пазнаць вас у перапоўненай стужцы, а пазнавальнасць, гэта палова прычыны, чаму падпісчыкі вяртаюцца. Вам не патрэбны лагатып на кожным значку; вам патрэбны стыль, які чалавек можа пазнаць, нават не чытаючы назву канала.

Ці можна зразумець назвы без прагляду відэа? Прачытайце назвы асобна, ігнаруючы значкі. Калі назва мае сэнс толькі пасля таго, як вы паглядзелі відэа, яна не працуе на клік, яна проста апісвае файл. У незнаёмца няма кантэксту; назва павінна выконваць усю працу самастойна.

Калі што-небудзь з гэтага выклікае сумневы, гэта амаль заўсёды тое, што трэба выправіць у першую чаргу, бо гэта танней за ўсё. Перапісванне назваў і прывядзенне значкоў да адзінага стылю займае выходныя і змяняе тое, як будзе працаваць кожнае наступнае відэа.

Як аналізаваць крыніцы трафіку?

Адкрыйце YouTube Studio → Analytics → Content і паглядзіце на "How viewers find your videos" (Як гледачы знаходзяць вашы відэа). Гэты расклад паказвае, які тып канала ў вас ёсць насамрэч, што часта адрозніваецца ад таго, што вы самі думаеце.

Калі большая частка вашых праглядаў прыходзіць з Пошуку (Search), вы, карысны канал (utility channel). Людзі прыходзяць з пытаннем і праблемай, якую трэба вырашыць. Рабіце стаўку на зразумелыя, канкрэтныя назвы і адказвайце на пытанне ў самым пачатку; такія відэа прыносяць трафік гадамі.

Калі большасць прыходзіць з Рэкамендаваных (Suggested) або Галоўнай старонкі (Browse), вы, забаўляльны або персанальны канал. Людзі глядзяць вас, таму што YouTube вырашыў, што вы зможаце ўтрымаць іх увагу. Тут значок з шырокім ахопам і моцная першая хвіліна важаць больш, чым дакладныя ключавыя словы.

Менавіта ў неадпаведнасці хаваецца сапраўдны ўрок. Калі вы думаеце, што здымаеце лайфстайл-влог (які жыве за кошт Рэкамендаваных і Галоўнай старонкі), але кожны прагляд прыходзіць з пошукавых запытаў "як выправіць [праблему]", ваша аўдыторыя і ваш кантэнт накіраваны ў розныя бакі. Камусьці з іх прыйдзецца змяніць кірунак. На маім уласным канале Рэкамендаваныя відэа заўсёды прыносілі значна больш, чым Пошук, як толькі я гэта ўбачыў, я перастаў пісаць назвы як для пошукавай сістэмы і пачаў пісаць іх як запрашэнне да прагляду.

Як знайсці відэа, якія трэба выправіць у першую чаргу?

Адсартуйце сваю бібліятэку па сярэдняй працягласці прагляду (Average View Duration, сярэдні працэнт прагляду ў аналітыцы Studio) і паглядзіце на вашы топ-5 і ніжнія 5 відэа. Вы шукаеце заканамернасці, а не выносіце прысуд асобным ролікам.

Для топ-5 спытайце сябе, што ў іх агульнага. Гэта тэма? Тэмп? Фармат, дзе вы пераходзіце да суці ў першыя дваццаць секунд? Што б гэта ні было, гэта сапраўдная сіла вашага канала, і вы, верагодна, недаацэньваеце яе.

Для ніжніх 5 спытайце тое самае наадварот. Доўгія ўступы перад пачаткам асноўнай часткі? Дрэнны гук? Серыя відэа, якую вы любіце, а аўдыторыя моўчкі церпіць? Графік утрымання тут бязлітасна сумленны, ён паказвае дакладную секунду, калі людзі сышлі. Паглядзіце ўласнае відэа з адкрытым графікам, і вы адчуеце спад яшчэ да таго, як лінія пойдзе ўніз.

Выпраўленне будзе непрыемным: калі фармат, да якога вы прывязаныя, стабільна паказвае дрэнныя вынікі, рабіце яго менш або перабудуйце яго пачатак. Вашаму графіку ўтрымання ўсё роўна, якія відэа вашы любімыя, і алгарытму таксама. Відэа, якое губляе палову сваіх гледачоў у першыя трыццаць секунд, кажа YouTube, што яно расчаравала людзей, і гэтая ацэнка будзе пераследваць яго далей.

Што насамрэч кажуць мне каментарыі?

Прачытайце апошнія сто каментарыяў за адзін раз і падзяліце іх прыкладна на тры групы. Рэальныя пытанні і рэакцыі, якія паказваюць, што людзі глядзелі і думалі над відэа, гэта добры сігнал; гэтыя гледачы, ваша ядро. Шаблонныя "выдатнае відэа" ці "першы", нейтральны, ветлівы шум. І цішыня на відэа з добрымі праглядамі, гэта нагода задумацца, бо звычайна гэта азначае, што відэа было нармальным, але не дало нікому прычыны загаварыць.

Выпраўленне ў асноўным заключаецца ў тым, як вы пытаецеся. Заклік "каментуйце ніжэй" нічога вам не дасць. Канкрэтнае пытанне, звязанае з відэа, "Вы б выбралі тут доўгі шлях ці хуткі?", дае людзям простую зачэпку, а адказы паказваюць, што насамрэч хвалюе вашу аўдыторыю. Гэтыя адказы таксама з'яўляюцца самай таннай крыніцай ідэй для наступных відэа, якую вы калі-небудзь знойдзеце.

Як часта трэба праводзіць аўдыт канала?

Адзін раз на квартал, цалкам дастаткова для поўнага аналізу з чатырох частак. Гэта дастаткова часта, каб заўважыць спад да таго, як ён ператворыцца ў зацяжны крызіс, і дастаткова рэдка, каб не рэагаваць на выпадковыя ваганні аднаго загружанага відэа. Даныя YouTube могуць скакаць ад тыдня да тыдня, таму ацэнка канала па трох апошніх відэа толькі прымусіць вас нервавацца. Квартал дае рэальную лінію трэнду.

Выключэннем з'яўляецца раптоўнае, працяглае падзенне праглядаў на некалькіх відэа запар. Гэта не тая сітуацыя, калі трэба "чакаць канца квартала", адкрыйце крыніцы трафіку і ўтрыманне на тым жа тыдні і знайдзіце, што змянілася.

Чэк-ліст для самастойнага аўдыту, які можна правесці сёння ўвечары

Вылучыце дзве гадзіны і прайдзіцеся па гэтых пунктах па парадку. Большасць каналаў знаходзяць свае найбольшыя кропкі росту ў першых двух раздзелах.

• Адкрыйце свой канал у рэжыме інкогніта: ці тлумачыць банэр у адзін чытэльны радок, што вы робіце і для каго?
• Прыжмурцеся, гледзячы на свае апошнія 12 значкоў: ці пазнае іх падпісчык як вашы, не чытаючы назву канала?
• Прачытайце назвы, схаваўшы значкі: ці мае кожная з іх сэнс і ці стварае прычыну для кліку сама па сабе?
• У Studio → Analytics → Content → "How viewers find your videos" звярніце ўвагу на асноўную крыніцу трафіку і праверце, ці супадае яна з тым тыпам кантэнту, які, як вы думаеце, вы ствараеце.
• Адсартуйце відэа па сярэдняй працягласці прагляду (Average View Duration); выпішыце, што агульнага маюць вашы пяць найлепшых і пяць найгоршых відэа.
• Адкрыйце графік утрымання на вашым найгоршым нядаўнім відэа і знайдзіце дакладную секунду, калі людзі сыходзяць.
• Прачытайце апошнія 100 каментарыяў; палічыце рэальныя рэакцыі супраць шаблонавых фраз і цішыні.
• Запішыце адну самую слабую вобласць, і выпраўце толькі яе перад наступнай загрузкай.

Апошні пункт, гэта самае галоўнае. Аўдыт, які стварае спіс з 30 задач, будзе праігнараваны. Аўдыт, які дае адно зразумелае рашэнне, будзе выкананы.

Дзе дапаможа VidSeeds.ai

Самая марудная частка ўсяго гэтага, гэта праца пасля пастаноўкі дыягназу: перапісванне дваццаці слабых назваў, пераправерка апісанняў, пошук лепшага кадра для значка для кожнага адстаючага відэа. Менавіта тут дапамагае VidSeeds.ai. Яго аналітычны інструмент аналізуе ваш канал і вашы відэа, маўленне, сцэны, сэнс, каб выявіць, што насамрэч замінае прасоўванню, а затым стварае палепшаныя назвы, апісанні, тэгі, таймкоды (раздзелы) і значкі для вас на YouTube і, калі вы публікуецеся і там, для TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn і X на 85 мовах. Кадры для значкоў, якія ён прапануе, бяруцца з вашых уласных відэаматэрыялаў, таму момант застаецца рэальным.

Што ён не будзе рабіць, дык гэта прымаць за вас рашэнні па аўдыце або публікаваць што-небудзь самастойна, вы правяраеце і зацвярджаеце кожнае змяненне перад тым, як яно з'явіцца на канале. Гэта незалежная альтэрнатыва vidIQ і TubeBuddy, з той розніцай, што яна аналізуе само відэа, перш чым прапанаваць хоць адно слова. Вы можаце пачаць бясплатна з 30 Seeds, карта не патрабуецца.

Часта задаваныя пытанні

Як часта я павінен праводзіць аўдыт свайго YouTube-канала?

Праводзьце поўны аўдыт з чатырох частак, першае ўражанне, крыніцы трафіку, утрыманне, каментарыі, прыкладна раз на квартал. Гэтага дастаткова, каб своечасова заўважыць спад, але пры гэтым бачыць рэальны трэнд, а не штотыднёвы шум. Адзінае выключэнне, раптоўнае падзенне на некалькіх відэа адначасова; разбярыцеся з гэтым на тым жа тыдні.

Што самае важнае трэба праверыць падчас аўдыту канала?

Утрыманне аўдыторыі, якое вымяраецца як сярэдняя працягласць прагляду (Average View Duration) у YouTube Studio. Відэа можа прыцягнуць клікі дзякуючы моцнай назве і значку, але калі гледачы сыходзяць у першыя трыццаць секунд, YouTube успрымае гэта як расчараванне і спыняе рэкамендаваць яго. Выпраўце відэа і фарматы, якія губляюць людзей на раннім этапе, перш чым аптымізаваць што-небудзь яшчэ.

Ці патрэбны мне платны інструмент для аўдыту ўласнага канала?

Не. Асноўны аўдыт цалкам праводзіцца ўнутры бясплатнай аналітыкі YouTube Studio, крыніцы трафіку, сярэдняя працягласць прагляду, графік утрымання і вашы каментарыі. Інструмент больш за ўсё дапамагае з наступнай працай (перапісванне слабых назваў і апісанняў для многіх відэа адначасова), а не з самім дыягназам.

Як зразумець, што мая крыніца трафіку "няправільная"?

Яна не няправільная, гэта проста інфармацыя, але неадпаведнасць з'яўляецца сігналам. Калі вы збіраецеся ствараць забаўляльны кантэнт для шырокай аўдыторыі (які жыве ў Рэкамендаваных і на Галоўнай старонцы), але амаль усе вашы прагляды прыходзяць з канкрэтных пошукавых запытаў "як зрабіць", вашы назвы і кантэнт прыцягваюць не тую аўдыторыю, якую вы планавалі. Вырашыце, у які бок рухацца, і прывядзіце ўсё ў адпаведнасць.

Што мне выправіць у першую чаргу пасля аўдыту?

Адну самую слабую вобласць, і толькі яе, перад наступнай загрузкай. Для большасці каналаў гэта першае ўражанне, банэр, аднастайнасць значкоў і зразумелыя назвы, таму што гэта танней за ўсё выправіць і гэта паляпшае кожнае наступнае відэа. Аўдыт з адным выпраўленнем будзе зроблены; аўдыт з дваццаццю выпраўленнямі будзе закінуты.