Палітыка вяртання сродкаў
Апошняе абнаўленне: люты 2026 г.
Нашы абавязацельствы
Мы хочам, каб вы былі цалкам задаволеныя VidSeeds.ai. Калі вы не задаволены нашым сэрвісам, мы прапануем празрыстую палітыку вяртання сродкаў.
14-дзённая гарантыя вяртання грошай: калі вы не задаволены на працягу 14 дзён пасля першага плацяжу, мы вернем вам поўную суму.
Умовы вяртання сродкаў
Магчымасць вяртання сродкаў
- Падпісчыкі, якія карыстаюцца сэрвісам упершыню, на працягу 14 дзён пасля першапачатковага плацяжу
- Скасаванне гадавога плана на працягу 14 дзён пасля падаўжэння (прапарцыйна)
- Перабоі ў працы сэрвісу, якія доўжацца больш за 24 гадзіны
- Памылкі пры выстаўленні рахункаў з нашага боку
Вяртанне сродкаў немагчыма
- Акаўнты, якія выкарысталі больш за 50% месячнай квоты
- Парушэнні нашых Умоў абслугоўвання
- Падаўжэнне падпіскі пасля 14-дзённага гарантыйнага перыяду
- Дадатковыя крэдыты або аднаразовыя пакупкі
Як запытаць вяртанне сродкаў
- 1Звярніцеся ў службу падтрымкі: Напішыце нам на [email protected] з тэмай ліста "Refund Request".
- 2Падайце падрабязную інфармацыю: Укажыце адрас электроннай пошты вашага акаўнта, план падпіскі і прычыну вяртання сродкаў.
- 3Тэрміны апрацоўкі: Вяртанне сродкаў звычайна апрацоўваецца на працягу 5-10 працоўных дзён.
Скасаванне падпіскі супраць вяртання сродкаў
Скасаванне падпіскі
Вы можаце скасаваць падпіску ў любы час. Ваш доступ захаваецца да канца разліковага перыяду. Вяртанне сродкаў за няпоўныя месяцы не ажыццяўляецца.
Вяртанне сродкаў
Вяртанне сродкаў азначае вяртанне вашага плацяжу. Ваш доступ спыняецца адразу пасля апрацоўкі вяртання. Даступна толькі на працягу 14-дзённага гарантыйнага перыяду.
Бясплатны пачатак
Новыя карыстальнікі атрымліваюць бясплатныя насенне (seeds) пры рэгістрацыі — крэдытная карта не патрабуецца. Вы можаце:
- Праверыць прыкладанне з дапамогай папярэдне загружанага балансу
- Купіць больш насення, калі яно вам спатрэбіцца
- Выкарыстоўваць насенне, атрыманае за штодзённую актыўнасць і рэфералы