Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Η δέσμευσή μας
Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το VidSeeds.ai. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία μας, προσφέρουμε μια απλή και ξεκάθαρη πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι εντός 14 ημερών από την πρώτη σας πληρωμή, θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό.
Δικαιούχοι επιστροφής χρημάτων
Δικαιούχοι επιστροφής χρημάτων
- Συνδρομητές για πρώτη φορά εντός 14 ημερών από την αρχική πληρωμή
- Ακυρώσεις ετήσιων προγραμμάτων εντός 14 ημερών από την ανανέωση (αναλογικά)
- Διακοπές υπηρεσίας που διαρκούν περισσότερο από 24 ώρες
- Σφάλματα χρέωσης από την πλευρά μας
Μη δικαιούχοι επιστροφής χρημάτων
- Λογαριασμοί που έχουν χρησιμοποιήσει περισσότερο από το 50% της μηνιαίας ποσόστωσης
- Παραβιάσεις των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας
- Ανανεώσεις μετά την περίοδο εγγύησης των 14 ημερών
- Πρόσθετες μονάδες (add-on credits) ή εφάπαξ αγορές
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
- 1Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Στείλτε μας email στο [email protected] με θέμα "Refund Request".
- 2Παρέχετε λεπτομέρειες: Συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού σας, το πρόγραμμα συνδρομής και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων.
- 3Χρόνος επεξεργασίας: Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.
Ακύρωση έναντι επιστροφής χρημάτων
Ακύρωση
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η πρόσβασή σας συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσής σας. Δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων για μερικούς μήνες.
Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων σημαίνει επιστροφή της πληρωμής σας. Η πρόσβασή σας λήγει αμέσως μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής. Διατίθεται μόνο εντός της περιόδου εγγύησης των 14 ημερών.
Δωρεάν έναρξη
Οι νέοι χρήστες λαμβάνουν δωρεάν seeds κατά την εγγραφή—δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να:
- Δοκιμάσετε την εφαρμογή με το προφορτωμένο υπόλοιπό σας
- Αγοράσετε περισσότερα seeds όταν τα χρειάζεστε
- Χρησιμοποιήσετε seeds που κερδίσατε από την καθημερινή αλληλεπίδραση και τις παραπομπές