Tagastuspoliitika

Viimati uuendatud: veebruar 2026

Meie pühendumus

Soovime, et oleksite VidSeeds.ai-ga täielikult rahul. Kui teie pole meie teenusega rahul, pakume lihtsat tagastuspoliitikat.

14-päevane raha tagasi garantii: Kui te pole 14 päeva jooksul alates esimesest makset rahul, tagastame teile kogu summa.

Tagastuskõlblikkus

Tagastuskõlblik

  • Esimesed tellijad 14 päeva jooksul alates esmakordsest makset
  • Aastaplaani tühistamised 14 päeva jooksul alates uuendamisest (proportsionaalselt)
  • Teenuse katkestused, mis kestavad üle 24 tunni
  • Meiepoolsed arveldusvead

Tagastuskõlbmatu

  • Kontod, mis on kasutanud rohkem kui 50% kuukvoodist
  • Meie teenusetingimuste rikkumised
  • Uuendused pärast 14-päevalist garantiiaega
  • Lisakrediidid või ühekordsed ostud

Kuidas tagastust taotleda

  1. 1Võtke ühendust toega: Saatke e-kiri aadressile support@VidSeeds.ai, teemareaga "Refund Request".
  2. 2Esitage üksikasjad: Lisage oma konto e-posti aadress, tellimuse plaan ja tagastuse põhjus.
  3. 3Töötlemise aeg: Tagastused töödeldakse tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul.

Tühistamine vs tagastamine

Tühistamine

Saate oma tellimuse igal ajal tühistada. Teie juurdepääs jätkub kuni arveldusperioodi lõpuni. Osaliste kuude eest tagastust ei tehta.

Tagastus

Tagastus tagastab teie makse. Teie juurdepääs lõpeb kohe pärast tagastuse töötlemist. Saadaval ainult 14-päevalise garantiiperioodi jooksul.

Alustage tasuta

Uued kasutajad saavad registreerimisel tasuta krediiti, krediitkaarti pole vaja. Saate:

  • Testida rakendust oma eellaetud saldoga
  • Osta rohkem krediiti, kui vajate
  • Kasutada teenitud krediiti igapäevasest suhtlusest ja soovitustest

Küsimusi?

Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga, et saada abi tagasimaksete või arveldusküsimustega.