Laskutus

Palautuskäytäntö

Viimeksi päivitetty: syyskuu 2026

Sitoumuksemme

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen VidSeeds.ai:hin. Jos et ole tyytyväinen palveluumme, tarjoamme yksinkertaisen palautuskäytännön.

14 päivän rahat takaisin -takuu: Jos et ole tyytyväinen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta, hyvitämme summan täysimääräisesti.

Palautusoikeus

Oikeutettu palautukseen

  • Ensimmäiset tilaajat 14 päivän kuluessa alkuperäisestä maksusta
  • Vuosisuunnitelman peruutukset 14 päivän kuluessa uusimisesta (suhteutettuna)
  • Palvelukatkokset, jotka kestävät yli 24 tuntia
  • Meistä johtuvat laskutusvirheet

Ei oikeutta palautukseen

  • Tilit, jotka ovat käyttäneet yli 50% kuukausikiintiöstä
  • Käyttöehtojemme rikkomukset
  • Uusimiset 14 päivän takuuajan jälkeen
  • Lisäluotot tai kertaluonteiset ostot

Palautuksen pyytäminen

  1. 1Ota yhteyttä tukeen: Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@vidseeds.ai ja kirjoita aihekenttään "Hyvityspyyntö".
  2. 2Anna tiedot: Sisällytä tilisi sähköposti, tilaussuunnitelma ja palautuksen syy.
  3. 3Käsittelyaika: Palautukset käsitellään yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa.

Peruutus vs. palautus

Peruutus

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pääsysi jatkuu laskutuskauden loppuun asti. Osittaisilta kuukausilta ei hyvitetä.

Palautus

Palautus hyvittää maksusi. Pääsysi päättyy välittömästi palautuksen käsittelyn jälkeen. Saatavilla vain 14 päivän takuuajan sisällä.

Aloita ilmaiseksi

Uudet käyttäjät saavat ilmaisia krediittejä rekisteröityessään, luottokorttia ei tarvita. Voit:

  • Testata sovellusta ennakkoon ladatulla saldollasi
  • Ostaa lisää krediittejä tarvittaessa
  • Käyttää ansaittuja krediittejä päivittäisestä sitoutumisesta ja suosituksista

Kysymyksiä?

Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua hyvityksiin tai laskutuskysymyksiin.