Laskutus
Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: lokakuu 2026
Sitoumuksemme
Haluamme, että olet täysin tyytyväinen VidSeeds.ai:hin. Jos et ole tyytyväinen palveluumme, tarjoamme yksinkertaisen palautuskäytännön.
14 päivän rahat takaisin -takuu: Jos et ole tyytyväinen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksustasi, palautamme kyseisen ensimmäisen maksun kokonaan. Uudistukset eivät kuulu takuun piiriin.
Palautusoikeus
Oikeutettu palautukseen
- Ensimmäiset tilaajat 14 päivän kuluessa alkuperäisestä maksusta
- Yli 24 tuntia kestävät palvelukatkokset
- Laskutusvirheet meidän puoleltamme
Ei oikeutta palautukseen
- Tilit, jotka ovat käyttäneet yli 50% kuukausikiintiöstä
- Käyttöehtojemme rikkomukset
- Tilauksen uudistukset, kuukausittaiset tai vuosittaiset
- Lisäluotot tai kertaluonteiset ostot
Palautuksen pyytäminen
- 1Ota yhteyttä tukeen: Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@vidseeds.ai ja kirjoita aihekenttään "Hyvityspyyntö".
- 2Anna tiedot: Sisällytä tilisi sähköposti, tilaussuunnitelma ja palautuksen syy.
- 3Käsittelyaika: Palautukset käsitellään yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa.
Peruutus vs. palautus
Peruutus
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pääsysi jatkuu laskutuskauden loppuun asti. Osittaisilta kuukausilta ei hyvitetä.
Palautus
Hyvitys palauttaa maksusi. Käyttöoikeutesi päättyy heti, kun hyvitys on käsitelty. Saatavilla vain 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta.
Aloita ilmaiseksi
Ehdot täyttävät uudet tilit voivat saada ilmaisia Seedsejä. Luottokorttia ei tarvita. Voit:
- Testata sovellusta ennakkoon ladatulla saldollasi
- Ostaa lisää krediittejä tarvittaessa
- Käyttää ansaittuja krediittejä päivittäisestä sitoutumisesta ja suosituksista