Patakaran sa Refund
Ang Aming Pangako
Gusto naming maging lubos kang nasiyahan sa VidSeeds.ai. Kung hindi ka masaya sa aming serbisyo, nag-aalok kami ng tuwirang patakaran sa refund.
14-Araw na Garantiya ng Pera-Balik: Kung hindi ka nasiyahan sa loob ng 14 na araw mula sa iyong unang pagbabayad, ibabalik namin nang buo ang iyong pera.
Pagiging Kuwalipikado para sa Refund
Kuwalipikado para sa Refund
- Mga unang beses na subscriber sa loob ng 14 na araw mula sa unang pagbabayad
- Pagkansela ng taunang plano sa loob ng 14 na araw mula sa pag-renew (pro-rated)
- Mga pagkaantala ng serbisyo na tumatagal ng higit sa 24 na oras
- Mga pagkakamali sa pagsingil sa aming bahagi
Hindi Kuwalipikado para sa Refund
- Mga account na gumamit ng higit sa 50% ng buwanang quota
- Mga paglabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo
- Mga pag-renew pagkatapos ng 14-araw na panahon ng garantiya
- Mga add-on na kredito o isang beses na pagbili
Paano Humiling ng Refund
- 1Makipag-ugnayan sa Suporta: Mag-email sa amin sa support@VidSeeds.ai na may paksang "Refund Request".
- 2Magbigay ng mga Detalye: Isama ang iyong email ng account, plano ng subscription, at dahilan para sa refund.
- 3Oras ng Pagproseso: Ang mga refund ay karaniwang pinoproseso sa loob ng 5-10 araw ng negosyo.
Pagkansela vs Refund
Pagkansela
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras. Ang iyong access ay magpapatuloy hanggang sa katapusan ng iyong panahon ng pagsingil. Walang refund na ibinibigay para sa mga bahagyang buwan.
Refund
Ibinabalik ng refund ang iyong pagbabayad. Ang iyong access ay magtatapos kaagad pagkatapos ng pagproseso ng refund. Magagamit lamang sa loob ng 14-araw na panahon ng garantiya.
Libreng Magsimula
Ang mga bagong user ay makakatanggap ng libreng seeds sa pag-signup, hindi kailangan ng credit card. Maaari kang:
- Subukan ang application gamit ang iyong preloaded balance
- Bumili ng mas maraming seeds kapag kailangan mo ang mga ito
- Gamitin ang kinita na seeds mula sa araw-araw na pakikipag-ugnayan at mga referral