חיוב
מדיניות החזרים
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
המחויבות שלנו
אנחנו רוצים שתהיה מרוצה לחלוטין מ-VidSeeds.ai. אם אינך מרוצה מהשירות שלנו, אנו מציעים מדיניות החזרים פשוטה.
אחריות להחזר כספי תוך 14 יום: אם אינך מרוצה בתוך 14 יום מהתשלום הראשון שלך, נחזיר את התשלום הראשון במלואו. חידושים אינם כלולים.
זכאות להחזר
זכאי להחזר
- מנויים ראשונים תוך 14 יום מהתשלום הראשוני
- השבתות שירות שנמשכות יותר מ-24 שעות
- שגיאות חיוב מצדנו
אינו זכאי להחזר
- חשבונות שהשתמשו ביותר מ-50% מהמכסה החודשית
- הפרות של תנאי השירות שלנו
- חידושי מנוי, חודשיים או שנתיים
- זיכויים נוספים או רכישות חד-פעמיות
איך לבקש החזר
- 1צור קשר עם התמיכה: שלחו לנו דוא"ל לכתובת support@vidseeds.ai עם "בקשת החזר כספי" בשורת הנושא.
- 2ספק פרטים: כלול את דוא"ל החשבון, תוכנית המנוי והסיבה להחזר.
- 3זמן עיבוד: החזרים מעובדים בדרך כלל תוך 5-10 ימי עסקים.
ביטול לעומת החזר
ביטול
אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת. הגישה שלך נמשכת עד סוף תקופת החיוב. לא ניתן החזר עבור חודשים חלקיים.
החזר
החזר מחזיר את התשלום שלך. הגישה שלך מסתיימת מיד עם עיבוד ההחזר. זמין רק בתוך 14 יום מהתשלום הראשון.
חינם להתחלה
משתמשים חדשים מקבלים קרדיטים חינם בעת ההרשמה, אין צורך בכרטיס אשראי. אתה יכול:
- לבדוק את היישום עם היתרה שנטענה מראש
- לרכוש קרדיטים נוספים כאשר אתה זקוק להם
- להשתמש בקרדיטים שצברת מפעילות יומית והפניות