Számlázás
Visszatérítési politika
Utolsó frissítés: 2026. október
Elkötelezettségünk
Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a VidSeeds.ai-val. Ha nem elégedett a szolgáltatásunkkal, egyértelmű visszatérítési politikát kínálunk.
14 napos pénzvisszafizetési garancia: ha az első fizetést követő 14 napon belül nem elégedett, az első befizetést teljes egészében visszatérítjük. A megújításokra nem vonatkozik.
Visszatérítési jogosultság
Visszatérítésre jogosult
- Első alkalommal előfizetők a kezdeti befizetéstől számított 14 napon belül
- 24 óránál hosszabb szolgáltatáskiesések
- A részünkről elkövetett számlázási hibák
Nem jogosult visszatérítésre
- Fiókok, amelyek a havi kvóta több mint 50%-át felhasználták
- Szolgáltatási feltételeink megsértése
- Előfizetés-megújítások, havi vagy éves
- Kiegészítő kreditek vagy egyszeri vásárlások
Hogyan kérhet visszatérítést
- 1Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: Írjon nekünk a support@vidseeds.ai címre, a tárgysorba pedig írja be, hogy "Visszatérítési kérelem".
- 2Adja meg a részleteket: Tüntesse fel fiók e-mail címét, előfizetési tervét és a visszatérítés okát.
- 3Feldolgozási idő: A visszatérítéseket általában 5-10 munkanapon belül feldolgozzuk.
Lemondás vs. visszatérítés
Lemondás
Lemondhatja előfizetését bármikor. Hozzáférése a számlázási időszak végéig folytatódik. Részleges hónapokra nem jár visszatérítés.
Visszatérítés
A visszatérítés visszaadja a befizetését. Hozzáférése a visszatérítés feldolgozásakor azonnal megszűnik. Csak az első fizetést követő 14 napon belül érhető el.
Ingyenes kezdés
A jogosult új fiókok ingyenes seedeket kaphatnak. Bankkártya megadása nem szükséges. Ön:
- Tesztelje az alkalmazást az előre betöltött egyenlegével
- Vásároljon további krediteket, amikor szüksége van rájuk
- Használja fel a napi elköteleződésből és ajánlásokból szerzett krediteket
