CTR. Խոստում, որը դուք տալիս եք (և պահում)

CTR-ը (click-through rate) պարզապես այն մարդկանց մասնաբաժինն է, ովքեր տեսել են ձեր thumbnail-ն ու վերնագիրը և որոշել են սեղմել (click անել) դրան: YouTube-ում տեսանյութերի մեծ մասի CTR-ը տատանվում է 2%-ից 10%-ի սահմաններում. 6%-ից բարձր CTR-ը համարվում է հուսալի արդյունք ալիքների մեծ մասի համար: Սակայն թիվն ամենակարևորը չէ: Ձեր վերնագիրն ու thumbnail-ը խոստում են, իսկ CTR-ը չափում է, թե քանի մարդ է հավատացել այդ խոստմանը: Պահե՛ք խոստումը, և ձեր ալիքը կաճի: Դրժե՛ք այն, և դուք կաճեք ընդամենը մեկ տեսանյութի շնորհիվ:

Ես սա սովորեցի սեփական դառն փորձով: Կարիերայիս սկզբում ես գրում էի հնչեղ վերնագրեր, որոնք հազիվ թե համապատասխանում էին տեսանյութի բովանդակությանը, հետևում էի, թե ինչպես են հոսում click-երը, իսկ հետո տեսնում էի, թե ինչպես են բոլորը հեռանում քսան վայրկյան անց: Studio-ում CTR-ը հիանալի տեսք ուներ: Բայց ալիքը կամաց-կամաց մահանում էր: Այսպիսով, թույլ տվեք բացատրել, թե իրականում ինչ դեր ունեն վերնագիրն ու thumbnail-ը, և թե ինչու է ազնվությունն այն միակ գործոնը, որն իրոք արդարացնում է իրեն:

Ի՞նչ է համարվում լավ click-through rate YouTube-ում

Ալիքների մեծ մասի համար 4%-ից 6% CTR-ը նորմալ է, իսկ 6-8%-ից բարձր ցանկացած ցուցանիշ արդեն բավականին ուժեղ է: Սակայն «լավ» հասկացությունը լիովին կախված է նրանից, թե որտեղ է ցուցադրվում տեսանյութը: Ձեր հավատարիմ բաժանորդներին առաջարկվող thumbnail-ն ավելի շատ click-եր կհավաքի, քան նույն thumbnail-ը, որը ցուցադրվում է գլխավոր էջում (home feed) ձեզ չճանաչող օգտատերերին: Այնպես որ, մի՛ համեմատեք ձեր թվերը այլ խորշում (niche) աշխատող հեղինակների կամ նույնիսկ տարբեր հարթակներում հրապարակված ձեր սեփական տեսանյութերի հետ: Համեմատեք տեսանյութը ձեր վերջին տասը տեսանյութերի հետ և հետևեք միտմանը (trend):

Կա մի բան, որն այս թիվը չի կարող ինքնուրույն հուշել՝ արդյոք click-ն ազնիվ էր: 6% CTR-ը այն վերնագրի վրա, որն իրականում տալիս է խոստացվածը, շատ ավելի արժեքավոր է, քան 12% CTR-ը ստահոդ վերնագրի վրա, քանի որ YouTube-ը չի սահմանափակվում միայն click-ով:

Ինչու միայն CTR-ը բավարար չէ ալիքի աճի համար

Բարձր CTR-ն ապահովում է ձեր տեսանյութի ցուցադրումը: Իսկ լսարանի պահպանումը (retention) որոշում է՝ արդյոք այն կշարունակի ցուցադրվել: Սրանք երկու տարբեր փուլեր են, և դուք պետք է հաղթահարեք երկուսն էլ:

Յուրաքանչյուր click պատկերացրեք որպես փոքր գործարք: Դիտողը վճարում է իր ուշադրությամբ: Դուք մատուցում եք ժամանց, պատասխան կամ պատմություն: Եթե դուք կատարում եք ձեր խոստումը, նրանք ավելի հակված կլինեն սեղմել ձեր հաջորդ տեսանյութին. դուք ավանդ եք ներդրել: Եթե դուք օգտագործում եք clickbait, դուք կատարում եք խոշոր կանխիկացում ձեր վստահության հաշվից: Երկրորդ անգամ դա անելուց հետո նրանք կչեղարկեն բաժանորդագրությունը: Ավելի վատ՝ YouTube-ը տեսնում է, որ նրանք շուտ են լքում տեսանյութը, դա ընկալում է որպես «սա այն չէր, ինչ նրանք ուզում էին» և դադարում է երաշխավորել տեսանյութը:

Այսպիսով, իրականում կարևոր բանաձևը ոչ թե պարզապես «բարձր CTR»-ն է, այլ հետևյալը.

• Բարձր CTR + ցածր retention = ալիքի կործանում. դուք շարունակում եք գնել click-եր, որոնք չեք կարողանում պահել:
• Բարձր CTR + բարձր retention = տեսանյութի թռիչքային աճ. մարդիկ սեղմում են և մնում, իսկ YouTube-ն այն առաջարկում է ավելի շատ մարդկանց, ովքեր անում են նույնը:

Չափազանցված խոստումներով վերնագիրը ոչ միայն հուսահատեցնում է դիտողներին, այլև տապալում է այն միակ ազդանշանը՝ retention-ը, որը որոշում է՝ արդյոք ձեր լավ տեսանյութերը երբևէ երկրորդ հնարավորություն կստանան:

Ինչպե՞ս գրել վերնագիր և ստեղծել thumbnail, որոնք ազնվորեն կվաստակեն click-ը

Դուք տալիս եք բավականաչափ կոնկրետ խոստում, որպեսզի այն վստահելի լինի, իսկ հետո պահում եք այն: Երեք բան խոստումը դարձնում են click-ի արժանի, և դրանցից ոչ մեկը չի պահանջում ստել:

Հստակ բացը լրացնելը (gap): Մարդիկ սեղմում են հետաքրքրասիրությունը բավարարելու համար. տնտեսագետ Ջորջ Լյովենշտեյնը սա անվանել է «տեղեկատվական բաց» (information gap): Մենք թեթևակի անհանգստություն ենք զգում, երբ հասկանում ենք, որ ինչ-որ բան չգիտենք, և click անելը հանգստացնում է մեզ: «Տեսախցիկի ակնարկ» վերնագիրը ոչ մի բաց չի ստեղծում: Իսկ «Տեսախցիկը, որն ստիպեց ինձ հրաժարվել Canon-ից» վերնագիրն ունի այդ բացը՝ ինչո՞ւ, ինչպե՞ս, ո՞ր տեսախցիկը: Եվ տեսանյութն իրականում կարող է պատասխանել դրան: Գաղտնիքն այն է, որ այդ բացը պետք է իրական լինի: Եթե տեսանյութը չի լրացնում այն, դուք պարզապես խայծ եք օգտագործել:

Կոնկրետություն (Specificity): Անորոշ խոստումներն ընկալվում են որպես սուտ, իսկ կոնկրետները՝ որպես ճշմարտություն: «Արագ գումար վաստակել» արտահայտությունը խարդախության տպավորություն է թողնում: «Ինչպես ես վաստակեցի $342 երկու ժամում՝ վերավաճառելով հնամաշ իրեր» տարբերակը հնչում է այնպես, կարծես դա արել է իրական մարդ: Թվերը, անունները և կոնկրետ մանրամասներն այն են, ինչը տարբերում է իրական խոստումը սովորական գովազդից:

Ճիշտ էմոցիա: Մարդիկ որոշումներ են կայացնում զգացմունքներով և արդարացնում դրանք տրամաբանությամբ, ուստի thumbnail-ի վրայի դեմքի էմոցիան պետք է համապատասխանի տեսանյութին, այլ ոչ թե պարզապես լինի սովորական ժպիտ: Եթե տեսանյութը գրեթե տեղի ունեցած աղետի մասին է, դեմքը պետք է արտահայտի հենց այդ վիճակը: Անհամապատասխան էմոցիան նույնպես չափազանցված խոստում է. այն ստեղծում է սպասում, որին բովանդակությունը չի համապատասխանում:

Եվ մի գործնական սահմանափակում, որը հեղինակների մեծ մասը մոռանում է. YouTube-ը ցուցադրում է thumbnail-ների մեծ մասը հեռախոսի վրա փոստային դրոշմանիշի չափով, որտեղ էլ տեղի է ունենում դիտումների մեծ մասը: Եթե ձեր thumbnail-ի տեքստը գերազանցում է երեք կամ չորս բառը, այն արդեն անընթեռնելի է դառնում: Մեկ հստակ կենտրոնացման կետ, բարձր կոնտրաստ և մի քանի ազնիվ բառ:

Ինչպե՞ս է օգնում VidSeeds.ai-ը

Clickbait-ի գայթակղության պատճառն այն է, որ ազնիվ և միաժամանակ գրավիչ վերնագիր գրելը դժվար է, հատկապես երբ դուք հոգնած եք մոնտաժի ավարտին: Հենց այս բացը լրացնելու համար է ստեղծվել VidSeeds.ai-ը: Այն վերլուծում է իրական տեսանյութը նախքան վերբեռնելը՝ խոսքը, տեսարանները, իմաստը, այնուհետև կազմում է վերնագրեր, նկարագրություն, թեգեր, էպիզոդներ (chapters) և առաջարկում thumbnail-ներ, որոնք հիմնված են տեսանյութի իրական բովանդակության վրա՝ YouTube-ի և, եթե հրապարակում եք նաև այնտեղ, TikTok-ի, Instagram-ի, Facebook-ի, LinkedIn-ի և X-ի համար՝ 85 լեզուներով: Առաջարկվող thumbnail-ի կադրերը վերցվում են հենց ձեր տեսանյութից, այնպես որ դեմքն ու պահը իրական են, այլ ոչ թե բեմադրված: Դուք վերանայում և խմբագրում եք ամեն ինչ նախքան հրապարակելը. ոչինչ հանրությանը չի ներկայացվում առանց ձեր համաձայնության:

Այն, ինչ գործիքը չի անի, ձեր տեսանյութի բովանդակությանը չհամապատասխանող կեղծ կեռիկներ (hooks) հորինելն է: Սա է ամբողջ իմաստը. միայն այն խոստումն է արժանի տալուն, որը բովանդակությունը կարող է պահել: Սա vidIQ-ի և TubeBuddy-ի անկախ այլընտրանքն է, այն տարբերությամբ, որ այն նախ վերլուծում է հենց տեսանյութը: Դուք կարող եք սկսել անվճար՝ ստանալով 30 Seeds, առանց քարտի տվյալներ ներկայացնելու:

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ է համարվում լավ CTR YouTube-ում:

Ալիքների մեծ մասի համար 4–6%-ը նորմալ է, իսկ 6–8%-ից բարձրը՝ ուժեղ, բայց դա կախված է հարթակից. բաժանորդներին ցուցադրվող տեսանյութերն ավելի շատ click-եր են հավաքում, քան գլխավոր էջում անծանոթներին առաջարկվողները: Համեմատեք տեսանյութը ձեր սեփական վերջին տասը տեսանյութերի հետ, այլ ոչ թե այլ հեղինակների հետ, և հետևեք միտմանը, այլ ոչ թե մեկ առանձին թվի:

Արդյո՞ք բարձր CTR-ն օգնում է տեսանյութի առաջխաղացմանը (rank):

Բարձր CTR-ն ապահովում է ձեր տեսանյութի ցուցադրումն ավելի շատ մարդկանց, բայց այն չի պահում դիրքերը: YouTube-ը հետևում է, թե ինչ է տեղի ունենում click-ից հետո, այնպես որ, եթե դիտողները շուտ են հեռանում, նույնիսկ հիանալի CTR-ը չի փրկի տեսանյութը և կարող է վնասել դրան: CTR-ը և retention-ը երկու տարբեր փուլեր են, և դուք պետք է հաղթահարեք երկուսն էլ:

Արժե՞ արդյոք օգտագործել clickbait հավելյալ click-երի համար:

Ո՛չ: Մոլորեցնող վերնագրերը կտրուկ բարձրացնում են CTR-ը և տապալում retention-ը, իսկ վաղ հեռացումը YouTube-ին հուշում է, որ տեսանյութը հուսախաբ է արել մարդկանց, ուստի այն դադարում է երաշխավորվել: Դուք նաև կորցնում եք ձեր խաբած դիտողների վստահությունը, ովքեր այլևս չեն սեղմի ձեր տեսանյութերին: Ազնիվ ներկայացումը, որին համապատասխանում է տեսանյութը, միշտ հաղթում է clickbait-ին:

Ինչպե՞ս վերնագիրը դարձնել հետաքրքրաշարժ՝ առանց ստելու:

Ստեղծեք իրական բաց, որը տեսանյութն իրականում լրացնում է՝ կոնկրետ հարց, զարմանալի պնդում կամ կոնկրետ թիվ, որը կարող եք հիմնավորել: «Տեսախցիկը, որն ստիպեց ինձ հրաժարվել Canon-ից» վերնագիրը հետաքրքրաշարժ է և ազնիվ, եթե տեսանյութը բացատրում է հենց դա: Փորձարկումը պարզ է. եթե ինչ-որ մեկը սեղմել է, արդյո՞ք տեսանյութը կտա այն, ինչ ակնարկում էր վերնագիրը:

Ո՞րն է thumbnail-ի տեքստի իդեալական երկարությունը:

Առավելագույնը երեք կամ չորս բառ: YouTube-ը բջջային սարքերում thumbnail-ները ցուցադրում է մոտավորապես փոստային դրոշմանիշի չափով, ուստի ավելի երկար տեքստը դառնում է անընթեռնելի: Օգտագործեք մեկ հստակ կենտրոնացման կետ, բարձր կոնտրաստ և թույլ տվեք, որ վերնագիրը փոխանցի այն մանրամասները, որոնք thumbnail-ը չի կարող: