Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
Il nostro impegno
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto di VidSeeds.ai. Se non sei contento del nostro servizio, offriamo una politica di rimborso semplice e chiara.
Garanzia di rimborso di 14 giorni: Se non sei soddisfatto entro 14 giorni dal primo pagamento, ti rimborseremo l'intero importo.
Idoneità al rimborso
Idoneo al rimborso
- Abbonati per la prima volta entro 14 giorni dal pagamento iniziale
- Cancellazioni di piani annuali entro 14 giorni dal rinnovo (pro-rata)
- Interruzioni del servizio superiori a 24 ore
- Errori di fatturazione da parte nostra
Non idoneo al rimborso
- Account che hanno utilizzato più del 50% della quota mensile
- Violazioni dei nostri Termini di Servizio
- Rinnovi dopo il periodo di garanzia di 14 giorni
- Crediti aggiuntivi o acquisti una tantum
Come richiedere un rimborso
- 1Contatta il supporto: Inviaci un'email a [email protected] con "Richiesta di rimborso" nell'oggetto.
- 2Fornisci i dettagli: Includi l'email del tuo account, il piano di abbonamento e il motivo del rimborso.
- 3Tempo di elaborazione: I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-10 giorni lavorativi.
Cancellazione vs Rimborso
Cancellazione
Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione. Non viene emesso alcun rimborso per mesi parziali.
Rimborso
Un rimborso restituisce il tuo pagamento. L'accesso termina immediatamente all'elaborazione del rimborso. Disponibile solo entro il periodo di garanzia di 14 giorni.
Gratis per iniziare
I nuovi utenti ricevono semi gratuiti all'iscrizione—nessuna carta di credito richiesta. Puoi:
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