Dasar Pulangan
Dikemas kini terakhir: Februari 2026
Komitmen Kami
Kami mahu anda benar-benar berpuas hati dengan VidSeeds.ai. Jika anda tidak gembira dengan perkhidmatan kami, kami tawarkan dasar pulangan yang mudah.
Jaminan Pulangan Wang 14 Hari: Jika anda tidak berpuas hati dalam masa 14 hari daripada pembayaran pertama anda, kami akan pulangkan wang anda sepenuhnya.
Kelayakan Pulangan
Layak untuk Pulangan
- Pelanggan baru dalam masa 14 hari daripada pembayaran awal
- Pembatalan pelan tahunan dalam masa 14 hari daripada pembaharuan (dihitung secara pro-rata)
- Gangguan perkhidmatan yang berlarutan lebih daripada 24 jam
- Ralat bil pada pihak kami
Tidak Layak untuk Pulangan
- Akaun yang telah menggunakan lebih daripada 50% kuota bulanan
- Pelanggaran Syarat Perkhidmatan kami
- Pembaharuan selepas tempoh jaminan 14 hari
- Kredit tambahan atau pembelian sekali sahaja
Cara Meminta Pulangan
- 1Hubungi Sokongan: E-mel kami di [email protected] dengan "Permintaan Pulangan" dalam baris subjek.
- 2Berikan Butiran: Sertakan e-mel akaun anda, pelan langganan, dan sebab untuk pulangan.
- 3Masa Pemprosesan: Pulangan biasanya diproses dalam masa 5-10 hari bekerja.
Pembatalan vs Pulangan
Pembatalan
Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa. Akses anda terus sehingga tamat tempoh bil anda. Tiada pulangan dikeluarkan untuk bulan separa.
Pulangan
Pulangan mengembalikan pembayaran anda. Akses anda tamat serta-merta apabila pemprosesan pulangan. Hanya boleh didapati dalam tempoh jaminan 14 hari.
Percuma untuk Bermula
Pengguna baru menerima benih percuma semasa pendaftaran—tiada kad kredit diperlukan. Anda boleh:
- Uji aplikasi dengan baki pra-dimuatkan anda
- Beli lebih banyak benih apabila anda perlukan
- Gunakan benih yang diperoleh daripada penglibatan harian dan rujukan