Dasar Bayaran Balik

Dikemaskini Terakhir: Februari 2026

Komitmen Kami

Kami mahu anda berpuas hati sepenuhnya dengan VidSeeds.ai. Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami, kami menawarkan dasar bayaran balik yang mudah.

Jaminan Wang Dikembalikan 14 Hari: Jika anda tidak berpuas hati dalam tempoh 14 hari dari pembayaran pertama anda, kami akan mengembalikan wang anda sepenuhnya.

Kelayakan Bayaran Balik

Layak untuk Bayaran Balik

  • Pelanggan kali pertama dalam tempoh 14 hari dari pembayaran awal
  • Pembatalan pelan tahunan dalam tempoh 14 hari dari pembaharuan (secara prorata)
  • Gangguan perkhidmatan yang berlangsung lebih dari 24 jam
  • Kesilapan pengebilan dari pihak kami

Tidak Layak untuk Bayaran Balik

  • Akaun yang telah menggunakan lebih daripada 50% daripada kuota bulanan
  • Pelanggaran Syarat Perkhidmatan kami
  • Pembaharuan selepas tempoh jaminan 14 hari
  • Kredit tambahan atau pembelian sekali

Cara Memohon Bayaran Balik

  1. 1Hubungi Sokongan: E-melkan kami di support@VidSeeds.ai dengan tajuk "Permohonan Bayaran Balik".
  2. 2Berikan Butiran: Sertakan e-mel akaun, pelan langganan, dan sebab bayaran balik.
  3. 3Masa Pemprosesan: Bayaran balik biasanya diproses dalam 5-10 hari bekerja.

Pembatalan vs Bayaran Balik

Pembatalan

Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa. Akses anda berterusan sehingga akhir tempoh pengebilan. Tiada bayaran balik dikeluarkan untuk bulan separa.

Bayaran Balik

Bayaran balik mengembalikan pembayaran anda. Akses anda tamat serta-merta selepas pemprosesan bayaran balik. Hanya tersedia dalam tempoh jaminan 14 hari.

Mula Percuma

Pengguna baru menerima kredit percuma semasa mendaftar, tiada kad kredit diperlukan. Anda boleh:

  • Uji aplikasi dengan baki pramuat anda
  • Beli lebih banyak kredit apabila diperlukan
  • Gunakan kredit yang diperoleh daripada penglibatan harian dan rujukan

Ada Soalan?

Hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan dengan bayaran balik atau soalan pengebilan.