Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Onze toewijding
Wij willen dat je volledig tevreden bent met VidSeeds.ai. Als je niet tevreden bent over onze service, bieden wij een eenvoudig restitutiebeleid.
14 dagen geld-terug-garantie: Als je binnen 14 dagen na je eerste betaling niet tevreden bent, storten we het volledige bedrag terug.
In aanmerking komen voor restitutie
In aanmerking voor restitutie
- Nieuwe abonnees binnen 14 dagen na de eerste betaling
- Opzeggingen van jaarabonnementen binnen 14 dagen na verlenging (naar rato)
- Serviceonderbrekingen die langer dan 24 uur duren
- Facturatiefouten aan onze kant
Niet in aanmerking voor restitutie
- Accounts die meer dan 50% van hun maandelijkse quotum hebben verbruikt
- Schendingen van onze Servicevoorwaarden
- Verlengingen na de garantieperiode van 14 dagen
- Extra credits of eenmalige aankopen
Hoe vraag ik een restitutie aan?
- 1Neem contact op met support: Stuur een e-mail naar [email protected] met "Refund Request" in de onderwerpregel.
- 2Geef details door: Vermeld het e-mailadres van je account, je abonnement en de reden voor de restitutie.
- 3Verwerkingstijd: Restituties worden doorgaans binnen 5-10 werkdagen verwerkt.
Opzegging versus restitutie
Opzegging
Je kunt je abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Je toegang blijft behouden tot het einde van je factureringsperiode. Er wordt geen restitutie verleend voor gedeeltelijke maanden.
Restitutie
Bij een restitutie krijg je je betaling terug. Je toegang eindigt direct zodra de restitutie is verwerkt. Alleen beschikbaar binnen de garantieperiode van 14 dagen.
Gratis om te beginnen
Nieuwe gebruikers ontvangen gratis credits bij aanmelding—geen creditcard vereist. Je kunt:
- De applicatie testen met je vooraf geladen saldo
- Meer credits kopen wanneer je ze nodig hebt
- Verdiende credits gebruiken door dagelijkse betrokkenheid en verwijzingen