Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Onze toewijding
We willen dat u volledig tevreden bent met VidSeeds.ai. Als u niet tevreden bent met onze service, bieden we een eenvoudig restitutiebeleid.
14-dagen geld-terug-garantie: Als u niet tevreden bent binnen 14 dagen na uw eerste betaling, krijgt u het volledige bedrag terug.
Restitutiegeschiktheid
In aanmerking voor restitutie
- Eerste abonnees binnen 14 dagen na eerste betaling
- Annuleringen van jaarabonnementen binnen 14 dagen na verlenging (pro rata)
- Serviceonderbrekingen die langer dan 24 uur duren
- Factureringsfouten van onze kant
Niet in aanmerking voor restitutie
- Accounts die meer dan 50% van het maandelijkse quotum hebben gebruikt
- Overtredingen van onze servicevoorwaarden
- Verlengingen na de 14-dagen garantieperiode
- Extra credits of eenmalige aankopen
Hoe vraag je een restitutie aan
- 1Neem contact op met ondersteuning: E-mail ons op support@VidSeeds.ai met \"Restitutieaanvraag\" in de onderwerpregel.
- 2Geef details: Vermeld uw account-e-mail, abonnementsplan en reden voor de restitutie.
- 3Verwerkingstijd: Restituties worden meestal binnen 5-10 werkdagen verwerkt.
Annulering versus Restitutie
Annulering
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Uw toegang blijft bestaan tot het einde van uw factureringsperiode. Er wordt geen restitutie gegeven voor gedeeltelijke maanden.
Restitutie
Een restitutie geeft uw betaling terug. Uw toegang eindigt onmiddellijk bij verwerking van de restitutie. Alleen beschikbaar binnen de 14-dagen garantieperiode.
Gratis om te beginnen
Nieuwe gebruikers ontvangen gratis credits bij aanmelding, creditcard niet vereist. U kunt:
- Test de applicatie met uw vooraf geladen saldo
- Meer credits kopen wanneer u ze nodig heeft
- Gebruik verdiende credits van dagelijkse betrokkenheid en verwijzingen