Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: luty 2026
Nasze zobowiązanie
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z VidSeeds.ai. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, oferujemy prostą politykę zwrotów.
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy: Jeśli nie jesteś zadowolony w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, zwrócimy Ci pełną kwotę.
Kwalifikowalność do zwrotu
Kwalifikują się do zwrotu
- Nowi subskrybenci w ciągu 14 dni od pierwszej płatności
- Anulowania planów rocznych w ciągu 14 dni od odnowienia (proporcjonalnie)
- Przerwy w działaniu usługi trwające dłużej niż 24 godziny
- Błędy rozliczeniowe po naszej stronie
Nie kwalifikują się do zwrotu
- Konta, które wykorzystały więcej niż 50% miesięcznego limitu
- Naruszenia naszych Warunków korzystania z usługi
- Odnowienia po 14-dniowym okresie gwarancyjnym
- Dodatkowe kredyty lub jednorazowe zakupy
Jak poprosić o zwrot
- 1Skontaktuj się z obsługą: Wyślij e-mail na adres support@VidSeeds.ai z tematem \"Prośba o zwrot\".
- 2Podaj szczegóły: Dołącz swój adres e-mail konta, plan subskrypcji i powód zwrotu.
- 3Czas przetwarzania: Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 5-10 dni roboczych.
Anulowanie a zwrot
Anulowanie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Twój dostęp trwa do końca okresu rozliczeniowego. Nie udzielamy zwrotu za częściowe miesiące.
Zwrot
Zwrot zwraca Twoją płatność. Twój dostęp kończy się natychmiast po przetworzeniu zwrotu. Dostępne tylko w ciągu 14-dniowego okresu gwarancyjnego.
Zacznij za darmo
Nowi użytkownicy otrzymują darmowe kredyty przy rejestracji, karta kredytowa nie jest wymagana. Możesz:
- Przetestuj aplikację ze swoim wstępnie załadowanym saldem
- Kup więcej kredytów, gdy ich potrzebujesz
- Użyj zdobytych kredytów z codziennego zaangażowania i poleceń