Naplata

Политика повраћаја

Poslednje ažuriranje: oktobar 2026

Наша посвећеност

Желимо да будете потпуно задовољни са VidSeeds.ai. Ако нисте задовољни нашом услугом, нудимо једноставну политику повраћаја.

14-dnevna garancija povraćaja novca: Ako niste zadovoljni u roku od 14 dana od prve uplate, vratićemo vam prvu uplatu u celosti. Obnove nisu pokrivene.

Право на повраћај

Има право на повраћај

  • Нови претплатници у року од 14 дана од почетне уплате
  • Prekidi usluge koji traju duže od 24 sata
  • Greške u naplati sa naše strane

Нема право на повраћај

  • Налози који су искористили више од 50% месечне квоте
  • Кршење наших услова коришћења
  • Obnove pretplate, mesečne ili godišnje
  • Додатни кредити или једнократне куповине

Како затражити повраћај

  1. 1Контактирајте подршку: Pišite nam na support@vidseeds.ai sa naslovom "Zahtev za povraćaj".
  2. 2Наведите детаље: Укључите е-пошту налога, план претплате и разлог за повраћај.
  3. 3Време обраде: Повраћаји се обично обрађују у року од 5-10 радних дана.

Отказивање vs повраћај

Отказивање

Своју претплату можете отказати у било ком тренутку. Ваш приступ се наставља до краја периода наплате. За делимичне месеце се не издаје повраћај.

Повраћај

Povraćaj novca vraća vašu uplatu. Vaš pristup se odmah prekida nakon obrade povraćaja. Dostupno samo u roku od 14 dana od prve uplate.

Започните бесплатно

Нови корисници добијају бесплатне кредите при регистрацији, кредитна картица није потребна. Можете:

  • Тестирајте апликацију са својим унапред напуњеним стањем
  • Купите више кредита када вам затребају
  • Користите зарађене кредите од дневног ангажовања и препорука

Питања?

Контактирајте наш тим за подршку за помоћ са повраћајем новца или питањима везаним за наплату.