Naplata
Politika povraćaja novca
Poslednji put ažurirano: oktobar 2026
Naša obaveza
Želimo da budeš potpuno zadovoljan uslugom VidSeeds.ai. Ako nisi zadovoljan našom uslugom, imamo jednostavnu politiku povraćaja novca.
Garancija povraćaja novca u roku od 14 dana: ako nisi zadovoljan u roku od 14 dana od prve uplate, vratićemo ti celokupan iznos te uplate. Obnavljanja nisu obuhvaćena garancijom.
Pravo na povraćaj
Pravo na povraćaj
- Novi pretplatnici u roku od 14 dana od prve uplate
- Prekidi usluge duži od 24 sata
- Greške u naplati s naše strane
Nema prava na povraćaj
- Nalozi koji su iskoristili više od 50% mesečne kvote
- Kršenja Uslova korišćenja
- Obnavljanja pretplate, mesečna ili godišnja
- Dodatni krediti ili jednokratne kupovine
Kako zatražiti povraćaj
- 1Kontaktiraj podršku: Pošalji nam mejl na support@vidseeds.ai sa „Zahtev za povraćaj” u polju za temu.
- 2Navedi detalje: Uključi mejl svog naloga, plan pretplate i razlog za povraćaj.
- 3Vreme obrade: Povraćaji se obično obrađuju u roku od 5–10 radnih dana.
Otkazivanje ili povraćaj
Otkazivanje
Pretplatu možeš otkazati kad god želiš. Pristup ostaje do kraja obračunskog perioda. Za delimične mesece povraćaj se ne vrši.
Povraćaj
Povraćajem se novac vraća na tvoju uplatu. Pristup prestaje odmah po obradi povraćaja. Dostupno samo u roku od 14 dana od prve uplate.
Besplatan početak
Kvalifikovani novi nalozi mogu dobiti besplatne seeds. Kreditna kartica nije potrebna. Možeš:
- Isprobati aplikaciju sa unapred učitanim saldom
- Kupiti više seeds kada ti budu potrebni
- Koristiti seeds zarađene dnevnom aktivnošću i preporukama