นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2026

ความมุ่งมั่นของเรา

เราต้องการให้คุณพึงพอใจอย่างสมบูรณ์กับ VidSeeds.ai หากคุณไม่พอใจกับบริการของเรา เรามีนโยบายการคืนเงินที่ตรงไปตรงมา

การรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน: หากคุณไม่พอใจภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งแรก เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

คุณสมบัติในการขอคืนเงิน

มีสิทธิ์ขอคืนเงิน

  • ผู้สมัครสมาชิกครั้งแรกภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งแรก
  • แผนรายปีที่ยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการต่ออายุ (ตามสัดส่วน)
  • บริการหยุดชะงักนานกว่า 24 ชั่วโมง
  • ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจากฝ่ายเรา

ไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน

  • บัญชีที่ใช้โควต้ารายเดือนเกิน 50%
  • การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
  • การต่ออายุหลังจากระยะเวลารับประกัน 14 วัน
  • เครดิตเสริมหรือการซื้อครั้งเดียว

วิธีการขอคืนเงิน

  1. 1ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ส่งอีเมลถึงเราที่ support@VidSeeds.ai โดยมีหัวเรื่องว่า "Refund Request"
  2. 2ให้รายละเอียด: รวมอีเมลบัญชี แผนการสมัครสมาชิก และเหตุผลในการขอคืนเงิน
  3. 3ระยะเวลาดำเนินการ: โดยทั่วไปการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5-10 วันทำการ

การยกเลิกเทียบกับการคืนเงิน

การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา การเข้าถึงของคุณยังคงดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน ไม่มีการคืนเงินสำหรับเดือนที่ไม่เต็มเดือน

การคืนเงิน

การคืนเงินจะส่งคืนเงินที่คุณชำระ การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดทันทีเมื่อดำเนินการคืนเงิน มีให้เฉพาะภายในระยะเวลารับประกัน 14 วัน

เริ่มต้นฟรี

ผู้ใช้ใหม่จะได้รับ seeds ฟรีเมื่อสมัครใช้งาน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณสามารถ:

  • ทดสอบแอปพลิเคชันด้วยยอดคงเหลือที่โหลดไว้ล่วงหน้า
  • ซื้อ seeds เพิ่มเมื่อต้องการ
  • ใช้ seeds ที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมประจำวันและการแนะนำ

มีคำถาม?

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนเงินหรือคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน