Patakaran sa Pagbabalik-Bayad
Ang Aming Pangako
Gusto naming maging lubos na nasiyahan ka sa VidSeeds.ai. Kung hindi ka masaya sa aming serbisyo, nagbibigay kami ng simpleng patakaran sa pagbabalik-bayad.
14-Araw na Garantiya ng Buong Pagbabalik ng Pera: Kung hindi ka nasiyahan sa loob ng 14 araw mula sa iyong unang bayad, ibabalik namin nang buo ang pera mo.
Kwalipikasyon sa Pagbabalik-Bayad
Kwalipikado sa Pagbabalik-Bayad
- Mga bagong subscriber sa loob ng 14 araw mula sa unang pagbabayad
- Pagkansela ng taunang plano sa loob ng 14 araw mula sa pag-renew (pro-rated)
- Mga pagtigil ng serbisyo na higit sa 24 oras
- Mga pagkakamali sa pagbubuwis ng aming bahagi
Hindi Kwalipikado sa Pagbabalik-Bayad
- Mga account na gumamit ng higit sa 50% ng buwanang quota
- Paglabag sa aming Terms of Service
- Mga pag-renew pagkatapos ng 14-araw na garantiya
- Mga add-on credits o one-time purchases
Paano Mag-request ng Pagbabalik-Bayad
- 1Makipag-ugnayan sa Suporta: Mag-email sa amin sa [email protected] gamit ang "Refund Request" sa subject line.
- 2Magbigay ng Detalye: Isama ang iyong email ng account, plano ng subscription, at dahilan ng pagbabalik-bayad.
- 3Oras ng Pagproseso: Karaniwang napoproseso ang mga pagbabalik-bayad sa loob ng 5-10 araw ng negosyo.
Pagkansela vs. Pagbabalik-Bayad
Pagkansela
Pwede kang magkansela ng subscription anumang oras. Patuloy ang iyong access hanggang sa katapusan ng iyong billing period. Walang ibinabalik na pera para sa partial na buwan.
Pagbabalik-Bayad
Ang pagbabalik-bayad ay nagbabalik ng iyong bayad. Agad na natatapos ang iyong access pagkatapos ng pagproseso ng refund. Available lamang sa loob ng 14-araw na garantiya.
Libreng Simulan
Ang mga bagong user ay nakakatanggap ng libreng seeds sa pag-sign up—walang kailangang credit card. Pwede kang:
- Subukan ang app gamit ang iyong preloaded balance
- Bumili ng higit pang seeds kapag kailangan mo
- Gumamit ng natamong seeds mula sa pang-araw-araw na engagement at referrals