Політика повернення коштів
Останнє оновлення: лютий 2026
Наше зобов'язання
Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені VidSeeds.ai. Якщо ви не задоволені нашим сервісом, ми пропонуємо просту політику повернення коштів.
14-денна гарантія повернення грошей: якщо ви не задоволені протягом 14 днів після першого платежу, ми повністю повернемо вам кошти.
Право на повернення коштів
Право на повернення коштів
- Перші підписники протягом 14 днів після початкового платежу
- Річні плани, скасовані протягом 14 днів після поновлення (пропорційно)
- Збої в роботі сервісу тривалістю більше 24 годин
- Помилки виставлення рахунків з нашого боку
Не підлягає поверненню
- Облікові записи, які використали більше 50% місячної квоти
- Порушення наших умов надання послуг
- Поновлення після 14-денного гарантійного періоду
- Додаткові кредити або одноразові покупки
Як подати запит на повернення коштів
- 1Зв'яжіться з підтримкою: Надішліть нам електронний лист на support@VidSeeds.ai з темою "Refund Request".
- 2Надайте деталі: Вкажіть електронну пошту облікового запису, план підписки та причину повернення коштів.
- 3Час обробки: Повернення коштів зазвичай обробляються протягом 5-10 робочих днів.
Скасування проти повернення коштів
Скасування
Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Ваш доступ триває до кінця розрахункового періоду. Повернення коштів за неповні місяці не здійснюється.
Повернення коштів
Повернення коштів повертає ваш платіж. Ваш доступ негайно припиняється після обробки повернення. Доступно лише протягом 14-денного гарантійного періоду.
Почніть безкоштовно
Нові користувачі отримують безкоштовні seeds при реєстрації, кредитна картка не потрібна. Ви можете:
- Протестувати застосунок із попередньо завантаженим балансом
- Купити більше seeds за потреби
- Використовувати seeds, зароблені за щоденну активність і реферали