Оплата
Політика повернення коштів
Останнє оновлення: жовтень 2026
Наші зобов'язання
Ми хочемо, щоб ти був повністю задоволений VidSeeds.ai. Якщо сервіс тебе не влаштовує, у нас проста політика повернення коштів.
Гарантія повернення коштів протягом 14 днів: якщо ти не задоволений протягом 14 днів після першого платежу, ми повернемо повну суму цього платежу. Продовження підписки не покриваються гарантією.
Право на повернення
Повернення доступне
- Нові підписники протягом 14 днів після першого платежу
- Збої сервісу тривалістю понад 24 години
- Помилки в списанні з нашого боку
Повернення недоступне
- Акаунти, які використали понад 50% місячної квоти
- Порушення Умов використання
- Продовження підписки, щомісячні або річні
- Додаткові кредити або разові покупки
Як запросити повернення
- 1Зверніться до підтримки: Напиши нам на support@vidseeds.ai з темою листа «Запит на повернення».
- 2Вкажи деталі: Додай email свого акаунта, тарифний план і причину повернення.
- 3Строк обробки: Повернення зазвичай обробляється протягом 5–10 робочих днів.
Скасування чи повернення
Скасування
Ти можеш скасувати підписку будь-коли. Доступ зберігається до кінця розрахункового періоду. За неповні місяці повернення не здійснюється.
Повернення
Під час повернення кошти повертаються на твою оплату. Доступ припиняється одразу після обробки повернення. Доступно лише протягом 14 днів після першого платежу.
Безкоштовний старт
Відповідні нові облікові записи можуть отримати безкоштовні seeds. Кредитна картка не потрібна. Ти можеш:
- Протестувати застосунок з попередньо нарахованим балансом
- Купити більше seeds, коли вони тобі знадобляться
- Використовувати seeds, зароблені за щоденну активність і реферали