退款政策

最后更新:2026年2月

我们的承诺

我们希望您对VidSeeds.ai完全满意。如果您对我们的服务不满意,我们提供直接了当的退款政策。

14天退款保证:如果您在首次付款后14天内不满意,我们将全额退款。

退款资格

符合退款条件

  • 首次订阅者,在首次付款后14天内
  • 年付计划在续费后14天内取消(按比例退款)
  • 服务中断超过24小时
  • 我方计费错误

不符合退款条件

  • 已使用月配额超过50%的账户
  • 违反我们的服务条款
  • 14天保证期后的续费
  • 附加积分或一次性购买

如何申请退款

  1. 1联系支持: 发送电子邮件至 support@VidSeeds.ai,主题行注明"Refund Request"。
  2. 2提供详细信息: 包括您的账户邮箱、订阅计划和退款原因。
  3. 3处理时间: 退款通常在5-10个工作日内处理。

取消与退款

取消

您可以随时取消订阅。您的访问权将持续到结算周期结束。部分月份不予退款。

退款

退款会返还您的付款。退款处理完毕后您的访问权立即终止。仅在14天保证期内提供。

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