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退款政策
最后更新：2026年10月
我们的承诺
我们希望您对VidSeeds.ai完全满意。如果您对我们的服务不满意，我们提供直接了当的退款政策。
14天退款保证：如果您在首次付款后14天内不满意，我们将全额退还该笔首次付款。续订不在此范围内。
退款资格
符合退款条件
- 首次订阅者，在首次付款后14天内
- 持续超过24小时的服务中断
- 我方造成的账单错误
不符合退款条件
- 已使用月配额超过50%的账户
- 违反我们的服务条款
- 订阅续订，按月或按年
- 附加积分或一次性购买
如何申请退款
- 1联系支持： 请发送邮件至 support@vidseeds.ai，并在主题栏注明“退款申请”。
- 2提供详细信息： 包括您的账户邮箱、订阅计划和退款原因。
- 3处理时间： 退款通常在5-10个工作日内处理。
取消与退款
取消
您可以随时取消订阅。您的访问权将持续到结算周期结束。部分月份不予退款。
退款
退款会退还您的付款。退款处理完成后，您的访问权限立即终止。仅在首次付款后14天内可用。
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