Politika privatnosti

VidSeeds.ai ("mi", "naš", ili "nas") je posvećena zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite našu multi-platformsku video platformu za objavljivanje.

Korištenjem VidSeeds.ai, slažete se s prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu s ovom politikom.

Vaše informacije koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših AI-pokretanih optimizacijskih usluga
• Obradu vaših zahtjeva za optimizaciju videa
• Slanje važnih ažuriranja o vašem računu
• Poboljšanje naših usluga na osnovu obrazaca korištenja
• Osiguranje sigurnosti platforme i sprečavanje zloupotrebe

Vaše podatke dijelimo samo s:

• Pružaocima usluga (AI, hosting, analitika i pripisivanje partnera) pod strogim ugovorima
• API platforme (YouTube, TikTok, Instagram, itd.) za optimizaciju i objavljivanje
• Pravnim tijelima kada je to zakonom propisano

Koristimo osnovne kolačiće za održavanje vaše sesije i preferencija. Kada dođete putem affiliate ili partnerskog linka, možemo koristiti ograničene kolačiće za atribuciju preporuke i partnerske usluge atribucije kako bi se kupovine mogle pripisati partneru koji je preporučio. Ne prodajemo vaše lične podatke niti koristimo ove kolačiće za bihevioralno oglašavanje. Analitički (korištenje) kolačići se koriste samo uz vašu saglasnost u regijama gdje je saglasnost potrebna, a možete je povući u bilo kojem trenutku.

Globalna kontrola privatnosti (GPC): ako vaš preglednik pošalje GPC signal za odjavu, mi ga poštujemo i zaustavljamo analitičko i reklamno praćenje, osim ako niste izričito odabrali suprotno.

Vaše podatke zadržavamo dok je vaš račun aktivan. Nakon brisanja računa:

• Podaci računa: brišu se u roku od 30 dana
• Podaci obrade videa: brišu se u roku od 7 dana
• Analitički podaci: anonimiziraju se nakon 90 dana

Imate pravo na:

• Pristup svojim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Zahtjev za brisanje svojih podataka
• Izvoz svojih podataka
• Povlačenje saglasnosti u bilo kojem trenutku

U skladu sa Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača (CCPA), stanovnici Kalifornije imaju posebna prava u vezi sa svojim ličnim informacijama:

• Pravo na znanje: možete zatražiti detalje o kategorijama i specifičnim dijelovima ličnih informacija koje prikupljamo.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih ličnih informacija, uz određene izuzetke.
• Pravo na odjavu: imate pravo odjaviti se od 'prodaje' svojih ličnih informacija. VidSeeds.ai ne prodaje lične informacije.
• Pravo na nediskriminaciju: nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja vaših CCPA prava.
• Pravo na odjavu putem Globalne kontrole privatnosti (GPC): poštujemo signal preglednika Globalne kontrole privatnosti kao zahtjev za odjavu od analitičkog i reklamnog praćenja.

Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA) reguliše prikupljanje ličnih informacija od djece mlađe od 13 godina. VidSeeds.ai je namijenjen korisnicima od 13 godina i starijim.

• Namjerno ne prikupljamo niti tražimo lične informacije od djece mlađe od 13 godina.
• Korisnicima mlađim od 13 godina zabranjeno je kreiranje računa ili korištenje naših usluga.
• Prilikom registracije provodimo provjeru starosti kako bismo spriječili registraciju djece mlađe od 13 godina.
• Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 13 godina bez roditeljske saglasnosti, odmah ćemo izbrisati te informacije.
• Roditelji koji vjeruju da možda imamo podatke o djetetu mlađem od 13 godina trebaju nas kontaktirati na privacy@VidSeeds.ai.

VidSeeds.ai koristi YouTube API usluge za pružanje funkcija poput optimizacije videa, upravljanja metapodacima i objavljivanja. Korištenjem naše usluge potvrđujete i slažete se sa sljedećim:

• Koristimo YouTube API usluge za pristup ovlaštenim podacima s vaših YouTube i Google računa.
• Vaše korištenje ovih funkcija podliježe Google politici privatnosti (dostupno na http://www.google.com/policies/privacy).
• Možete opozvati naš pristup vašim podacima u bilo kojem trenutku putem Google stranice sigurnosnih postavki (https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en) ili Google stranice sigurnosnih dozvola (https://security.google.com/settings/security/permissions).
• Pohranjujemo i obrađujemo samo ovlaštene podatke potrebne za pružanje naših optimizacijskih usluga i u skladu s ovom politikom privatnosti.
• Da biste izbrisali YouTube podatke koje smo pohranili: (1) opozovite naš pristup putem Google sigurnosne stranice iznad, (2) izbrišite svoj VidSeeds.ai račun iz Postavke > Račun > Izbriši račun, i (3) pošaljite e-mail na privacy@VidSeeds.ai za potvrdu brisanja podataka. Podaci računa se uklanjaju u roku od 30 dana, podaci obrade videa u roku od 7 dana, a analitički podaci se anonimiziraju nakon 90 dana.

VidSeeds.ai koristi Facebook platformu (uključujući Instagram) za optimizaciju i objavljivanje videa. Poštujemo vašu kontrolu nad podacima i pristupom vašeg Facebook računa.

• Korištenje platforme: Koristimo Facebook platformu za pristup ovlaštenim podacima s vaših povezanih Facebook i Instagram računa.
• Politika podataka: Vaše korištenje ovih značajki podliježe Facebook politici podataka (https://www.facebook.com/policy.php).
• Upravljanje pristupom: Možete upravljati ili opozvati naš pristup vašim podacima u bilo kojem trenutku putem svojih Facebook postavki (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).
• Oporavak računa: VidSeeds.ai ne upravlja, ne pohranjuje niti ima pristup opcijama za oporavak vašeg Facebook računa. Za oporavak Facebook računa koristite službenu Facebook pomoć (https://www.facebook.com/help).
• Integritet i kontrola: Ne implementiramo nikakve funkcije koje bi mogle ometati vašu mogućnost direktnog upravljanja vašim Facebook računom.

VidSeeds.ai je posvećen održavanju integriteta Facebook ekosistema. Naša integracija je izgrađena korištenjem službenih alata kako bi se osigurala dugoročna stabilnost i sigurnost.

• Službeni Graph API: Sve interakcije s Facebookom i Instagramom izvode se putem službenih Facebook Graph API krajnjih tačaka.
• Bez neovlaštene automatizacije: Ne koristimo softver za automatizaciju trećih strana, automatizaciju preglednika ili bilo koje alate koji simuliraju korisničke interakcije izvan službenih API-ja.
• Poštivanje politike: Logika naše platforme se revidira u odnosu na Facebook platformu uslove i politike za programere kako bi se spriječio neovlašteni pristup ili automatizacija.
• Integritet ograničenja brzine: Poštujemo Facebookova ograničenja brzine i ne implementiramo mehanizme za zaobilaženje API throttlinga.
• Radnje koje pokreće korisnik: Radnje na vašem Facebook računu se izvode samo na vaš izričiti zahtjev i autorizaciju.

VidSeeds.ai poštuje Instagramove politike u vezi sa sintetičkim i manipuliranim medijima. Osiguravamo da je sadržaj potpomognut AI-jem pravilno objavljen kako bi se održala autentičnost platforme.

• Oznake za objavljivanje AI-ja: Pružamo alate za automatsko primjenjivanje oznaka 'Napravljeno s AI-jem' na sadržaj koji je u značajnoj mjeri generiran ili modificiran od strane AI-ja.
• Obavezno objavljivanje: Korisnici su dužni priznati i objaviti korištenje AI-ja za sintetičke medije prije objavljivanja na Instagramu.
• Politika autentičnosti: Zabranjujemo korištenje naših AI alata za stvaranje obmanjujućeg sadržaja, dezinformacija ili impersonacija.
• Transparentni metapodaci: AI-optimizirani naslovi i opisi su jasno identificirani unutar naše platforme kako bi korisnici mogli pregledati i odobriti ih.
• Usklađenost s politikom: Naša logika generiranja sadržaja se ažurira kako bi odražavala Instagramove evoluirajuće standarde za AI-generirane i sintetičke medije.

VidSeeds.ai je posvećen održavanju integriteta TikTok platforme. Strogo zabranjujemo bilo kakve značajke ili ponašanja koja krše TikTokove politike protiv manipulacije.

• Stvarne metrike: Prikazujemo samo stvarne, organske metrike dobijene direktno sa službenog TikTok API-ja. Ne podržavamo inflaciju pregleda ili lajkova.
• Protiv manipulacije: Ne pružamo značajke koje podstiču 'lažni angažman', poput kupovine pratitelja, lajkova ili umjetne manipulacije algoritmom.
• Bez botskog ponašanja: Naša integracija ne koristi automatizirane skripte ili botove za simulaciju korisničkog angažmana ili rasta na TikToku.
• Integritet algoritma: Fokusiramo se na pomaganje korisnicima da organski rastu kroz AI-optimizirani sadržaj, a ne kroz igranje platformskih algoritama.
• Objavljivanje AI-ja: Automatski primjenjujemo TikTokove oznake za objavljivanje sintetičkih medija na sadržaj generiran ili modificiran od strane naših AI alata kako bismo osigurali autentičnost platforme.

VidSeeds.ai se strogo pridržava TikTokovih politika protiv neželjene pošte. Ne podržavamo niti pružamo bilo kakve značajke koje omogućavaju masovno ili neželjeno slanje poruka TikTok korisnicima.

• Bez masovnog slanja poruka: Naša platforma ne implementira nikakve funkcije za slanje masovnih poruka, automatiziranih direktnih poruka (DM) ili masovnih odgovora na komentare.
• Radnje koje pokreće korisnik: Bilo kakva komunikacija ili interakcija s TikTok korisnicima putem naše platforme mora biti ručno pokrenuta i kontrolirana od strane vas.
• Filtriranje neželjene pošte: Implementiramo filtere sadržaja za otkrivanje i sprječavanje korištenja neželjenog jezika ili obrazaca neželjenog obraćanja u generiranim metapodacima.
• Pristanak i transparentnost: Ne pristupamo niti koristimo TikTok kontakt liste za neželjeni marketing ili hladne pozive.
• Usklađenost sa smjernicama: Redovno provjeravamo našu integraciju s TikTokom u odnosu na njihove politike 'Spam i obmanjivačke prakse' kako bismo osigurali stalnu usklađenost.

VidSeeds.ai primjenjuje strogu deduplikaciju i ograničenje stope kako bi spriječio ponavljajući spam sadržaja na TikToku, osiguravajući visokokvalitetno iskustvo za sve korisnike.

• Detekcija sličnosti: Koristimo provjeru sličnosti koju pokreće AI za identifikaciju i označavanje gotovo identičnog sadržaja prije objavljivanja na TikTok.
• Deduplikacija: Naša platforma sprječava slučajno ili namjerno ponovno objavljivanje identičnih naslova i opisa na istom TikTok kanalu.
• Ograničenja stope objavljivanja: Primjenjujemo ograničenja objavljivanja po kanalu kako bismo osigurali da distribucija sadržaja slijedi TikTokove najbolje prakse organskog dosega.
• Varijacija sadržaja: Potičemo i pomažemo korisnicima u stvaranju jedinstvenih varijacija metapodataka za svaki video kako bi se održala autentičnost platforme.
• Posvećenost borbi protiv spama: Naši alati su dizajnirani za optimizaciju stvarnog sadržaja, a ne za olakšavanje masovnog ili ponavljajućeg objavljivanja informacija niske vrijednosti.

VidSeeds.ai je posvećen zaštiti prava intelektualnog vlasništva. Implementiramo strogo filtriranje kako bismo spriječili promociju krivotvorene ili replikabilne robe na TikToku.

• Detekcija krivotvorina: Koristimo analizu sadržaja koju pokreće AI za otkrivanje i označavanje ključnih riječi povezanih s krivotvorenom luksuznom robom, replikama proizvoda i neovlaštenim imitacijama brendova.
• Autentičnost brenda: Zabranjujemo korištenje naše platforme za promociju 'super klonova', 'imitacija dizajnerskih proizvoda' ili bilo kojih predmeta koji krše zaštitne znakove luksuznih brendova.
• Antipretvaranje: Označavamo sadržaj koji lažno tvrdi da je ovlašteni prodavac ili službeni predstavnik brenda kako bismo spriječili obmanjivanje korisnika.
• Usklađenost s IP: Naša logika generiranja sadržaja se revidira kako bi se osiguralo da optimizirani metapodaci poštuju međunarodne standarde intelektualnog vlasništva i TikTokove politike brendiranja.
• Nulta tolerancija: Imamo politiku nulte tolerancije prema sadržaju koji olakšava prodaju krivotvorenih proizvoda ili pomaže u zaobilaženju mjera zaštite brenda.

VidSeeds.ai je posvećen održavanju visokog standarda poštivanja prava intelektualnog vlasništva na TikToku.

• Detekcija autorskih prava: Koristimo analizu koju pokreće AI za otkrivanje potencijalnih neovlaštenih isječaka filmova, TV scena i nelicenciranog zvuka u generiranim metapodacima.
• Priznavanje poštene upotrebe: Korisnici su odgovorni za osiguravanje da imaju odgovarajuće licence ili valjane zahtjeve za poštenu upotrebu za sav objavljeni medij.
• Podudaranje ID-ja sadržaja: Primjenjujemo provjere kako bismo vam pomogli da izbjegnete isključivanje zvuka ili blokiranje zbog zaštićene muzike i medijskih okidača.
• Integritet IP: Zabranjujemo korištenje naše platforme za objavljivanje procurjelog, ukradenog ili neovlaštenog emitiranog sadržaja.
• Usklađenost s propisima: Naši alati se redovno ažuriraju kako bi bili usklađeni s najnovijim TikTok standardima intelektualnog vlasništva i Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

VidSeeds.ai je posvećen osiguravanju da sav komercijalni sadržaj objavljen na TikToku bude u skladu s njihovim politikama monetizacije i poslovnih usluga.

• Klasifikacija poslovnih usluga: Koristimo AI za identifikaciju i označavanje sadržaja koji promovira ograničene poslovne usluge poput savjetovanja, coachinga ili profesionalnog savjetovanja.
• Usklađenost s monetizacijom: Zabranjujemo korištenje naše platforme za promociju poslovnih usluga namijenjenih neovlaštenoj plaćenoj monetizaciji na TikToku.
• Komercijalno otkrivanje: Pružamo alate koji vam pomažu da ispravno otkrijete kada je sadržaj promotivnog ili brendiranog karaktera.
• Revizija politika: Naša logika analize sadržaja se ažurira kako bi odražavala TikTokove evoluirajuće standarde za komercijalni i profesionalni servisni sadržaj.
• Istina u poslovanju: Označavamo obmanjujuće poslovne tvrdnje ili nerealna obećanja o profesionalnim ishodima kako bismo održali integritet platforme.

VidSeeds.ai primjenjuje proaktivne mjere kako bi osigurao da sadržaj objavljen na TikToku slijedi zahtjeve za dobno ograničenje i restrikcije specifične za platformu.

• Detekcija dobnog ograničenja: Koristimo AI analizu za identifikaciju sadržaja koji uključuje alkohol, kockanje ili druge teme koje zahtijevaju ograničenje publike 18+.
• Automatsko ograničenje: Kada se otkrije ograničeni sadržaj, automatski primjenjujemo TikTokove oznake 'audience_gating' na vašu objavu.
• Zabranjene kategorije: Blokiramo objavljivanje sadržaja koji pripada strogo zabranjenim TikTok kategorijama, poput ilegalne regulirane robe.
• Transparentnost korisnika: Pružamo upozorenja i smjernice kada vaš sadržaj spadne u ograničenu kategoriju kako biste bili svjesni ograničenja platforme.
• Sigurnosna usklađenost: Naša integracija se redovno revidira u skladu sa TikTok-ovim smjernicama zajednice kako bi se održalo sigurno i usklađeno okruženje.

U skladu sa EU AI Act, VidSeeds.ai pruža transparentnost u vezi s upotrebom umjetne inteligencije u našim uslugama. Koristimo različite AI modele vodećih provajdera za analizu videozapisa i predlaganje metapodataka.

• Otkrivanje interakcije: Obavješteni ste kada komunicirate s AI sistemom ili primate sadržaj od njega.
• Označavanje: Sadržaj generiran ili značajno potpomognut od strane AI jasno je označen kao takav u korisničkom sučelju.
• Ljudski nadzor: AI izlazi su samo prijedlozi i dizajnirani su za ljudsku provjeru, verifikaciju i odobrenje prije objavljivanja.
• Objašnjenje odluke: Na zahtjev pružamo informacije o mogućnostima i ograničenjima korištenih AI sistema.
• Praćenje tačnosti: Kontinuirano pratimo tačnost i ograničenja naših AI modela kako bi prijedlozi ostali pouzdani.

U skladu sa EU AI Aktom, osiguravamo da naši AI sistemi ne predstavljaju rizik za osnovna prava. Provodimo rigorozne provjere kako bismo spriječili pristrasnost i diskriminaciju u AI-generiranim prijedlozima.

• Otkrivanje pristrasnosti: Vršimo rutinsko otkrivanje pristrasnosti i testiranje pravičnosti na našim AI modelima i algoritmima za analizu sadržaja.
• Zabranjene upotrebe: Naš AI je strogo zabranjeno koristiti za socijalno bodovanje, biometrijsku identifikaciju ili bilo kakve diskriminatorne prakse.
• Procjena uticaja na prava: Procjenjujemo uticaj svake AI funkcije na ljudska prava, uključujući slobodu izražavanja i nediskriminaciju.
• Prihvatljiva upotreba: AI se koristi isključivo za pomoć u optimizaciji sadržaja i kreativnim procesima, pri čemu konačna kontrola uvijek ostaje na ljudskom korisniku.
• Prijavljivanje: Korisnici mogu prijaviti bilo koji AI izlaz za koji smatraju da je pristrasan ili diskriminatoran putem naših kanala podrške.

U skladu sa EU AI Aktom, VidSeeds.ai održava sveobuhvatan sistem upravljanja rizikom za identifikaciju i ublažavanje potencijalnih rizika povezanih s našim AI sistemima.

• Identifikacija rizika: Kontinuirano pratimo rizike kao što su AI halucinacije, obmanjujući prijedlozi metapodataka i potencijalna zloupotreba AI funkcija.
• Prijavljivanje incidenata: Održavamo formalni sistem za praćenje i rješavanje bilo kakvih incidenata povezanih s AI ili neočekivanih ponašanja.
• Praćenje nakon stavljanja na tržište: Aktivno prikupljamo i analiziramo povratne informacije korisnika kako bismo poboljšali sigurnost i performanse AI tokom vremena.
• Redovne revizije rizika: Sve značajne nadogradnje AI modela prolaze formalnu reviziju rizika prije nego što se uvedu u produkciju.
• Sigurnosne mjere: Provodimo tehničke zaštitne mjere, uključujući filtriranje sadržaja i inženjering promptova, kako bismo osigurali da AI izlazi ostanu korisni i sigurni.

VidSeeds.ai je posvećen pružanju tačnih i pouzdanih AI prijedloga. Uvodimo bodovanje povjerenja i otkrivanje nesigurnosti kako bismo vam pomogli da ocijenite AI-generirani sadržaj.

• Bodovanje povjerenja: Gdje je moguće, pružamo bodove povjerenja kako bismo ukazali na procijenjenu pouzdanost AI prijedloga.
• Otkrivanje nesigurnosti: Prijedlozi s niskim ocjenama povjerenja su jasno označeni, što ukazuje da može biti potrebna dodatna ljudska provjera.
• Validacija izlaza: Svi AI izlazi se validiraju u skladu s pravilima i ograničenjima specifičnim za platformu kako bi se osigurala tehnička tačnost.
• Praćenje performansi: Kontinuirano pratimo performanse naših AI modela u odnosu na stvarnе ishode.
• Konačna ljudska riječ: Ponavljamo da su AI prijedlozi početne tačke i da ih korisnik uvijek treba provjeriti prije objavljivanja.

U skladu sa Zakonom o zaštiti poslovnih tajni (DTSA), VidSeeds.ai koristi snažne mjere za zaštitu povjerljivih informacija i poslovnih tajni koje se dijele unutar naše platforme.

• Klasifikacija podataka: Klasifikujemo podatke u kategorije (Javni, Interni, Povjerljivi) kako bismo osigurali odgovarajuće rukovanje i zaštitu.
• Kontrole pristupa: Stroge kontrole pristupa zasnovane na ulogama (RBAC) i višefaktorska autentifikacija koriste se za ograničavanje pristupa osjetljivim podacima.
• Provedba NDA: Svi zaposlenici i izvođači su obavezni potpisati sveobuhvatne ugovore o povjerljivosti (NDA).
• Sigurnosni incidenti: Održavamo plan odgovora na incidente kako bismo brzo riješili bilo kakav potencijalni neovlašteni pristup povjerljivim informacijama.
• Enkripcija: Svi osjetljivi podaci su enkriptirani, kako u mirovanju tako i u prijenosu, koristeći industrijske standardne protokole.

VidSeeds.ai poštuje Terms of Service svih društvenih medijskih platformi koje podržavamo. Naša platforma je dizajnirana da djeluje striktno u okviru ovlaštenih API smjernica za korištenje.

• Službeni API-ji: Koristimo samo službene, odobrene API-je (npr. YouTube Data API, TikTok Content Posting API) za sve interakcije.
• Ovlašteni pristup: Nikada ne pristupamo vašim računima na društvenim mrežama bez vaše eksplicitne OAuth autorizacije.
• Ograničenje brzine: Implementiramo stroga ograničenja brzine kako bismo spriječili zloupotrebu API-ja i osigurali pošteno korištenje resursa platforme.
• Bez skrejpanja: Ne koristimo web scraping niti bilo koje neovlaštene metode za prikupljanje podataka sa društvenih medijskih platformi.
• Praćenje ToS-a: Naš inženjerski tim redovno pregledava ažuriranja uslova platforme kako bi osigurao da naša integracija ostane u potpunosti usklađena.

VidSeeds.ai je posvećen etičkom poslovnom ponašanju i očuvanju integriteta vaših odnosa sa društvenim medijskim platformama.

• Nemiješanje: Namjerno ne ometamo niti se miješamo u poslovni odnos između vas i bilo koje treće strane platforme.
• Korisnička autonomija: Zadržavate potpunu kontrolu nad svojim vezama sa platformama i možete ih povezati ili isključiti u bilo koje vrijeme bez kazne.
• Transparentna integracija: Jasno komuniciramo kako naši alati interagiraju sa vašim računima na platformama i uticaj bilo kojih promjena.
• Nezavisno upravljanje: Naše usluge su dizajnirane da dopune, a ne zamijene ili zaobiđu, službene alate za upravljanje platformom.
• Etičko ponašanje: Zabranjujemo bilo kakvu upotrebu naše platforme koja uključuje namjerno ometanje usluga trećih strana ili neovlaštenu manipulaciju računima.

Za korisnike u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA), poštujemo zahtjeve GDPR-a. Naš pravni osnov za obradu uključuje:

• Izvršenje ugovora (pružanje naših usluga)
• Legitimni interesi (poboljšanje naše platforme)
• Vaš pristanak (marketinške komunikacije)
• Vaš pristanak (analitičko praćenje u regijama koje zahtijevaju pristanak, povlačivo u bilo koje vrijeme)

Pravo na brisanje: brisanje vašeg računa također briše vaš profil bihevioralne analitike kod našeg analitičkog pružaoca (Amplitude).

VidSeeds.ai ne prodaje, iznajmljuje niti razmjenjuje vaše lične podatke trećim stranama u njihove komercijalne svrhe. Podatke dijelimo samo s pružaocima usluga prema potrebi za pružanje naših usluga.

Da bismo pronašli i riješili probleme u proizvodu, snimamo šta se dešava u vašem pregledniku dok ste prijavljeni. Ovaj odjeljak objašnjava šta taj zapis sadrži i koliko ga dugo čuvamo.

• Snimanje sesije: Snimamo prijavljene sesije kao repliku ekrana koje ste vidjeli i radnji koje ste poduzeli. Polja za lozinku i e-mail se maskiraju u vašem pregledniku prije nego što se išta pošalje. Naš pružatelj analitike, Amplitude, obrađuje i pohranjuje ova snimanja za nas.
• Dijagnostički zapisi: Kada zahtjev ne uspije ili kada prijavite problem, aplikacija šalje kratak zapis vaše nedavne aktivnosti u pregledniku: stranice koje ste posjetili, neuspjeli zahtjevi, dugmad koja ste koristili i poruke koje je aplikacija napisala u konzolu vašeg preglednika. Podrška i inženjeri koriste to za reprodukciju problema.
• Što izostavljamo: Uklanjamo upitne nizove sa adresa koje logiramo i ograničavamo koliko teksta svaka poruka konzole može nositi. Poruke konzole dolaze same iz aplikacije, tako da zapis još uvijek može sadržavati vrijednosti s kojima je aplikacija radila kada je došlo do kvara.
• Zadržavanje: Dijagnostički zapisi se brišu 30 dana nakon što stignu. Snimanja sesija prate period zadržavanja postavljen za naš Amplitude projekt.
• Vaša kontrola: Dijagnostički zapisi se brišu kada obrišete svoj račun, a možete poslati e-mail na privacy@VidSeeds.ai u bilo kojem trenutku da ih se obriše ranije. Da biste uklonili i svoja snimanja sesija, pošaljite e-mail na istu adresu i zatražit ćemo njihovo brisanje od Amplitude-a.

Za pitanja vezana za privatnost ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas: