1000 tõelise fänni kogumine: miks kogukond on tellijate arvust olulisem

Minu kanalil oli periood, mil värskendasin pidevalt tellijate arvu, justkui see tähendaks midagi, ja postitasin siis uue video, mis sai 6000 tellija kohta vaid 300 vaatamist. Number töölaual oli suur. Inimeste arv, kes tegelikult kohale ilmusid, oli väike, ja just see väike number oli see, mis arved tasus. See ongi kogu õppetund, mille omandamiseks kulus mul liiga kaua aega: fännibaas rajatakse käputäiele inimestele, kes vaataksid kõike, mida teed, mitte rahvahulgale, kes on unustanud, et nad üldse kunagi su kanali tellisid.

Tõelise fännibaasi ehitad üles minnes pigem süvitsi kui laialivalguvalt, koheldes väikest gruppi inimesi nii, nagu igaüks neist loeks, sest igaüks neist loebki. Sellel ideel on oma nimi. Kevin Kelly, kes aitas asutada ajakirja Wired, kirjutas 2008. aastal essee pealkirjaga "1,000 True Fans" (1000 tõelist fänni): looja ei vaja miljonit võõrast, vaid umbes tuhandet inimest, kes tegelikult hoolivad, sest tuhandest inimesest, kes su tööd kindlalt toetavad, piisab äraelamiseks. YouTube'is on matemaatika küll veidi paindlikum kui tema näites, enamik meist ei müü igale fännile 100 dollari eest tooteid aastas, kuid põhimõte jääb samaks. Sügavus võidab ulatuse. Siin on plaan, kuidas seda saavutada.

Kas parem on omada rohkem tellijaid või rohkem kaasatud tellijaid?

Peaaegu alati on parem omada rohkem kaasatud tellijaid. Tellija, kes vaatab igast kolmest videost ühte ja kommenteerib kord kuus, on su kanalile väärtuslikum kui viiskümmend inimest, kes tellisid su kanali 2022. aastal ega ole pärast seda naasnud.

See pole lihtsalt lohutav väide, just nii loeb su kanalit YouTube'i soovitussüsteem. YouTube jälgib, mida su olemasolev auditoorium teeb uue üleslaaditud videoga esimeste tundide jooksul: kas nad klikivad, kas nad jäävad vaatama, kas nad vaatavad video lõpuni. Väike auditoorium, mis vaatab videot järjepidevalt, saadab algoritmile tugevama signaali "näita seda rohkematele inimestele" kui suur auditoorium, mis videost lihtsalt mööda kerib. Seetõttu võib 5000 tellijaga kanal saavutada paremaid tulemusi kui 100 000 tellijaga kanal. Need 5000 pööravad tegelikult tähelepanu.

Seega on tellijate arv iseenesest vaid edevusnäitaja. Number, mis ennustab su järgmist aastat, on see, kui paljud neist inimestest märkaksid, kui sa lõpetaksid postitamise.

Mis on tegelikult "tõeline fänn"?

Tõeline fänn on keegi, kes vaataks su järgmist videot ilma eelnevalt teemat kontrollimata, lihtsalt sellepärast, et see on sinu tehtud. YouTube'is teeb selline inimene tavaliselt nelja asja: ta lülitab sisse teavitused, vaatab video peaaegu lõpuni, jätab kommentaari, mis on sisuline mõte (mitte lihtsalt emoji), ja saadab su video ühele sõbrale, kellele see võiks meeldida. Sa ei vaja neid miljonit. Paar tuhat sellist fänni tagab sulle karjääri.

Aus tõde, millest enamik kasvunõuandeid vaikib: tõelisi fänne ei saa luua pelgalt nippidega. Sa teenid nad välja sellega, et oled väärt tagasitulemist, ikka ja jälle, piisavalt kaua, et inimesed hakkaksid tundma, et nad tunnevad sind. Kõik alljärgnev räägib takistuste eemaldamisest sinu ja vaataja vahel, miski sellest ei asenda vajadust teha tegelikult head sisu.

Kuidas muuta juhuslikud vaatajad tõeliseks kogukonnaks?

Näita end inimesena, väärtusta neid, kes sulle vastavad, ja anna neile põhjus tunda end siseringi liikmena. Minu puhul on asja edasi viinud neli asja, ligikaudu järgmises tähtsuse järjekorras.

Ole aus nende osade suhtes, mis ei töötanud. Inimesed luues sideme isikuga, kes tunnistab, et reis ebaõnnestus või montaaž võttis kolm katset, mitte täiusliku esitlusvideoga. Minu enda kanalil, «Горы за окном», kus ma sõidan mööda Coloradot ja filmin mäekurusid, saavad videod, kus ma ütlen: "Ausalt öeldes ei olnud see vaateplatvorm varajast äratust väärt", palju soojemaid kommentaare kui need, kus kõik läheb täiuslikult. Haavatavus mõjub usaldusväärselt ja usaldus on see, millest fännibaas koosneb.

Vasta kommentaaridele sisukalt ja varakult. Esimesel aastal vasta sisukatele kommentaaridele omapoolse küsimusega. Mitte lihtsalt "Aitäh!", vaid midagi, mis jätkab vestlust. Kui vaataja näeb, et sa tegelikult lugesid tema kirjutatut ja hoolisid sellest, saab juhuslikust vaatajast märkamatult püsikülastaja. Sa ei suuda seda teha 500 000 tellija juures ja sa ei peagi; sa teed seda praegu, mil ruum on piisavalt väike, et kõiki sealviibijaid tunda.

Loo väikesed rituaalid. Korduv segment, sisenali, nimi, mida su püsivaatajad kasutavad, need muudavad videovoo kohaks, kuhu kuuluda. Kui inimesed tunnevad, et nad on osa millegist, millel on oma keel, jäävad nad kohale, et sellest osa saada. See ei maksa midagi, kuid see ongi erinevus auditooriumi ja kogukonna vahel.

Lahenda probleem, mis kellelgi tegelikult on. Kõige tugevamad fännid on tavaliselt inimesed, keda aitasid hetkel, mil see oli oluline, õpetus, mis säästis neil terve pärastlõuna, või arvustus, mis hoidis ära vale asja ostmise. Kasulik olemine on kõige kindlam viis teenida lojaalsust, mis elab üle ka mõned keskpärased videod.

Kas väikese auditooriumi hea kohtlemine tegelikult kasvatab kanalit?

Jah, ja see on põhimõtteliselt ainus usaldusväärne viis. Kanal, mida 2000 inimest peavad hädavajalikuks, kasvab kiiremini kui kanal, mida 200 000 inimest peavad lihtsalt "okeiks", sest esimene grupp teeb tööd, mida algoritm premeerib: nad vaatavad lõpuni, kommenteerivad, jagavad ja tulevad tagasi järgmist videot vaatama. Ulatus järgneb sügavusele, mitte vastupidi.

Kui sul on 500 tellijat, lõpeta enda võrdlemine oma niši miljoni tellijaga kanaliga. Viissada inimest on täissaal, rohkem kui enamik muusikuid aasta jooksul esineb. Kujuta neid ette reaalsete inimestena enda ees, mitte pettumust valmistava numbrina, ja tee järgmine video just neile. Kasv tuleb hiljem, kaasneva mõjuna sellest, et inimesed, kes sind juba usaldavad, toovad kaasa inimesi, kes usaldavad neid.

Kus on tööriista koht (ja kus mitte)

Ükski tarkvara ei ehita sinu kogukonda, see on suhe sinu ja inimeste vahel, kes ikka ja jälle tagasi tulevad, ning seda ei saa automatiseerida. Küll aga saab tööriist hoida tehnilised taustatööd eemal, et need ei rööviks aega, mida eelistaksid kulutada inimestele vastamisele ja järgmise video tegemisele.

Siinkohal tulebki mängu VidSeeds.ai. Enne video üleslaadimist analüüsib see videot ennast, kõnet, stseene, tähendust, ja õpib tundma sinu autorihäält sinu varasemate pealkirjade ja kirjelduste põhjal. Seejärel koostab see pealkirjad, kirjelduse, sildid, peatükid ja pisipildi, mis kõlavad nagu sina, mitte nagu geneeriline SEO-mall. See teeb sama TikToki, Instagrami, Facebooki, LinkedIni ja X-i jaoks 85 keeles, et su püsijälgijad eri platvormidel kuuleksid sama isiksust. Samuti analüüsib see meelsust sinu kommentaarides, et näeksid, mida su auditoorium armastab ja mis neid vaikselt häirib. Sa vaatad ja toimetad iga sõna enne avaldamist, midagi ei lähe üles ilma sinu heakskiiduta. See on sõltumatu alternatiiv vidIQ-le ja TubeBuddy-le ning saad alustada tasuta 50 seemnega (Seeds), ilma kaardita. Kuid see ei pane inimesi sinust hoolima. See lihtsalt hoiab metaandmed eemal põhjustelt, miks nad seda teevad.

Korduma Kippuvad Küsimused

Kui palju tõelisi fänne on mul tegelikult vaja, et ära elada?

Kevin Kelly algne number oli umbes 1000 inimest, kellest igaüks kulutab umbes 100 dollarit aastas, mis toimib otse müüvate muusikute ja autorite puhul. YouTube'is on tulu vaataja kohta palju madalam, seega on praktiline miinimum kõrgem, tavaliselt paar tuhat tõeliselt kaasatud püsivaatajat reklaamitulu, liikmelisuse ja kõige muu kaudu, mida müüd. Põhimõte on sama: paar tuhat inimest, kes hoolivad, on parem kui miljon inimest, kes ei hooli.

Kas kaasatumad tellijad tõesti aitavad minu videoid soovitada?

Jah. YouTube hindab uut videot osaliselt selle järgi, kuidas su olemasolev auditoorium reageerib esimeste tundide jooksul, klikid, vaatamisaeg, lõpuni vaatamine. Väiksem auditoorium, mis vaatab videot järjepidevalt ja lõpuni, saadab tugevama signaali kui suur auditoorium, mis sind ignoreerib. Seetõttu kasvavad kõrge kaasatusega kanalid sageli kiiremini kui suurema tellijate arvuga kanalid.

Kas peaksin vastama igale kommentaarile?

Alguses jah, ja mitte lihtsalt sõnaga "Aitäh". Küsi vastu mõni küsimus või reageeri konkreetsele asjale, mida nad ütlesid. See muudab ühekordse vaataja püsikliendiks ajal, mil su auditoorium on veel piisavalt väike, et seda hallata. Kui see pole enam füüsiliselt võimalik, sea esikohale sisukad kommentaarid ja oma kõige lojaalsemad vaatajad, selle asemel et proovida kogu järjekorda tühjendada.

Kas tasub postitada, kui mul on vaid mõnisada tellijat?

Täielikult. Mõnisada inimest on reaalne saalitäis rahvast ja nad on su tõelise fännibaasi seemneks. Tee videoid spetsiaalselt neile, mitte võõrastele, keda sul veel ei ole, kaasatud varajased vaatajad on täpselt see auditoorium, mida algoritm kasutab otsustamaks, kas näidata su videot kellelegi teisele.