دسترسپذیری
بیانیه دسترسپذیری
آخرین بهروزرسانی: سپتامبر ۲۰۲۶ · نسخه ۱.۰
فهرست مطالب
1. تعهد ما
CARROTGAMESSTUDIOS LLC، با نام تجاری VidSeeds.ai، متعهد است وبسایت و محصول ما را برای بیشترین تعداد ممکن از افراد، از جمله افراد دارای معلولیت، قابل دسترس کند. دسترسپذیری در چندین حوزه قضایی که به آنها خدمت میکنیم یک الزام قانونی است و مهمتر از آن، موانع را برای کاربران واقعی برمیدارد.
هدف ما برآورده کردن دستورالعملهای دسترسپذیری محتوای وب (WCAG) 2.1 سطح AA است، استانداردی که بیشترین ارجاع را توسط نهادهای نظارتی و دادگاهها دارد، از جمله تحت قانون آمریکاییهای دارای معلولیت (ADA) و قانون دسترسپذیری اروپا.
2. وضعیت انطباق
VidSeeds.ai تا حدی با WCAG 2.1 سطح AA منطبق است. «تا حدی منطبق» به این معناست که برخی بخشهای محتوا هنوز به طور کامل با استاندارد منطبق نیستند. ما فعالانه برای بستن شکافهای فهرستشده در زیر کار میکنیم.
3. اقداماتی که انجام میدهیم
ما اقدامات زیر را برای پشتیبانی از دسترسپذیری انجام میدهیم:
- دسترسپذیری در فرآیند طراحی و بازبینی ما به عنوان یک الزام در نظر گرفته میشود، نه یک فکر بعدی.
- صفحات از سرصفحههای معنایی HTML، نشانهها و برچسبها استفاده میکنند تا فناوریهای کمکی بتوانند در آنها پیمایش کنند.
- سند زبان صفحه و جهت متن را اعلام میکند تا صفحهخوانها محتوا را به درستی تلفظ کنند.
- کنترلهای تعاملی، از جمله بنر رضایت کوکی، نامهای قابل دسترس دارند و با صفحهکلید قابل دسترسی هستند.
- رنگهای متن و رابط کاربری طوری انتخاب میشوند که اهداف کنتراست را در برابر پسزمینههایشان برآورده کنند.
- تصاویر و نمادهایی که برای انتقال اطلاعات در نظر گرفته شدهاند، متن جایگزین دارند؛ گرافیکهای صرفاً تزئینی از فناوریهای کمکی پنهان میشوند.
- ما بررسیهای خودکار دسترسپذیری و بررسیهای نمونهای دستی با صفحهکلید و صفحهخوان را در صفحات عمومی کلیدی انجام میدهیم.
4. محدودیتهای شناختهشده
ما در مورد جایی که هنوز کوتاهی میکنیم صادق هستیم. محدودیتهای زیر در آخرین بازبینی ما شناسایی شدند و در حال رسیدگی هستند:
- برخی مقالات قدیمی وبلاگ و صفحات محتوای بلند ممکن است ساختار سرصفحه یا متن جایگزین تصویر داشته باشند که هنوز به طور کامل WCAG 2.1 AA را برآورده نمیکنند؛ ما اینها را هنگام بازنشر محتوا اصلاح میکنیم.
- برخی محتوای جاسازیشده و ویجتهای شخص ثالث (برای مثال، پخشکنندههای رسانه جاسازیشده و ویجتهای پرداخت یا زمانبندی) خارج از کنترل مستقیم ما هستند؛ ما فروشندگانی را انتخاب میکنیم که تعهدات دسترسپذیری را منتشر میکنند و وقتی مشکلی پیدا کنیم به آنها گزارش میدهیم.
- صفحات پیچیده محصول در برنامه واردشده (ویرایشگرها، خطوط زمانی و تجسمهای داده) با صفحهکلید قابل دسترسی هستند اما ممکن است هنوز برچسبهای کاملاً توصیفی برای هر کنترل ارائه ندهند؛ بهبودها در فهرست کارهای داخلی ما پیگیری میشوند.
- ممکن است همه اسناد PDF یا قابل دانلودی که به آنها پیوند میدهیم برای دسترسپذیری برچسبگذاری نشده باشند؛ با ما تماس بگیرید و ما یک جایگزین قابل دسترس ارائه خواهیم داد.
5. نحوه ارزیابی دسترسپذیری
ما دسترسپذیری vidseeds.ai را از طریق ترکیبی از موارد زیر ارزیابی میکنیم:
- آزمایش خودکار بر اساس قواعد WCAG 2.1 AA در صفحات عمومی کلیدی ما.
- بررسیهای دستی ناوبری فقط با صفحهکلید، شامل جریان رضایت کوکی، فرمها و جریان ثبتنام.
- بررسیهای موردی با صفحهخوان در صفحات اصلی.
- بررسی مشکلات دسترسپذیری گزارششده توسط کاربران.
6. بازخورد و کمک
اگر با مانعی روبرو شدید، میخواهیم درباره آن بشنویم. لطفاً با ما در support@vidseeds.ai تماس بگیرید و آدرس صفحه، توضیح کوتاهی از مشکل و فناوری کمکی یا مرورگری که استفاده میکردید را ذکر کنید.
هدف ما تأیید دریافت بازخورد دسترسپذیری ظرف ۵ روز کاری و ارائه اطلاعات یا محتوای مورد نیاز شما در قالب دسترسپذیر، یا یک راهحل جایگزین، در سریعترین زمان ممکن است.
7. شکایات رسمی
اگر از پاسخ ما راضی نیستید، ممکن است حق داشته باشید شکایتی را به مقام مربوطه در حوزه قضایی خود تسلیم کنید، مانند نهاد ملی برابری یا دسترسپذیری در اتحادیه اروپا، یا وزارت دادگستری ایالات متحده یا یک آژانس ایالتی در مورد انطباق با ADA در ایالات متحده. ما از فرصت حل مستقیم نگرانی شما قدردانی میکنیم.
8. بهروزرسانیهای این بیانیه
ما این بیانیه را بهطور دورهای و پس از هر تغییر قابل توجه در سایت یا محصول بررسی میکنیم. تاریخ "آخرین بهروزرسانی" در بالا نشاندهنده نسخه فعلی است.