सुगम्यता
अभिगम्यता वक्तव्य
अंतिम अद्यतन: सितंबर 2026 · संस्करण 1.0
विषय-सूची
1. हमारी प्रतिबद्धता
CARROTGAMESSTUDIOS LLC, जो VidSeeds.ai के नाम से व्यवसाय करती है, अपनी वेबसाइट और उत्पाद को अधिक से अधिक लोगों के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिनमें विकलांग लोग भी शामिल हैं। अभिगम्यता हमारे द्वारा सेवा किए जाने वाले कई क्षेत्राधिकारों में एक कानूनी आवश्यकता है और, इससे भी अधिक महत्वपूर्ण, यह वास्तविक उपयोगकर्ताओं के लिए बाधाएँ दूर करती है।
हम वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइन्स (WCAG) 2.1 स्तर AA को पूरा करने का लक्ष्य रखते हैं, जो नियामकों और अदालतों द्वारा सबसे व्यापक रूप से संदर्भित मानक है, जिसमें अमेरिकन्स विद डिसएबिलिटीज़ एक्ट (ADA) और यूरोपीय अभिगम्यता अधिनियम के अंतर्गत भी शामिल है।
2. अनुरूपता की स्थिति
VidSeeds.ai WCAG 2.1 स्तर AA के साथ आंशिक रूप से अनुरूप है। "आंशिक रूप से अनुरूप" का अर्थ है कि सामग्री के कुछ हिस्से अभी तक मानक के पूर्ण रूप से अनुरूप नहीं हैं। हम नीचे सूचीबद्ध कमियों को दूर करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।
3. हम जो उपाय करते हैं
अभिगम्यता का समर्थन करने के लिए हम निम्नलिखित उपाय करते हैं:
- अभिगम्यता को हमारी डिज़ाइन और समीक्षा प्रक्रिया में एक आवश्यकता के रूप में माना जाता है, न कि बाद में जोड़ी जाने वाली बात।
- पृष्ठ सेमांटिक HTML शीर्षकों, लैंडमार्क और लेबल का उपयोग करते हैं ताकि सहायक तकनीक उन्हें नेविगेट कर सके।
- दस्तावेज़ पृष्ठ की भाषा और पाठ दिशा घोषित करता है ताकि स्क्रीन रीडर सामग्री का सही उच्चारण करें।
- इंटरैक्टिव नियंत्रण, जिनमें कुकी सहमति बैनर भी शामिल है, सुलभ नाम रखते हैं और कीबोर्ड से पहुँचने योग्य हैं।
- पाठ और इंटरफ़ेस के रंग उनके पृष्ठभूमि के विरुद्ध कंट्रास्ट लक्ष्यों को पूरा करने के लिए चुने जाते हैं।
- जानकारी देने के उद्देश्य से बनी छवियों और आइकनों में वैकल्पिक पाठ होता है; पूरी तरह से सजावटी ग्राफ़िक्स को सहायक तकनीक से छिपाया जाता है।
- हम प्रमुख सार्वजनिक पृष्ठों पर स्वचालित अभिगम्यता जाँच और मैनुअल कीबोर्ड तथा स्क्रीन-रीडर स्पॉट चेक चलाते हैं।
4. ज्ञात सीमाएँ
हम ईमानदार हैं कि हम अभी भी कहाँ कम पड़ रहे हैं। निम्नलिखित सीमाएँ हमारी सबसे हाल की समीक्षा में पहचानी गईं और उन्हें दूर किया जा रहा है:
- कुछ पुराने ब्लॉग लेखों और लंबी सामग्री वाले पृष्ठों में शीर्षक संरचनाएँ या छवि वैकल्पिक पाठ हो सकते हैं जो अभी तक WCAG 2.1 AA को पूरी तरह से पूरा नहीं करते; सामग्री को पुनः प्रकाशित करते समय हम इन्हें ठीक कर रहे हैं।
- कुछ तृतीय-पक्ष एम्बेडेड सामग्री और विजेट (उदाहरण के लिए, एम्बेडेड मीडिया प्लेयर और भुगतान या शेड्यूलिंग विजेट) हमारे सीधे नियंत्रण से बाहर हैं; हम ऐसे विक्रेताओं का चयन करते हैं जो अभिगम्यता प्रतिबद्धताएँ प्रकाशित करते हैं और समस्याएँ मिलने पर उन्हें रिपोर्ट करते हैं।
- साइन-इन किए गए एप्लिकेशन के भीतर जटिल उत्पाद स्क्रीन (एडिटर, टाइमलाइन और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन) कीबोर्ड से पहुँचने योग्य हैं, लेकिन हर नियंत्रण के लिए पूरी तरह से वर्णनात्मक लेबल अभी तक उपलब्ध नहीं करा सकते; सुधार हमारे आंतरिक बैकलॉग में ट्रैक किए जाते हैं।
- हम जिन PDF या डाउनलोड करने योग्य दस्तावेज़ों से लिंक करते हैं, वे सभी अभिगम्यता के लिए टैग किए गए नहीं हो सकते; हमसे संपर्क करें और हम एक सुलभ विकल्प प्रदान करेंगे।
5. हम अभिगम्यता का आकलन कैसे करते हैं
हम vidseeds.ai की अभिगम्यता का आकलन निम्नलिखित के संयोजन से करते हैं:
- हमारे प्रमुख सार्वजनिक पृष्ठों पर WCAG 2.1 AA नियमों के विरुद्ध स्वचालित परीक्षण।
- मैनुअल कीबोर्ड-केवल नेविगेशन जाँच, जिसमें कुकी सहमति प्रवाह, फ़ॉर्म और साइन-अप प्रवाह शामिल हैं।
- मुख्य पृष्ठों पर स्क्रीन-रीडर स्पॉट जाँच।
- उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई पहुँच-संबंधी समस्याओं की समीक्षा।
6. प्रतिक्रिया और सहायता
यदि आपको कोई बाधा मिलती है, तो हम उसके बारे में सुनना चाहते हैं। कृपया support@vidseeds.ai पर हमसे संपर्क करें और पृष्ठ का पता, समस्या का संक्षिप्त विवरण, और आपके द्वारा उपयोग की जा रही सहायक तकनीक या ब्राउज़र बताएं।
हमारा लक्ष्य पहुँच-संबंधी प्रतिक्रिया को 5 कार्य दिवसों के भीतर स्वीकार करना और आपको आवश्यक जानकारी या सामग्री सुलभ प्रारूप में, या कोई वैकल्पिक उपाय, जल्द से जल्द प्रदान करना है।
7. औपचारिक शिकायतें
यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने क्षेत्राधिकार में संबंधित प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है, जैसे EU में राष्ट्रीय समानता या पहुँच निकाय, या संयुक्त राज्य अमेरिका में ADA अनुपालन के संबंध में U.S. डिपार्टमेंट ऑफ जस्टिस या राज्य एजेंसी। हम आपकी चिंता को सीधे पहले हल करने के अवसर की सराहना करेंगे।
8. इस वक्तव्य में अद्यतन
हम इस कथन की समय-समय पर और साइट या उत्पाद में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बाद समीक्षा करते हैं। ऊपर दी गई "अंतिम अद्यतन" तिथि वर्तमान संस्करण को दर्शाती है।
