Pravila o privatnosti

VidSeeds.ai ("mi", "naš", ili "nas") predan je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu platformu za objavljivanje videa na više platformi.

Korištenjem VidSeeds.ai pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom.

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga optimizacije vođenih AI-jem
• Obradu vaših zahtjeva za optimizaciju videa
• Slanje važnih ažuriranja o vašem računu
• Poboljšanje naših usluga na temelju obrazaca korištenja
• Osiguranje sigurnosti platforme i sprječavanje zlouporabe

Vaše podatke dijelimo samo s:

• Pružateljima usluga (AI, hosting, analitika i atribucija partnera) pod strogim ugovorima
• API-jima platformi (YouTube, TikTok, Instagram, itd.) za optimizaciju i objavljivanje
• Pravnim tijelima kada to zakon zahtijeva

Koristimo osnovne kolačiće za održavanje vaše sesije i postavki. Kada dođete putem partnerske ili suradničke veze, možemo koristiti ograničene kolačiće za atribuciju preporuka i usluge atribucije partnera kako bi se kupnje mogle pripisati partneru koji vas je uputio. Ne prodajemo vaše osobne podatke niti koristimo ove kolačiće za bihevioralno oglašavanje. Kolačići za analitiku (korištenje) koriste se samo uz vaš pristanak u regijama gdje je pristanak potreban, a možete ga povući u bilo kojem trenutku.

Globalna kontrola privatnosti (GPC): ako vaš preglednik pošalje GPC signal za odjavu, poštujemo ga i zaustavljamo analitičko i oglašivačko praćenje, osim ako ste izričito odabrali suprotno.

Vaše podatke čuvamo dokle god je vaš račun aktivan. Nakon brisanja računa:

• Podaci računa: brišu se unutar 30 dana
• Podaci obrade videa: brišu se unutar 7 dana
• Analitički podaci: anonimizirani nakon 90 dana

Imate pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Zahtjev za brisanje svojih podataka
• Izvoz svojih podataka
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Prema Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA), stanovnici Kalifornije imaju posebna prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo na informaciju: možete zatražiti pojedinosti o kategorijama i specifičnim dijelovima osobnih podataka koje prikupljamo.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, uz određene iznimke.
• Pravo na odustajanje: imate pravo odustati od 'prodaje' svojih osobnih podataka. VidSeeds.ai ne prodaje osobne podatke.
• Pravo na nediskriminaciju: nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja vaših CCPA prava.
• Pravo na odjavu putem Globalne kontrole privatnosti (GPC): poštujemo signal preglednika Globalne kontrole privatnosti kao zahtjev za odjavu od analitičkog i oglašivačkog praćenja.

Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA) regulira prikupljanje osobnih podataka od djece mlađe od 13 godina. VidSeeds.ai namijenjen je korisnicima od 13 i više godina.

• Ne prikupljamo niti tražimo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina svjesno.
• Korisnicima mlađima od 13 godina zabranjeno je otvaranje računa ili korištenje naših usluga.
• VidSeeds.ai nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno njihove osobne podatke. Ako saznamo da je dijete mlađe od 13 godina stvorilo račun, brišemo račun i njegove podatke.
• Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 13 godina bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo izbrisati te informacije.
• Roditelji koji vjeruju da možda imamo podatke djeteta mlađeg od 13 godina trebaju nas kontaktirati na privacy@vidseeds.ai.

VidSeeds.ai koristi YouTube API usluge za pružanje značajki poput optimizacije videa, upravljanja metapodacima i objavljivanja. Korištenjem naše usluge potvrđujete i prihvaćate sljedeće:

• Koristimo YouTube API usluge za pristup autoriziranim podacima s vaših YouTube i Google računa.
• Vaše korištenje ovih značajki podliježe Googleovoj politici privatnosti (dostupnoj na http://www.google.com/policies/privacy).
• Možete opozvati naš pristup svojim podacima u bilo kojem trenutku putem Google stranice sigurnosnih postavki (https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en) ili Google stranice sigurnosnih dozvola (https://security.google.com/settings/security/permissions).
• Pohranjujemo i obrađujemo samo autorizirane podatke prema potrebi za pružanje naših optimizacijskih usluga i kako je opisano u ovoj politici privatnosti.
• Za brisanje pohranjenih YouTube podataka: (1) opozovite naš pristup putem gornje stranice Googleovih sigurnosnih postavki, (2) izbrišite svoj VidSeeds.ai račun putem Postavke > Račun > Izbriši račun i (3) pošaljite e-poštu na privacy@vidseeds.ai za potvrdu brisanja podataka. Podaci računa uklanjaju se u roku od 30 dana, podaci obrade videozapisa u roku od 7 dana, a analitički podaci anonimiziraju se nakon 90 dana.

VidSeeds.ai koristi Facebook platformu (uključujući Instagram) za optimizaciju i objavljivanje videa. Poštujemo vašu kontrolu nad podacima i pristupom vašeg Facebook računa.

• Korištenje platforme: Koristimo Facebook platformu za pristup autoriziranim podacima s vaših povezanih Facebook i Instagram računa.
• Pravila o podacima: Vaše korištenje ovih značajki podliježe Facebook pravilima o podacima (https://www.facebook.com/policy.php).
• Upravljanje pristupom: Svoj pristup našim podacima možete upravljati ili opozvati u bilo kojem trenutku putem svojih Facebook postavki (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).
• Oporavak računa: VidSeeds.ai ne upravlja, ne pohranjuje i nema pristup vašim opcijama za oporavak Facebook računa. Za oporavak Facebook računa koristite službeni Facebook centar za pomoć (https://www.facebook.com/help).
• Integritet i kontrola: Ne implementiramo nikakvu funkcionalnost koja bi mogla ometati vašu sposobnost izravnog upravljanja vašim Facebook računom.

VidSeeds.ai je predan očuvanju integriteta Facebook ekosustava. Naša integracija izgrađena je korištenjem službenih alata kako bi se osigurala dugoročna stabilnost i sigurnost.

• Službeni Graph API: Sve interakcije s Facebookom i Instagramom obavljaju se putem službenih Facebook Graph API krajnjih točaka.
• Bez neovlaštene automatizacije: Ne koristimo softver za automatizaciju trećih strana, automatizaciju preglednika ili bilo koje alate koji simuliraju korisničke interakcije izvan službenih API-ja.
• Poštivanje pravila: Logika naše platforme revidira se u odnosu na Facebook Platform Terms i Developer Policies kako bi se spriječio neovlašteni pristup ili automatizacija.
• Integritet ograničenja brzine: Poštujemo Facebookova ograničenja brzine i ne implementiramo mehanizme za zaobilaženje API throttlinga.
• Radnje koje je inicirao korisnik: Radnje na vašem Facebook računu izvode se samo na vaš izričiti zahtjev i autorizaciju.

VidSeeds.ai poštuje Instagramove politike u vezi sa sintetičkim i manipuliranim medijima. Osiguravamo da je sadržaj potpomognut umjetnom inteligencijom ispravno objavljen kako bi se održala autentičnost platforme.

• Oznake otkrivanja AI-ja: objavu možete označiti kao AI-generiranu ili AI-izmijenjenu, a to otkrivanje prosljeđujemo platformi kada objavite.
• Obvezno otkrivanje: od vas se traži da otkrijete upotrebu AI-ja za sintetičke medije prije objavljivanja na Instagramu.
• Pravila autentičnosti: Zabranjujemo korištenje naših alata umjetne inteligencije za stvaranje obmanjujućeg sadržaja, dezinformacija ili lažnog predstavljanja.
• Transparentni metapodaci: Naslovi i opisi optimizirani umjetnom inteligencijom jasno su identificirani unutar naše platforme kako bi korisnici mogli pregledati i odobriti ih.
• Usklađenost s pravilima: Logika generiranja sadržaja ažurirana je kako bi odražavala Instagramove evoluirajuće standarde za sadržaj generiran umjetnom inteligencijom i sintetičke medije.

VidSeeds.ai predan je očuvanju integriteta TikTok platforme. Strogo zabranjujemo sve značajke ili ponašanja koja krše TikTokove politike protiv manipulacije.

• Stvarna metrika: Prikazujemo samo stvarnu, organsku metriku koja potječe izravno sa službenog TikTok API-ja. Ne podržavamo inflaciju pregleda ili lajkova.
• Antimanipulacija: Ne pružamo značajke koje potiču 'lažni angažman', poput kupnje pratitelja, lajkova ili umjetne manipulacije algoritmom.
• Bez ponašanja bota: Naša integracija ne koristi automatizirane skripte ili botove za simulaciju korisničkog angažmana ili rasta na TikToku.
• Integritet algoritma: Fokusiramo se na pomaganje korisnicima da organski rastu putem sadržaja optimiziranog umjetnom inteligencijom, a ne igranjem algoritama platforme.
• Otkrivanje AI-ja: kada objavu označite kao AI-generiranu, uz učitavanje prosljeđujemo TikTokovu oznaku otkrivanja sintetičkih medija kako bi je platforma mogla označiti.

VidSeeds.ai strogo se pridržava TikTokovih anti-spam politika. Ne podržavamo niti pružamo značajke koje omogućuju masovno ili neželjeno slanje poruka TikTok korisnicima.

• Bez masovnog slanja poruka: Naša platforma ne implementira nikakvu funkcionalnost za slanje masovnih poruka, automatiziranih izravnih poruka (DM) ili masovnih odgovora na komentare.
• Radnje koje je inicirao korisnik: Bilo kakva komunikacija ili interakcija s TikTok korisnicima putem naše platforme mora biti ručno pokrenuta i kontrolirana od strane vas.
• Anti-spam filtriranje: Implementiramo filtre sadržaja za otkrivanje i sprječavanje korištenja spam jezika ili neželjenih obrazaca dosega u generiranim metapodacima.
• Pristanak i transparentnost: Ne pristupamo niti koristimo TikTok popise kontakata za neželjeni marketing ili hladne kontakte.
• Usklađenost sa smjernicama: Redovito pregledavamo našu TikTok integraciju u skladu s njihovim politikama 'Spam i obmanjujuće prakse' kako bismo osigurali stalnu usklađenost.

VidSeeds.ai implementira strogu deduplikaciju i ograničenja brzine kako bi spriječio ponavljajući spam sadržaja na TikToku, osiguravajući visokokvalitetno iskustvo za sve korisnike.

• Detekcija sličnosti: Koristimo AI potpomognutu provjeru sličnosti kako bismo identificirali i označili gotovo identičan sadržaj prije objave na TikToku.
• Deduplikacija: Naša platforma sprječava slučajno ili namjerno ponovno objavljivanje identičnih naslova i opisa na isti TikTok kanal.
• Ograničenja brzine objave: Primjenjujemo ograničenja objave po kanalu kako bismo osigurali da distribucija sadržaja slijedi TikTokove najbolje prakse organskog dosega.
• Varijacija sadržaja: Potičemo i pomažemo korisnicima u stvaranju jedinstvenih varijacija metapodataka za svaki video kako bi se održala autentičnost platforme.
• Predanost borbi protiv spama: Naši alati dizajnirani su za optimizaciju stvarnog sadržaja, a ne za olakšavanje masovnog ili ponavljajućeg objavljivanja informacija niske vrijednosti.

VidSeeds.ai predan je zaštiti prava intelektualnog vlasništva. Implementiramo strogo filtriranje kako bismo spriječili promicanje krivotvorene ili replikovane robe na TikToku.

• Detekcija krivotvorina: Koristimo AI potpomognutu analizu sadržaja za otkrivanje i označavanje ključnih riječi povezanih s krivotvorenom luksuznom robom, replikama i neovlaštenim imitacijama brendova.
• Autentičnost brenda: Zabranjujemo korištenje naše platforme za promicanje 'super klonova', 'dizajnerskih duplikata' ili bilo kojih predmeta koji krše zaštitne znakove luksuznih brendova.
• Anti-lažno predstavljanje: Označavamo sadržaj koji lažno tvrdi da je ovlašteni zastupnik ili službeni predstavnik brenda kako bismo spriječili obmanjivanje korisnika.
• Usklađenost s IP-om: Naša logika generiranja sadržaja revidira se kako bi se osiguralo da optimizirani metapodaci poštuju međunarodne standarde intelektualnog vlasništva i TikTokove politike brendova.
• Nulta tolerancija: Zadržavamo politiku nulte tolerancije prema sadržaju koji omogućuje prodaju krivotvorenih proizvoda ili pomaže zaobilaženju mjera zaštite brenda.

VidSeeds.ai predan je održavanju visokog standarda poštovanja prava intelektualnog vlasništva na TikToku.

• Detekcija autorskih prava: Koristimo AI potpomognutu analizu za otkrivanje potencijalnih neovlaštenih filmskih isječaka, TV scena i nelicenciranog zvuka u generiranim metapodacima.
• Priznavanje poštene uporabe: Korisnici su odgovorni za osiguravanje da imaju odgovarajuće licence ili valjane tvrdnje o poštenoj uporabi za sav objavljeni medij.
• Podudaranje ID-ja sadržaja: Implementiramo provjere koje vam pomažu izbjeći isključivanje zvuka ili blokiranje zbog glazbe i medijskih okidača zaštićenih autorskim pravima.
• Integritet IP-a: Zabranjujemo korištenje naše platforme za objavljivanje procurjelog, ukradenog ili neovlaštenog emitiranog sadržaja.
• Usklađenost s propisima: Naši alati redovito se ažuriraju kako bi bili usklađeni s najnovijim TikTokovim standardima intelektualnog vlasništva i Zakona o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću (DMCA).

VidSeeds.ai predan je osiguravanju da sav komercijalni sadržaj objavljen na TikToku bude usklađen s njihovim politikama monetizacije i poslovnih usluga.

• Klasifikacija poslovnih usluga: Koristimo AI za identificiranje i označavanje sadržaja koji promiče ograničene poslovne usluge poput savjetovanja, coachinga ili profesionalnog savjetovanja.
• Usklađenost s monetizacijom: Zabranjujemo korištenje naše platforme za promicanje poslovnih usluga namijenjenih neovlaštenoj plaćenoj monetizaciji na TikToku.
• Komercijalno objavljivanje: Pružamo alate koji vam pomažu ispravno objaviti kada je sadržaj promotivne ili brendirane prirode.
• Revizija politika: Naša logika analize sadržaja ažurira se kako bi odražavala TikTokove evoluirajuće standarde za komercijalni i profesionalni servisni sadržaj.
• Istina u poslovanju: Označavamo obmanjujuće poslovne tvrdnje ili nerealna obećanja o profesionalnim rezultatima kako bismo održali integritet platforme.

VidSeeds.ai provodi proaktivne mjere kako bi osigurao da sadržaj objavljen na TikToku slijedi platformski specifične zahtjeve za dobnu granicu i ograničenja.

• Detekcija dobne granice: Koristimo AI analizu za identifikaciju sadržaja koji uključuje alkohol, kockanje ili druge teme koje zahtijevaju dobnu granicu 18+.
• Postupanje s ograničenim sadržajem: kada je objava usmjerena na ograničenu kategoriju, TikTok nakon učitavanja primjenjuje vlastito ograničavanje publike, a mi prikazujemo ishod u vašem statusu objavljivanja.
• Zabranjene kategorije: Blokiramo objavljivanje sadržaja koji pripada strogo zabranjenim TikTok kategorijama, poput ilegalne regulirane robe.
• Transparentnost korisnika: Pružamo upozorenja i smjernice kada vaš sadržaj spada u ograničenu kategoriju kako biste bili svjesni ograničenja platforme.
• Sigurnosna usklađenost: Naša integracija se redovito provjerava u skladu sa smjernicama zajednice TikToka kako bi se održalo sigurno i usklađeno okruženje.

U skladu s EU AI Act, VidSeeds.ai pruža transparentnost u vezi s upotrebom umjetne inteligencije u našim uslugama. Koristimo različite AI modele vodećih pružatelja za analizu videozapisa i predlaganje metapodataka.

• Otkrivanje interakcije: Informirani ste kada komunicirate ili primate sadržaj od AI sustava.
• Označavanje: Sadržaj koji je generiran ili znatno pomognut od strane AI-ja jasno je označen kao takav u korisničkom sučelju.
• Ljudski nadzor: AI izlazi su samo prijedlozi i dizajnirani su za ljudski pregled, provjeru i odobrenje prije objavljivanja.
• Objašnjenje odluke: Na zahtjev pružamo informacije o mogućnostima i ograničenjima korištenih AI sustava.
• Praćenje točnosti: Kontinuirano pratimo točnost i ograničenja naših AI modela kako bi prijedlozi ostali pouzdani.

U skladu s EU zakonom o umjetnoj inteligenciji, osiguravamo da naši AI sustavi ne predstavljaju rizik za temeljna prava. Provodimo rigorozne provjere kako bismo spriječili pristranost i diskriminaciju u prijedlozima generiranim od strane AI-ja.

• Otkrivanje pristranosti: Provodimo rutinsko otkrivanje pristranosti i testiranje pravednosti na našim AI modelima i algoritmima za analizu sadržaja.
• Zabranjene upotrebe: Naš AI je strogo zabranjen za korištenje u društvenom bodovanju, biometrijskoj identifikaciji ili bilo kakvim diskriminirajućim praksama.
• Procjena utjecaja na prava: Procjenjujemo utjecaj svake AI značajke na ljudska prava, uključujući slobodu izražavanja i nediskriminaciju.
• Prihvatljiva upotreba: AI se koristi isključivo za pomoć u optimizaciji sadržaja i kreativnim tijekovima rada, pri čemu konačna kontrola uvijek ostaje na ljudskom korisniku.
• Prijavljivanje: Korisnici mogu prijaviti bilo koji AI izlaz za koji smatraju da je pristran ili diskriminirajući putem naših kanala podrške.

U skladu s EU zakonom o umjetnoj inteligenciji, VidSeeds.ai održava sveobuhvatan sustav upravljanja rizicima kako bi identificirao i ublažio potencijalne rizike povezane s našim AI sustavima.

• Identifikacija rizika: Kontinuirano pratimo rizike poput AI halucinacija, obmanjujućih prijedloga metapodataka i potencijalne zlouporabe AI značajki.
• Prijavljivanje incidenata: Održavamo formalni sustav za praćenje i rješavanje bilo kakvih incidenata povezanih s AI-om ili neočekivanih ponašanja.
• Praćenje nakon stavljanja na tržište: Aktivno prikupljamo i analiziramo povratne informacije korisnika kako bismo s vremenom poboljšali sigurnost i performanse AI-ja.
• Redovite revizije rizika: Sva značajna ažuriranja AI modela prolaze formalnu reviziju rizika prije nego što se primijene u produkciji.
• Sigurnosne mjere: Implementiramo tehničke zaštitne mjere, uključujući filtriranje sadržaja i inženjering upita, kako bismo osigurali da AI izlazi ostanu korisni i sigurni.

VidSeeds.ai je predan pružanju točnih i pouzdanih AI prijedloga. Implementiramo ocjenjivanje pouzdanosti i otkrivanje nesigurnosti kako bismo vam pomogli u procjeni sadržaja generiranog od strane AI-ja.

• Ocjenjivanje pouzdanosti: Gdje je moguće, pružamo ocjene pouzdanosti koje pokazuju procijenjenu pouzdanost AI prijedloga.
• Otkrivanje nesigurnosti: Prijedlozi s niskom ocjenom pouzdanosti jasno su označeni, što ukazuje da može biti potreban dodatni ljudski pregled.
• Provjera izlaza: Svi AI izlazi se provjeravaju u skladu s pravilima i ograničenjima specifičnim za platformu kako bi se osigurala tehnička točnost.
• Praćenje performansi: Kontinuirano pratimo performanse naših AI modela u odnosu na stvarne rezultate.
• Ljudska konačna riječ: Ponavljamo da su AI prijedlozi polazne točke i da ih korisnik uvijek treba provjeriti prije objavljivanja.

U skladu sa Zakonom o zaštiti poslovnih tajni (DTSA), VidSeeds.ai koristi snažne mjere za zaštitu povjerljivih informacija i poslovnih tajni koje se dijele unutar naše platforme.

• Klasifikacija podataka: Podatke klasificiramo u kategorije (Javno, Interno, Povjerljivo) kako bismo osigurali odgovarajuće rukovanje i zaštitu.
• Kontrole pristupa: Stroge kontrole pristupa temeljene na ulogama (RBAC) i višefaktorska autentifikacija koriste se za ograničavanje pristupa osjetljivim podacima.
• Provedba NDA: Svi zaposlenici i izvođači su obvezni potpisati sveobuhvatne ugovore o povjerljivosti (NDA).
• Sigurnosni incidenti: Imamo plan odgovora na incidente kako bismo brzo riješili svaki potencijalni neovlašteni pristup povjerljivim informacijama.
• Enkripcija: Svi osjetljivi podaci su enkriptirani u mirovanju i u prijenosu koristeći standardne industrijske protokole.

VidSeeds.ai poštuje uvjete korištenja svih društvenih mreža koje podržavamo. Naša platforma je dizajnirana da djeluje strogo u skladu s odobrenim smjernicama za korištenje API-ja.

• Službeni API-ji: Koristimo samo službene, od strane platforme odobrene API-je (npr. YouTube Data API, TikTok Content Posting API) za sve interakcije.
• Ovlašteni pristup: Nikada ne pristupamo vašim računima na društvenim mrežama bez vaše izričite OAuth autorizacije.
• Ograničenje stope: Provodimo stroga ograničenja stope kako bismo spriječili zlouporabu API-ja i osigurali pošteno korištenje resursa platforme.
• Bez scrapinga: Ne koristimo web scraping ili bilo koje neovlaštene metode za prikupljanje podataka s društvenih mreža.
• Praćenje uvjeta: Naš inženjerski tim redovito pregledava ažuriranja uvjeta platformi kako bi osigurao da naša integracija ostane u potpunosti usklađena.

VidSeeds.ai je predan etičkom poslovanju i očuvanju integriteta vaših odnosa s društvenim mrežama.

• Nemiješanje: Namjerno ne ometamo niti ne utječemo na poslovni odnos između vas i bilo koje treće strane.
• Autonomija korisnika: Zadržavate potpunu kontrolu nad svojim vezama s platformama i možete ih povezati ili prekinuti u bilo kojem trenutku bez sankcija.
• Transparentna integracija: Jasno komuniciramo kako naši alati komuniciraju s vašim računima na platformama i utjecaj bilo kakvih promjena.
• Neovisno upravljanje: Naše usluge su dizajnirane da dopune, a ne zamijene ili zaobiđu službene alate za upravljanje platformama.
• Etičko ponašanje: Zabranjujemo svaku upotrebu naše platforme koja uključuje namjerno ometanje usluga trećih strana ili neovlaštenu manipulaciju računima.

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) poštujemo zahtjeve GDPR-a. Naša pravna osnova za obradu uključuje:

• Izvršenje ugovora (pružanje naših usluga)
• Legitimni interesi (poboljšanje naše platforme)
• Vaš pristanak (marketinške komunikacije)
• Vaš pristanak (analitičko praćenje u regijama koje zahtijevaju pristanak, povlačivo u bilo kojem trenutku)

Pravo na brisanje: brisanje vašeg računa također briše vaš profil bihevioralne analitike kod našeg analitičkog pružatelja (Amplitude).

VidSeeds.ai ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne razmjenjuje vaše osobne podatke trećim stranama u njihove komercijalne svrhe. Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koliko je potrebno za pružanje naših usluga.

Kako bismo pronašli i riješili probleme u proizvodu, snimamo što se događa u vašem pregledniku dok ste prijavljeni. Ovaj odjeljak objašnjava što taj zapis sadrži i koliko ga vremena čuvamo.

• Snimanje sesije: Snimamo prijavljene sesije kao ponovno pokretanje ekrana koje ste vidjeli i radnji koje ste poduzeli. Polja za lozinke i e-poštu maskiraju se u vašem pregledniku prije nego što se išta pošalje. Naš pružatelj analitike, Amplitude, obrađuje i pohranjuje ta snimanja za nas.
• Dijagnostički zapisi: Kada zahtjev ne uspije ili kada prijavite problem, aplikacija šalje kratak zapis vaše nedavne aktivnosti u pregledniku: stranice koje ste posjetili, zahtjeve koji nisu uspjeli, gumbe koje ste koristili i poruke koje je aplikacija napisala u konzolu vašeg preglednika. Podrška i inženjerstvo koriste to za reproduciranje problema.
• Što izostavljamo: Uklanjamo upitne nizove s adresa koje bilježimo i ograničavamo koliko teksta svaka poruka konzole može nositi. Poruke konzole dolaze same iz aplikacije, pa zapis i dalje može sadržavati vrijednosti s kojima je aplikacija radila kada nije uspjela.
• Zadržavanje: Dijagnostički zapisi brišu se 30 dana nakon dolaska. Snimanja sesija slijede razdoblje zadržavanja postavljeno za naš projekt Amplitude.
• Vaša kontrola: dijagnostički zapisi brišu se kada izbrišete svoj račun, a možete poslati e-poštu na privacy@vidseeds.ai u bilo kojem trenutku kako bi se izbrisali ranije. Da bi se uklonile i vaše snimke sesija, pošaljite e-poštu na istu adresu i zatražit ćemo njihovo brisanje od Amplitudea.

Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas: