YouTube Analytics պատմություն ստեղծողների համար. Կարդալով լսարանի պահպանման կորը որպես սյուժե

Որպեսզի օգտագործեք վերլուծությունը (analytics) որպես պատմող (storyteller), դադարեք դիտարկել լսարանի պահպանման (retention) գրաֆիկը որպես սովորական թիվ և սկսեք կարդալ այն որպես սյուժե: 1:40 րոպեին ներքև սահող գիծը ոչ թե պարզապես «պահպանման խնդիր» է, այլ այն կոնկրետ վայրկյանը, երբ ձեր պատմությունը դադարեց վաստակել հաջորդ րոպեն: Գրաֆիկը ձեզ ցույց է տալիս որտեղ, բայց միայն դուք կարող եք հասկանալ ինչու, իսկ այդ «ինչու»-ն գրեթե միշտ սյուժետային որոշում է, այլ ոչ թե տվյալների խնդիր:

Ես սա հասկացա՝ նայելով մի անկման, որը չէի կարողանում բացատրել: Տեսանյութերից մեկը կորցնում էր դիտողների զգալի մասը երկրորդ րոպեի սահմաններում՝ մի հատվածում, որն ինձ լիովին նորմալ էր թվում: Ես նորից միացրի այդ հատվածը հենց այդ վայրկյանից և տեսա, որ ես պարզապես կրկնում էի այն, ինչ արդեն ցույց էի տվել երեսուն վայրկյան առաջ: Տվյալները ինձ չէին ասում, որ մոնտաժն է վատը: Դրանք հուշում էին, որ պատմությունը կանգ է առել. ես դադարել էի առաջ շարժվել և սկսել էի կրկնվել, և մարդիկ դա զգացել էին ավելի սուր, քան ես: Սա է ամբողջ էությունը. կորը ցույց է տալիս, թե որտեղ է ձեր պատմությունը թուլանում, և ձեր խնդիրն է գտնել այդ թույլ տեղն ու կտրել այն:

Այս հոդվածը վերլուծությունը կարդալու մասին է այնպես, ինչպես գրողն է կարդում իր սևագիրը: Եթե ցանկանում եք իմանալ մետրիկաների չափանիշները՝ թե որն է «լավ» CTR-ը կամ դիտման միջին տևողությունը, և ինչն է նորմալ ձեր տեսանյութի երկարության համար, ապա դա ներկայացված է մեր մյուս հոդվածում՝ Ինչպես կարդալ YouTube Analytics-ը. Մետրիկաներ, որոնք իրականում կարևոր են: Այստեղ ինձ հետաքրքրում է միայն մեկ բան՝ գծի ձևը և այն, թե ինչ է այն պատմում դրա տակ թաքնված սյուժեի մասին:

Որտե՞ղ են դիտողները հեռանում և ինչո՞ւ:

Դիտողները հեռանում են հենց այն վայրկյանին, երբ պատմությունն այլևս չի արդարացնում իրենց հաջորդ րոպեն, և YouTube Studio-ի լսարանի պահպանման գրաֆիկը հստակ ցույց է տալիս այդ վայրկյանը: Այն պատկերում է տեսանյութի յուրաքանչյուր պահին դեռ դիտող մարդկանց տոկոսը, այնպես որ «մարդիկ հեռանում են» արտահայտությունը դառնում է «մարդիկ հեռանում են այստեղ»՝ կոնկրետ ժամանակային նշումով, որը կարող եք բացել և նորից նայել: Անկումը երբեք պատահական չի լինում: Գնացեք այդ պահին և կգտնեք պատճառը հենց այնտեղ՝ կրկնություն, շեղում թեմայից, չափազանց երկար նախաբան կամ խոստում, որը տեսարանը չարդարացրեց:

Սա կարևոր է պատմողի համար, քանի որ գրաֆիկն անկեղծ է այնպես, ինչպես դուք չեք կարող լինել ձեր սեփական աշխատանքի հանդեպ: Դուք գիտեք, թե ինչ նկատի ունեիք այդ տեսարանը ստեղծելիս: Իսկ կորը գիտի, թե ինչ ստացվեց իրականում: Երբ դրանք չեն համընկնում, կորն է ճիշտը:

Ինչպե՞ս հասկանալ առաջին 30 վայրկյանի անկումը:

Առաջին 15–30 վայրկյանների ընթացքում փոքրիկ անկումը նորմալ է. դա այն պահն է, երբ մարդիկ որոշում են՝ արդյոք ձեր սկիզբը պահեց իր խոստումը: Իսկ կտրուկ անկումն այդ հատվածում նշանակում է, որ սկիզբը խախտել է պայմանագիրը. վերնագիրն ու մանրապատկերը (thumbnail) խոստացել էին մի բան, իսկ առաջին վայրկյանները մատուցեցին բոլորովին այլ բան, կամ էլ ընդհանրապես չկար գրավիչ սկիզբ (hook)՝ պարզապես դատարկախոսություն էր մինչև բուն տեսանյութի սկսվելը:

Առաջին 30 վայրկյանին վերաբերվեք որպես ֆիլմի դինամիկ նախաբանի (cold open): Այն ունի միայն մեկ խնդիր՝ համոզել դիտողին, որ հաջորդ ութ րոպեները արժանի են իր ժամանակին: Թույլ սկզբնամասերի մեծ մասը ձախողվում է նույն պատճառով. դրանք բացատրում են, թե ինչ է լինելու, փոխանակ այն սկսելու: «Այս տեսանյութում ես ձեզ ցույց կտամ երեք բան» նախադասությունը պարզապես ժամանակ ձգել է: Ամենազարմանալի պահից, հարցից կամ արդյունքից սկսելը և միայն հետո հետ դառնալը ցույց է տալիս, որ դուք հարգում եք դիտողի ժամանակը: Իմ տեսանյութերից մեկում պահպանման ամենամեծ աճը գրանցվեց այն բանից հետո, երբ ես ջնջեցի գեղեցիկ ներածական անիմացիան (intro), որը հայտնվում էր նախքան բուն նյութին անցնելը. գրաֆիկը ցույց էր տալիս, որ ամեն անգամ հենց այդ վայրկյանին մարդկանց մի հսկա զանգված հեռանում էր, և լուծումը պարզապես ջնջելու կոճակն էր:

Ի՞նչ է նշանակում հարթ պահպանման գիծը:

Հարթ պահպանման գիծը՝ երկար, սահուն, գրեթե հավասար հատվածը, գրաֆիկի լավագույն և ամենահազվադեպ հանդիպող ձևն է: Դա նշանակում է, որ դիտողները մնում են այդ ամբողջ հատվածում առանց հեռանալու, ինչը վկայում է այն մասին, որ տեսարանն իրոք հետաքրքիր է: Դուք ցանկանում եք, որ գիծը նվազի դանդաղ և կայուն՝ ինչպես պատմությունը, որը պահպանում է թեթև առաջընթացի ձգողականությունը ողջ ընթացքում:

Այն, ինչ դուք հաստատ չեք ցանկանա տեսնել, «ժայռն» է՝ գրեթե ուղղահայաց անկումը որոշակի վայրկյանին: Ժայռը մեկ վատ տեսարանի արդյունք է՝ մի հատված, որտեղ պատմությունը կանգ է առել, թեմայից շեղում, որը կորցրել է թելը, կամ մի մաս, որը չափազանց երկար է տևել: Ժայռերը վերլուծական վահանակի վրա ամենահեշտ շտկվող բաներն են, քանի որ գրաֆիկը ձեզ հստակ ցույց է տալիս այդ պահը: Բացեք այն, դիտեք կողմնակի մարդու աչքերով, և սովորաբար կզգաք ձանձրույթը հենց այն նույն վայրկյանին, երբ դա զգացել են ձեր դիտողները:

Ի՞նչ են հուշում թռիչքներն ու կրկնակի դիտումները:

Պահպանման գծի փոքրիկ վերընթաց թռիչքները (spikes), որոնք երբեմն նշվում են ավելի վառ գույնով, այն պահերն են, երբ մարդիկ հետ են տվել տեսանյութը և նորից դիտել: Դա ձեր ամենաուժեղ նյութն է՝ անսպասելի բացահայտում, օգտակար խորհուրդ, որին արժեր երկրորդ անգամ նայել, տպավորիչ արտահայտություն կամ վիզուալ պատկեր, որը մարդիկ ցանկացել են նորից տեսնել: Այդ թռիչքով լսարանն իր վարքագծով ձեզ ասում է՝ «ավելի շատ այսպիսի բաներ արա»:

Ստեղծողների մեծ մասն ուսումնասիրում է միայն անկումները: Բայց թռիչքներն ուսումնասիրեք նույնքան ուշադիր: Անկումը հուշում է, թե ինչ կտրել, իսկ թռիչքը՝ թե ինչի շուրջ կառուցել հաջորդ տեսանյութը: Եթե 40 վայրկյանանոց հատվածը կրկնակի դիտումներ է ունեցել, իսկ տեսանյութի մնացած մասը՝ ոչ, հնարավոր է՝ դուք հենց նոր գտաք իրական տեսանյութը, որը թաքնված էր ավելի երկար ու թույլ տարբերակի մեջ:

Ինչպե՞ս վերլուծությունը վերածել ավելի լավ հաջորդ տեսանյութի:

Կարդացեք կորը մեկ անգամ որպես քննադատ, այնուհետև հաջորդ տեսանյութում կատարեք հենց մեկ փոփոխություն և հետևեք՝ արդյոք կորը փոխվում է: Ծուղակն այն է, երբ միանգամից հինգ բան եք շտկում և ոչինչ չեք սովորում, քանի որ հաջորդ շաբաթվա գրաֆիկը չի կարող ասել, թե որ շտկումն էր իրականում կարևոր: Ընտրեք ամենավատ անկումը, պարզ բառերով ձևակերպեք դրա պատճառը՝ ես կրկնվում էի, սկիզբը ձգձգվեց, մեջտեղի հատվածը շեղվեց թեմայից, և գրեք հաջորդ սցենարը՝ խուսափելով հենց այդ մեկ սխալից:

Օգտակար սովորություն. նախքան հրապարակելը, կարդացեք ձեր սեփական սցենարն այնպես, ինչպես դա կաներ գրաֆիկը: Որտե՞ղ է պատմությունը կանգ առնում: Որտե՞ղ եք բացատրում ցույց տալու փոխարեն: Որո՞նք են այն հատվածները, որոնք պահել եք միայն այն պատճառով, որ դրանք նկարահանելը դժվար էր, այլ ոչ թե այն պատճառով, որ դրանք իրենց տեղն են արդարացնում: Պահպանման կորը կգտնի այդ տեղերը փաստից հետո: Ավելի շահավետ տարբերակն է գտնել դրանք նախքան հրապարակելը:

Որտեղ է այստեղ VidSeeds.ai-ի դերը

VidSeeds.ai-ը նախնական վերբեռնման (pre-upload) գործիք է, ուստի այն կատարում է իր աշխատանքը նախքան պահպանման կորի հայտնվելը. այն չի կարող կարդալ մի գրաֆիկ, որը դեռ գոյություն չունի, և չի էլ փորձի ձևացնել: Փոխարենը, այն օգնում է սյուժետային որոշումներ կայացնելիս, որոնք հետագայում ձևավորում են այդ կորը: Այն վերլուծում է իրական տեսանյութը՝ խոսքը, տեսարանները, իմաստը, և պատրաստում է վերնագիրը, նկարագրությունը, թեգերը, էպիզոդները (chapters) և մանրապատկերը YouTube-ի համար, ինչպես նաև TikTok-ի, Instagram-ի, Facebook-ի, LinkedIn-ի և X-ի համար (եթե հրապարակում եք այնտեղ)՝ 85 լեզվով: Դուք վերանայում և խմբագրում եք այդ ամենը նախքան հրապարակումը:

Այն մասը, որն առնչվում է պատմության վերլուծությանը, նրա ալիքի ինտելեկտն է (channel intelligence). միացրեք ձեր ալիքը, և այն կուսումնասիրի, թե ինչն է արդեն աշխատում ձեր տեսանյութերում՝ սկզբնամասերը, թեմաները, մարդկանց պահող օրինաչափությունները, և իր առաջարկները կհիմնի ձեր իրական արդյունքների, այլ ոչ թե ընդհանուր խորհուրդների վրա: Այն կարող է օգնել ձեզ ներկայացնել պատմությունն անկեղծորեն և նկատել, թե որտեղ եք հակված կորցնել լսարանը: Այն չի կարող շտկել մի պատմություն, որը ոչ ոք չի ցանկանում լսել. ոչ մի գործիք չի կարող դա անել: Սա անկախ այլընտրանք է, որն արժե փորձարկել vidIQ-ի և TubeBuddy-ի կողքին, և դուք կարող եք սկսել անվճար՝ ստանալով 30 Seeds առանց քարտի տվյալներ մուտքագրելու:

Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս օգտագործել YouTube analytics-ը ավելի լավ պատմություններ ստեղծելու համար:

Կարդացեք լսարանի պահպանման գրաֆիկը որպես քարտեզ, որը ցույց է տալիս, թե որտեղ է ձեր պատմությունը թուլանում: Գտեք այն ժամանակային նշումները, որտեղ դիտողները հեռանում են, բացեք հենց այդ պահերը, և սովորաբար կգտնեք սյուժետային պատճառ՝ կրկնություն, շեղում թեմայից, դանդաղ սկիզբ կամ խոստում, որը չի իրականացվել: Կրճատեք կամ սեղմեք այդ հատվածը հաջորդ տեսանյութում, փոխեք միայն մեկ բան և հետևեք, թե արդյոք կորը բարելավվում է:

Ի՞նչ է նշանակում տեսանյութի սկզբում կտրուկ անկումը:

Առաջին 15–30 վայրկյաններում կտրուկ անկումը սովորաբար նշանակում է, որ սկիզբը խախտել է խոստումը. վերնագիրն ու մանրապատկերը ստեղծել են մի սպասում, իսկ առաջին վայրկյանները մատուցել են բոլորովին այլ բան, կամ էլ տեսանյութը ձգձգվել է ներածությամբ՝ նախքան բուն բովանդակությանն անցնելը: Սկզբնամասին վերաբերվեք որպես դինամիկ նախաբանի՝ սկսեք պատմությունը, այլ ոչ թե հայտարարեք դրա մասին:

Ո՞րն է տարբերությունը դանդաղ անկման և «ժայռի» միջև պահպանման գրաֆիկում:

Դանդաղ, սահուն անկումը բնական է. դիտողներն աստիճանաբար հեռանում են, երբ պատմությունը մոտենում է ավարտին: Իսկ «ժայռը» գրեթե ուղղահայաց անկումն է որոշակի վայրկյանին, ինչը մատնանշում է մեկ վատ տեսարան՝ շեղում թեմայից, ձանձրալի հատված կամ չափազանց երկար տևած մաս: Ժայռերը շտկելն ամենահեշտ է, քանի որ գրաֆիկը ցույց է տալիս կտրելու կոնկրետ պահը:

Պե՞տք է արդյոք ուշադրություն դարձնել պահպանման թռիչքներին:

Այո՛: Պահպանման գծի վերընթաց թռիչքները կամ ավելի վառ հատվածները նշում են այն պահերը, երբ մարդիկ հետ են տվել և նորից դիտել. սա ձեր ամենաուժեղ նյութն է: Ուսումնասիրեք դրանք նույնքան ուշադիր, որքան անկումները, քանի որ դրանք հուշում են, թե ինչն է պետք ավելի շատ անել, և երբեմն բացահայտում են ավելի լավ ու սեղմ տեսանյութը, որը թաքնված էր ավելի երկար տարբերակի մեջ: