Auditorijos išlaikymo grafikų skaitymas pasakojimui: kur juos praradote?

Jūsų auditorijos išlaikymo (angl. retention) grafiko forma pasako daug daugiau, nei kada nors pasakys vidutinė peržiūros procentinė dalis. Dviejų vaizdo įrašų vidurkis gali būti 45 % ir valdymo skydelyje jie atrodys identiškai, tačiau vienas iš jų stabiliai išlaikė žmones ir prarado juos tik pabaigoje, o kitas atsikratė trečdalio žiūrovų per pirmąsias 30 sekundžių. Tas pats skaičius, visiškai skirtinga problema, ir tik linijos forma parodo, su kuria iš jų susidūrėte. Todėl užuot vaikęsi vidurkio, išmokite skaityti siluetą: staigų nuosmukį pradžioje, lėtą kritimą, staigų krytį, šuolį viduryje ar plokščią atkarpą. Kiekviena forma yra skirtinga pastaba apie jūsų pasakojimą, ir kiekviena iš jų nurodo skirtingą sprendimą.

Šis įrašas yra šių formų praktinis vadovas. Tai yra kitų dviejų įrašų tęsinys: jei norite sužinoti, kokie iš tikrųjų turėtų būti skaičiai, kokia yra „gera“ vidutinė 12 minučių vaizdo įrašo peržiūros trukmė, koks yra sveikas CTR, tai rasite įraše Kaip skaityti „YouTube“ analitiką: rodikliai, kurie iš tikrųjų svarbūs. Jei norite išmokti skaityti visą kreivę kaip pasakojimo arką, skaitykite „YouTube“ analitika istorijų pasakotojams. Čia aš susitelksiu tik į vieną dalyką: noriu, kad pažvelgtumėte į vieną ekraną, Analitika → Įtraukimas → auditorijos išlaikymo grafikas, įvardytumėte jo formą ir žinotumėte, ką daryti.

Kaip skaityti išlaikymo grafiko formą?

Skaitykite jį iš kairės į dešinę, kaip širdies ritmo liniją, ir stebėkite keturis dalykus: kaip staigiai jis krenta pačioje pradžioje, kaip greitai leidžiasi per vidurį, bet kokį vienkartinį beveik vertikalų kritimą ir bet kokį pakilimą į viršų. Grafikas vaizduoja žiūrovų, vis dar žiūrinčių vaizdo įrašą kiekvieną sekundę, procentinę dalį, nuo 100 % ties 0:00 iki to, kas liko pabaigoje. Sveikas grafikas leidžiasi švelniai ir tolygiai. Nesveikas grafikas kažkur turi skardį, ir to skardžio vieta yra visa diagnozė.

Vienas greitas pastebėjimas prieš pradedant analizuoti formas: beveik joks grafikas nelieka visiškai plokščias. Prarasti dalį žiūrovų vaizdo įrašo eigoje yra normalu ir tikėtina. Jūs neieškote idealiai plokščios linijos visame įraše, jūs ieškote vietų, kur linija krenta greičiau nei prieš tai buvusi atkarpa, nes tai yra akimirkos, kai jūsų istorija nustojo kovoti dėl kitos žiūrovo minutės.

Ką reiškia staigus nuosmukis pradžioje?

Staigus nuosmukis per pirmąsias 15–30 sekundžių reiškia, kad jūsų įžanga sulaužė pažadą arba jo išvis nedavė. Dauguma grafikų per pirmąsias 30 sekundžių praranda 10–20 % žiūrovų bet kokiu atveju, tai žmonės, kurie tiesiog įvertina turinį ir nusprendžia, ar žiūrėti toliau. Tačiau jei jūsų linija ten tiesiog nugurma žemyn, nukrisdama 40 % ar daugiau dar nepasiekus pusės minutės ribos, jūsų vaizdo įrašo pateikimas ir pradžia nesutampa: miniatiūra (angl. thumbnail) ir pavadinimas žadėjo vieną vaizdo įrašą, o pirmosios kelios sekundės pateikė kitą (arba dar nieko nepateikė, pavyzdžiui, lėtas pasiruošimas prieš prasidedant tikrajam veiksmui).

Pradinio nuosmukio sprendimas yra struktūrinis, ir jis slypi įžangoje, o ne metaduomenyse. Pradėkite iškart nuo to momento, kurį pažadėjo pavadinimas, užuot ilgai prie jo artėję. Jei pavadinimas yra „Nuvažiavau 400 mylių iki blogiausiai įvertintos užeigos valstijoje“, pirmasis kadras turėtų būti užeigoje, o ne jūsų automobilyje aiškinant, kad ketinate ten važiuoti. Istorijos pasakotojo pradinio nuosmukio diagnozė beveik visada yra ta pati: jūs pristatėte vaizdo įrašą, užuot jį pradėję. Daugiau apie tai, kaip sukurti įtraukiančią pradžią, rašau istorijų pasakotojų vadove, o čia tiesiog žinokite, kad staigus nuosmukis pradžioje yra pati dažniausia forma, kurią ištaisyti apsimoka labiausiai, nes kiekvienas žiūrovas, kurį išlaikote po 0:30, yra žiūrovas, kurį galite išlaikyti ir vėliau.

Ką reiškia lėtas, tolygus kritimas?

Švelnus nuolydis žemyn be staigių skardžių reiškia, kad vaizdo įrašas yra geras, bet per daug ištęstas, žmonės po truputį išeina, nes tempas šiek tiek atsilieka nuo jų dėmesio. Tai antra pagal dažnumą forma, ji kelia mažiausiai nerimo ir yra dažniausiai ignoruojama. Čia nėra vieno konkretaus blogo momento, kurį reikėtų iškirpti; tiesiog visas įrašas po truputį „nuteka“. 12 minučių vaizdo įrašas, kurio išlaikymas tolygia linija nukrenta nuo 100 % iki 30 %, nėra sugadintas, tačiau jame tikriausiai yra kokios dvi minutės nereikalingo turinio.

Lėtą kritimą ištaisysite padidindami turinio tankumą, o ne pridėdami dramos. Sutrumpinkite pauzes tarp sakinių. Apkarpykite antrąją kiekvieno argumento dalį, kai jau išsakėte savo mintį, ta vieta, kurioje kartojate tai, ką ką tik pasakėte, yra būtent ta, kur nuolydis tampa dar statesnis. Šiam nuosmukiui padeda negailestingas montavimas: sutrumpinkite 12 minučių vaizdo įrašą iki 9 ir nuolydis paprastai išsilygins, nes kiekviena likusi minutė dabar turės užsitarnauti savo vietą. Lėtas kritimas yra tylus grafiko signalas, kad vaizdo įrašas yra per didelis savo istorijai.

Ką reiškia staigus krytis vienoje vietoje?

Staigus kritimas vienoje konkrečioje laiko žymoje, skardis viduryje šiaip jau švelnios linijos, reiškia, kad būtent tą sekundę nutiko vienas konkretus blogas dalykas. Tai pati naudingiausia forma visame grafike, nes ji pateikia tikslias koordinates. Užveskite pelės žymeklį ant kryčio, pažiūrėkite laiką, atsidarykite vaizdo įrašą toje vietoje ir pažiūrėkite 20 sekundžių pašalinio žmogaus akimis. Priežastis beveik visada bus akivaizdi: nukrypimas nuo temos, prarandant pagrindinę giją, ilgas neanonsuotas rėmėjo reklamos skaitymas, atkarpa, kurioje kartojate tai, ką jau parodėte, arba nepavykęs pokštas, kuris sugriovė dinamiką.

Skardis yra lengviausiai sutvarkoma forma, nes jums nereikia spėlioti. Jums nereikia perkurti vaizdo įrašo; jums tiesiog reikia pašalinti vieną sceną. Kitame vaizdo įraše venkite tokio elgesio, o jei vaizdo įrašas dar nepublikuotas, iškirpkite tai dabar. Kūrėjas, kuris su kiekvienu įkėlimu ištaiso po vieną tokį krytį viduryje vaizdo įrašo, su kiekvienu darbu mokosi, kokių konkrečių dalykų jo auditorija tiesiog netoleruoja.

Kodėl viduryje atsiranda šuolis?

Pakilimas į viršų arba šviesesnis, tankesnis segmentas išlaikymo linijoje reiškia, kad žiūrovai atsukote atgal ir vėl žiūrėjo tą sekciją, grafikas trumpam pakyla link 100 %, nes tie patys žmonės tas pačias sekundes žiūri antrą kartą. Šuolis yra rečiausia forma ir ta, kurią kūrėjai analizuoja mažiausiai, nors turėtų daryti priešingai. Kritimas parodo, ką iškirpti. Šuolis parodo, apie ką kurti kitą vaizdo įrašą.

Kai randate šuolį, įvardykite, kas jame yra. Netikėtas atskleidimas? Skaičius ekrane, kurį perskaityti prireikė laiko? Gidų (angl. tutorial) žingsnis, kuris buvo tikrai naudingas? Pokštas, kuris buvo toks juokingas, kad norėjosi jį peržiūrėti dar kartą? Kad ir kas tai būtų, jūsų auditorija savo elgesiu balsuoja už tai, kad nori daugiau šito. Vertingiausias dalykas, kurį pastebėjau analizuodamas savo šuolius, yra tai, kad kartais 40 sekundžių segmentas yra peržiūrimas kelis kartus, o aplink esančios 10 minučių, ne. Tai paprastai reiškia, kad tikrasis vaizdo įrašas slėpėsi ilgojo viduje, o kitas vaizdo įrašas turėtų būti tiesiog tas išplėstas šuolis. Šuolis nėra šiaip įdomybė pasigrožėti. Tai yra jūsų nauja užduotis.

Ką reiškia plokščia išlaikymo linija?

Ilga, beveik horizontali atkarpa, kai linija beveik nesileidžia visame segmente, yra geriausia forma, kokią galite gauti, ir ją sunkiausia sukurti. Tai reiškia, kad tos atkarpos metu beveik niekas neišėjo: scena atliko savo darbą 100 % ir užsitarnavo kiekvieną sekundę. Neišgausite plokščios linijos per visą vaizdo įrašą ir neturėtumėte to tikėtis. Svarbu pamatyti, kurios sekcijos tampa plokščios, nes tai yra jūsų pasakojimo dalys, kurios veikia, ir jas turėtumėte sąmoningai atkartoti būsimuose vaizdo įrašuose.

Skaitykite plokščias atkarpas taip pat, kaip skaitote šuolius, kaip įrodymą to, ką darote gerai. Jei jūsų praktiniai patarimai išlygina liniją, o jūsų nuomonės segmentai ją smukdo, grafikas jums sako, kokio formato jūsų auditorija iš tikrųjų atėjo. Plokščią liniją lengva praleisti pro akis būtent todėl, kad joje nevyksta nieko dramatiško. Tačiau „nieko dramatiško“ ir yra esmė: plokščia linija yra atkarpa, kurioje istorija niekam nedavė priežasties išeiti.

Kaip paversti šią formą geresniu kitu vaizdo įrašu?

Įvardykite dominuojančią formą, ištaisykite tik tą vieną dalyką, į kurį ji nurodo, ir kitame vaizdo įraše pakeiskite tik vieną kintamąjį, kad grafikas galėtų parodyti, ar šis pataisymas suveikė. Dažna klaida, pastebėti ir krytį, ir nuosmukį, ir silpną pradžią, tada pakeisti visus tris dalykus iškart ir nieko neišmokti, nes kitos savaitės kreivė negalės pasakyti, kuris pakeitimas davė rezultatą. Pasirinkite blogiausią formą grafike, paprastais žodžiais įvardykite, kas ją sukėlė, įžanga užsitęsė, viduryje nukrypau nuo temos, padariau santrauką ties 4:10, ir rašykite kitą scenarijų taip, kad išvengtumėte šio vieno dalyko.

Pigesnis įprotis nei grafiko skaitymas po laiko: perskaitykite savo scenarijų taip, kaip jį skaitytų grafikas, dar prieš publikuodami. Kur linija norės smukti? Kur ji norės kristi? Paprastai abi šias vietas galite pajusti dar juodraštyje, tai įžanga, kurią parašėte norėdami „apšilti“, arba sekcija, kurią palikote tik todėl, kad ją buvo sunku nufilmuoti, o ne todėl, kad ji verta žiūrovo laiko. Auditorijos išlaikymo grafikas jas ras po įkėlimo. Rasti jas prieš tai nieko nekainuoja.

Kur čia telpa VidSeeds.ai

VidSeeds.ai atlieka savo darbą dar prieš atsirandant išlaikymo grafikui, todėl negali perskaityti kreivės, kuri dar neegzistuoja, ir neapsimes, kad tai daro. Tai įrankis, naudojamas prieš įkeliant vaizdo įrašą: jis analizuoja patį vaizdo įrašą, kalbą, scenas, prasmę, ir paruošia pavadinimą, aprašymą, žymas, skyrius (angl. chapters) bei miniatiūrą „YouTube“, taip pat „TikTok“, „Instagram“, „Facebook“, „LinkedIn“ ir „X“ platformoms, jei ten publikuojate, 85 kalbomis. Jūs viską peržiūrite ir redaguojate prieš vaizdo įrašui pasirodant viešai.

Sąlyčio taškai su aukščiau aptartomis formomis yra įžanga ir skyriai. Silpna įžanga yra dažniausia pradinio nuosmukio priežastis, o pavadinimo ir miniatiūros neatitikimas, kuris tai sukelia, yra būtent tai, kam skirtas paruošimas prieš įkėlimą, pavadinimas, pagrįstas tuo, kas iš tikrųjų yra medžiagoje, su miniatiūros kadrais iš paties vaizdo įrašo, kad pažadas atitiktų tai, ką iš tikrųjų pateikia pirmosios 30 sekundžių. Skyriai padeda kovoti su lėtu kritimu, suteikdami žiūrovams žemėlapį, kad jie pasiliktų, užuot išėję. Prijunkite savo kanalą ir dirbtinis intelektas perskaitys, kas jau veikė jūsų vaizdo įrašuose, bei grįs savo pasiūlymus tuo, o ne bendrais patarimais. Jis neištaisys istorijos, kurios niekas nenori žiūrėti, joks įrankis negali sukurti grafiko iš nieko. Tai nepriklausoma alternatyva, kurią verta išbandyti šalia „vidIQ“ ir „TubeBuddy“, o pradėti galite nemokamai su 30 Seeds, nereikalaujant kortelės.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką reiškia staigus nuosmukis mano išlaikymo grafiko pradžioje?

Tai reiškia, kad jūsų įžanga sulaužė pažadą arba dar nebuvo prasidėjusi. Prarasti 10–20 % per pirmąsias 30 sekundžių yra normalu, tačiau 40 % ar didesnis kritimas dar nepasiekus pusės minutės ribos paprastai reiškia, kad pavadinimas ir miniatiūra žadėjo viena, o pirmosios sekundės pateikė kita, arba pradžioje tiesiog pristatėte vaizdo įrašą, užuot jį pradėję. Pradėkite iškart nuo to, ką pažadėjo pavadinimas.

Ką reiškia plokščia išlaikymo linija?

Ilga, beveik horizontali atkarpa reiškia, kad žiūrovai pasiliko visame tame segmente neišeidami, tai geriausia ir rečiausia forma grafike. Neišgausite jos per visą vaizdo įrašą, todėl stebėkite, kurios sekcijos išsilygina: tai yra jūsų pasakojimo dalys, kurios veikia, ir formatai, dėl kurių jūsų auditorija iš tikrųjų atėjo. Atkartokite tai, kas yra plokščiose atkarpose, būsimuose vaizdo įrašuose.

Kodėl mano išlaikymo grafiko viduryje atsiranda šuolis?

Pakilimas į viršų reiškia, kad žmonės atsukote atgal ir vėl žiūrėjo tą sekciją, trumpam pakeldami liniją aukštyn. Tai žymi jūsų stipriausią medžiagą, netikėtą atskleidimą, naudingą žingsnį, skaičių ekrane ar frazę, kurią verta išgirsti dar kartą. Analizuokite šuolius taip pat atidžiai kaip ir kritimus: kritimas pasako, ką iškirpti, o šuolis, ko kurti daugiau, ir kartais atskleidžia, kad ilgame vaizdo įraše slepiasi trumpesnis, bet daug stipresnis kūrinys.

Kuo skiriasi lėtas kritimas nuo staigaus nuosmukio (skardžio)?

Lėtas kritimas yra švelnus, tolygus mažėjimas be vienos konkrečios priežasties, vaizdo įrašas yra per daug ištęstas, o sprendimas yra negailestingas montavimas, o ne dramos pridėjimas. Skardis yra beveik vertikalus kritimas vienoje laiko žymoje, kurį sukėlė vienas konkretus dalykas: nukrypimas nuo temos, ilga reklama ar pasikartojimas. Skardžius ištaisyti lengviausia, nes grafikas nurodo tikslią sekundę, kurią reikia iškirpti.

Koks yra geras vidutinis peržiūros procentas „YouTube“?

Tai priklauso nuo trukmės: maždaug 60–70 % vaizdo įrašams iki 5 minučių, 50–60 % vaizdo įrašams nuo 5 iki 15 minučių ir 40–50 % vaizdo įrašams, ilgesniems nei 15 minučių. Tačiau forma yra svarbesnė už vidurkį, du vaizdo įrašai gali turėti tą patį 45 % vidurkį, tačiau vienas krito švelniai, o kitas patyrė staigų nuosmukį pradžioje. Orientaciniai rodikliai pateikiami analitikos rodiklių vadove; vertinkite juos kartu su forma, o ne vietoj jos.