Vaatajate hoidmise graafikute lugemine jutuvestmises: kuhu sa nad kaotasid?

Sinu vaatajate hoidmise (retention) graafiku kuju räägib sulle palju rohkem kui keskmine vaatamise protsent seda kunagi suudaks. Kahe video keskmine vaatamise määr võib olla täpselt 45% ja juhtpaneelil näevad need välja identsed, kuid üks hoidis inimesi stabiilselt ja kaotas nad alles lõpus, samal ajal kui teine puistas kolmandiku oma vaatajatest minema esimese 30 sekundi jooksul. Sama number, täiesti erinev probleem, ja ainult joone kuju ütleb sulle, kummaga sul tegu on. Nii et selle asemel, et taga ajada keskmist, õpi lugema siluetti: alguskuristikku, sujuvat langust, äkilist kukkumist, video keskpaiga piiki ja lamedat joont. Iga kuju on erinev märkus sinu jutuvestmise kohta ja igaüks viitab erinevale lahendusele.

See postitus on nende kujude välijuhend. See on kaaslane kahele teisele postitusele: kui soovid teada, millised numbrid tegelikult olema peaksid, mis on "hea" keskmine vaatamise kestus 12-minutilise video puhul või tervislik CTR, leiad selle juhendist How to Read YouTube Analytics: The Metrics That Actually Matter. Kui soovid lugeda kogu kõverat kui narratiivset kaart, vaata juhendit YouTube Analytics for Storytellers. Siin jään ma kitsama teema juurde: ma tahan, et vaataksid ühte ekraani, Analytics → Engagement → audience retention graph, ja nimetaksid selle kuju ning teaksid täpselt, mida sellega ette võtta.

Kuidas lugeda vaatajate hoidmise graafiku kuju?

Loe seda vasakult paremale, nagu südamelöögi joont, ja jälgi nelja asja: kui järsult see päris alguses langeb, kui kiiresti see keskosas laskub, mistahes üksikut peaaegu vertikaalset kukkumist ja mistahes ülespoole suunatud jõnksu. Graafik näitab igal sekundil veel vaatavate külastajate protsenti, alates 100%-st sekundil 0:00 kuni selle osani, mis lõpuks alles jääb. Tervislik graafik laskub sujuvalt ja stabiilselt. Mittetervislikul graafikul on kuskil kuristik, ja selle kuristiku asukoht ongi kogu diagnoos.

Üks kiire täpsustus enne kujude juurde asumist: peaaegu mitte ükski graafik ei püsi täiesti lame. Mõnede vaatajate kaotamine video jooksul on normaalne ja ootuspärane. Sa ei otsi igal pool lamedat joont, sa otsid kohti, kus joon langeb kiiremini kui sellele eelnev osa, sest need on hetked, mil sinu lugu lakkas järgmist minutit välja teenimast.

Mida tähendab järsk kukkumine alguses?

Järsk kukkumine esimese 15 kuni 30 sekundi jooksul tähendab, et sinu sissejuhatus murdis antud lubadust või ei andnudki seda. Enamik graafikuid kaotab esimese 30 sekundi jooksul igal juhul 10–20%, see on hetk, mil inimesed "maitsevad" videot ja teevad otsuse. Aga kui sinu joon kukub seal nagu kaljult, langedes enne poole minuti täitumist 40% või rohkem, siis video pakend (pisipilt ja pealkiri) ning algus ei klapi: pisipilt ja pealkiri müüsid ühte videot, kuid esimesed sekundid pakkusid midagi muud (või ei pakkunud veel midagi, näiteks aeglane sissejuhatus enne tegeliku teema juurde asumist).

Alguskuristiku parandus on struktuurne ja see peitub video alguses, mitte metaandmetes. Alusta selle hetke seest, mida pealkiri lubas, selle asemel et alles hakata selle poole kõndima. Kui pealkiri on "Sõitsin 400 miili osariigi halvima reitinguga söögikoha pärast," peaks esimene kaader olema söögikohas, mitte autos selgitamas, et sa oled kohe-kohe sinna minemas. Jutuvestja versioon alguskuristikust on peaaegu alati sama diagnoosiga: sa teadustasid videot selle alustamise asemel. Kirjutan pikemalt alguse käsitlemisest filmi "külma algusena" (cold open) jutuvestja kaasjuhendis, siinkohal tea lihtsalt, et järsk alguskuristik on kõige levinum kuju ja selle parandamisel on kõige suurem tasuvus, sest iga vaataja, keda suudad hoida üle 0:30 piiri, on vaataja, keda saab hoida ka hiljem.

Mida tähendab sujuv ja stabiilne langus?

Sujuv allapoole suunatud kalle ilma järskude kuristiketa tähendab, et video on hea, kuid veidi laiali valguv, inimesed lahkuvad vähehaaval, sest tempo jääb nende tähelepanust veidi maha. See on teine kõige levinum kuju ning see on kõige vähem murettekitav ja kõige enam eiratud. Siin pole ühte konkreetset sekundit, mida välja lõigata; kogu video lihtsalt "lekib". 12-minutiline video, mis langeb sujuva joonena 100%-lt 30%-le, ei ole katki, kuid see sisaldab tõenäoliselt umbes kahte minutit materjali, mida seal tegelikult vaja pole.

Sujuvat langust parandatakse tiheduse tõstmise, mitte draama lisamisega. Lõika välja hingamispausid lausete vahel. Kärbi iga esitatud punkti teist poolt, kui oled oma mõtte juba edasi andnud, koht, kus sa kordad äsja öeldut, on täpselt see, kus kalle muutub kraadi võrra järsemaks. Languse puhul aitab halastamatu tihendamine: tee 12-minutilisest videost 9-minutiline versioon ja kalle tavaliselt lameneb, sest iga allesjäänud minut peab nüüd oma kohta väärt olema. Sujuv langus on graafiku vaikne viis sulle öelda, et video on oma loo jaoks ühe numbri võrra liiga suur.

Mida tähendab äkiline kukkumine ühel konkreetsel ajahetkel?

Järsk kukkumine ühel konkreetsel ajahetkel, kuristik muidu sujuval joonel, tähendab, et täpselt sel sekundil läks midagi konkreetselt valesti. See on kogu graafiku kõige kasulikum kuju, sest see annab sulle kätte täpsed koordinaadid. Hõljuta kursorit kukkumiskoha kohal, vaata aega, ava video sealtmaalt ja vaata 20 sekundit nii, nagu teeks seda võõras inimene. Põhjus on peaaegu alati sealsamas näha: teemast kõrvalekaldumine, mis kaotas punase niidi, pikk ja igav sponsorteadaanne, osa, kus sa kordasid midagi, mida olid juba näidanud, või nali, mis ei töötanud ja tappis hoo.

Kuristik on kõige lihtsamini parandatav kuju, sest sa ei pea mõistatama. Sa ei ehita videot uuesti üles; sa eemaldad lihtsalt ühe stseeni. Järgmises montaažis väldi sellist käitumist, ja kui video pole veel avaldatud, lõika see kohe välja. Looja, kes parandab ühe video keskpaiga kuristiku iga üleslaadimise kohta, õpetab endale video-video haaval selgeks need konkreetsed asjad, mida tema auditoorium ei viitsi vaadata.

Miks on keskpaigas piik?

Ülespoole suunatud jõnks või heledam, tihedam segment hoidmisjoonel tähendab, et vaatajad kerisid tagasi ja vaatasid seda osa uuesti, graafik tõuseb korraks tagasi 100% poole, sest samad inimesed vaatavad samu sekundeid kaks korda. Piik on kõige haruldasem kuju ja see, mida loojad kõige vähem uurivad, mis on tegelikult vastupidine loogikale. Kukkumine ütleb sulle, mida välja lõigata. Piik ütleb sulle, mille ümber järgmine video ehitada.

Kui leiad piigi, nimeta, mis seal sees on. Üllatusmoment? Ekraanile ilmunud number või tekst, mille lugemiseks inimesed vajasid hetke? Õpetuse samm, mis oli tõeliselt kasulik? Kildu, mis oli piisavalt naljakas, et seda uuesti mängida? Mis iganes see ka poleks, see on sinu auditooriumi käitumuslik hääl selle poolt, et nad tahavad seda rohkem näha. Kõige väärtuslikum asi, mida olen oma piike lugedes avastanud, on see, et mõnikord vaadatakse uuesti 40-sekundilist segmenti ja ümbritsevat 10 minutit mitte, mis tavaliselt tähendab, et tegelik video peitus selle pika video sees ja järgmine video peaks olema lihtsalt see laiendatud piik. Piik ei ole lihtsalt uudishimu, mida imetleda. See on sinu järgmine tööülesanne.

Mida tähendab lame hoidmisjoon?

Pikk, peaaegu horisontaalne lõik, kus joon vaevalt langeb terve sektsiooni jooksul, on parim kuju, mida sa saad saavutada, ja kõige raskemini toodetav. See tähendab, et selle sektsiooni jooksul ei lahkunud peaaegu keegi: stseen kandis oma rolli täielikult välja ja teenis ära iga sekundi. Sa ei saavuta lamedat joont kogu video jooksul ja sa ei peaks seda ka ootama. Sa tahad näha, millised sektsioonid muutuvad lamedaks, sest need on sinu jutuvestmise osad, mis töötavad, ja need on osad, mida peaksid tulevastes videotes teadlikult kopeerima.

Loe lamedaid lõike samamoodi nagu piike, tõendina sellest, mida sa teed hästi. Kui sinu õpetused muudavad joone lamedaks ja sinu arvamusavaldused panevad selle langema, siis on see graafiku viis sulle öelda, millise formaadi pärast sinu auditoorium tegelikult kohale tuli. Lamedat joont on lihtne kahe silma vahele jätta just seetõttu, et seal ei toimu midagi dramaatilist. Kuid "mitte midagi dramaatilist" ongi kogu point: lame joon on sektsioon, kus lugu ei andnud kellelegi põhjust lahkumiseks.

Kuidas muuta see kuju paremaks järgmiseks videoks?

Nimeta domineeriv kuju, paranda ainult see üks asi, millele see viitab, ja muuda järgmises videos täpselt ühte muutujat, et graafik saaks sulle öelda, kas parandus töötas. Lõks on selles, et loetakse korraga kuristikku, langust ja nõrka algust, muudetakse seejärel kõiki kolme korraga ja ei õpita midagi, sest järgmise nädala kõver ei suuda sulle öelda, milline muutus seda mõjutas. Vali graafikult kõige halvem kuju, ütle lihtsate sõnadega, mis selle põhjustas, algus venis, keskosa eksis teemast kõrvale, tegin kokkuvõtte minutil 4:10, ja kirjuta järgmine stsenaarium nii, et väldid seda ühte asja.

Palju odavam harjumus kui graafiku lugemine tagantjärele: loe oma stsenaariumi enne avaldamist nii, nagu graafik seda teeks. Kus tahab joon kuristikku langeda? Kus tahab see sujuvalt langeda? Tavaliselt tunned mõlemad kohad mustandis ära, sissejuhatus, mille kirjutasid lihtsalt soojenduseks, või sektsioon, mille jätsid sisse pigem sellepärast, et seda oli raske filmida, mitte sellepärast, et see oma koha välja teenib. Vaatajate hoidmise graafik leiab need pärast üleslaadimist üles. Nende leidmine enne seda on tasuta.

Kus VidSeeds.ai mängu tuleb

VidSeeds.ai teeb oma töö ära enne vaatajate hoidmise graafiku tekkimist, seega ei saa see lugeda kõverat, mida pole veel olemas, ega teesklegi seda. See on üleslaadimiseelne tööriist: see analüüsib tegelikku videot, kõnet, stseene, tähendust, ning koostab YouTube'i jaoks pealkirja, kirjelduse, sildid, peatükid ja pisipildi, samuti TikToki, Instagrami, Facebooki, LinkedIni ja X-i jaoks (kui seal avaldad) 85 keeles. Sina vaatad selle kõik üle ja muudad seda enne, kui midagi avalikuks läheb.

Kohad, kus see puudutab ülaltoodud kujusid, on algus ja peatükid. Nõrk algus on alguskuristiku kõige sagedasem põhjus ning pealkirja ja pisipildi mittevastavus videole on täpselt see, milleks üleslaadimiseelne pakendamine mõeldud on, pealkiri, mis põhineb sellel, mis tegelikult kaadris on, koos pisipildi kaadritega, mis on võetud videost endast, nii et lubadus vastab sellele, mida esimesed 30 sekundit tegelikult pakuvad. Peatükid aitavad sujuva languse vastu, andes vaatajatele kaardi, et nad jääksid paigale, mitte ei triiviks minema. Ühenda oma kanal ja selle tehisintellekt loeb, mis on sinu videotes juba töötanud, ning põhineb oma soovitustes sellel, mitte üldistel nõuannetel. See ei paranda lugu, mida keegi vaadata ei taha, ükski tööriist ei suuda graafikut tühjast kohast luua. Kuid see on iseseisev alternatiiv, mida tasub vidIQ ja TubeBuddy kõrvale proovile panna, ning saad alustada tasuta 50 Seemnega (Seeds), ilma kaardita.

Korduma kippuvad küsimused

Mida tähendab järsk kukkumine minu hoidmisgraafiku alguses?

See tähendab, et sinu algus murdis lubadust või polnud veel tegelikult alanud. 10–20% kaotamine esimese 30 sekundi jooksul on normaalne vaatajate valikuprotsess, kuid 40% või suurem kukkumine enne poole minuti täitumist tähendab tavaliselt seda, et pealkiri ja pisipilt lubasid ühte videot, kuid esimesed sekundid pakkusid midagi muud, või kulutasid alguse video teadustamisele selle alustamise asemel. Alusta kohe sellest hetkest, mida pealkiri lubas.

Mida tähendab lame hoidmisjoon?

Pikk, peaaegu horisontaalne lõik tähendab, et vaatajad jäid kogu selle sektsiooni jooksul paigale ilma lahkumata, see on graafiku parim ja kõige haruldasem kuju. Sa ei saavuta seda kogu video jooksul, seega vaata, millised sektsioonid muutuvad lamedaks: need on sinu jutuvestmise osad, mis töötavad, ja formaadid, mille pärast sinu auditoorium tegelikult kohale tuli. Kopeeri lamedates lõikudes olevat materjali tulevastesse videotesse.

Miks on minu hoidmisgraafiku keskpaigas piik?

Ülespoole suunatud jõnks tähendab, et inimesed kerisid tagasi ja vaatasid seda sektsiooni uuesti, lükates joone korraks tagasi üles. See tähistab sinu tugevaimat materjali, üllatust, kasulikku sammu, ekraanil olevat numbrit või kohta, mida tasub uuesti mängida. Uuri piike sama põhjalikult kui kukkumisi: kukkumine ütleb sulle, mida välja lõigata, piik ütleb sulle, mida rohkem teha, ja paljastab mõnikord tihedama video, mis peitub pika video sees.

Mis vahe on sujuval langusel ja kuristikul?

Sujuv langus on leebe ja stabiilne kahanemine ilma ühegi konkreetse süüdlaseta, video on liiga laiali valguv ja lahenduseks on halastamatu tihendamine, mitte draama lisamine. Kuristik on peaaegu vertikaalne kukkumine ühel konkreetsel ajahetkel, mille on põhjustanud üks tuvastatav asi: kõrvalekalle teemast, pikk sponsorklipp või kordus. Kuristikke on kõige lihtsam parandada, sest graafik annab sulle kätte täpse sekundi, mida kärpida.

Mis on hea keskmine vaatamise protsent YouTube'is?

See sõltub pikkusest: umbes 60–70% alla 5-minutilise video puhul, 50–60% 5–15-minutilise video puhul ja 40–50% üle 15-minutilise video puhul. Kuid kuju loeb rohkem kui keskmine, kahel videol võib olla sama 45% keskmine, kuid üks langes sujuvalt ja teine kukkus kohe alguses kuristikku. Need võrdlusnäitajad on kirjas analüütika näidikute juhendis; loe neid koos kuju analüüsimisega, mitte selle asemel.